| Titre | Vers la confiance numérique | |
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| Auteur | Annie Liothin, Pierre-Michel Riccio | |
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Revue | Management des technologies organisationnelles |
| Numéro | no 4, 2015 De l'innovation technologique à l'innovation managériale | |
| Rubrique / Thématique | II. Contributions |
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| Page | 197-203 | |
| Résumé |
Le développement des réseaux numériques et services associés pose de fait la question de la confiance, mécanisme assez largement étudié comme nécessaire à l'établissement de relations durables que ce soit dans les relations amoureuses comme dans l'acte d'achat ou d'échange de produits ou services.Après un rappel des principaux travaux dans ce champ, nous posons trois questions : quel est le rôle de la confiance dans le processus de décision ? Est-ce que la confiance numérique est différente de la confiance analogique ? Comment favoriser l'émergence de la confiance pour contribuer à un développement harmonieux de nos activités numériques ? Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The development of digital networks and connected services highlights the issue of trust, a mechanism quite extensively studied to establish lasting relationships whether in love or in the act of buying or exchanging products or services.After recalling the main work in this field, we ask three questions : what is the role of trust in the decision-making process? Does the digital trust is really different from the analog trust? How to foster the emergence of trust, to contribute to the harmonious development of digital business? Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=MTO_004_0197 |
