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Titre La gratuité des services publics de l'État : vers une prise de conscience financière de la part de l'usager ?
Auteur Louis Bahougne
Mir@bel Revue Revue française d'administration publique
Numéro no 182, 2022/2 Le renouveau des finances publiques nationales
Rubrique / Thématique
Le renouveau des finances publiques nationales
Page 491-504
Résumé Figure emblématique de l'État et de finances publiques nationales dominées par l'impôt, le service public gratuit est également source d'importants biais dans la perception ainsi que la représentation des coûts par les usagers. Les sciences cognitives et comportementales fournissent un éclairage renouvelé en ce domaine et, partant, ouvrent de nouvelles perspectives pour concevoir des outils ouvrant la voie à une prise de conscience financière de la part de l'usager.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Free public services are emblematic State figures given that taxes play a prominent role in national public finances. However, free public services are also a source of significant bias regarding user's perception and representation of costs. Cognitive and behavioral sciences shed new light on this topic and, therefore, open up new perspectives for designing tools that enables a better financial awareness by the user.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFAP_182_0146