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Titre Élaboration d'un cadre d'action fertile dans un environnement complexe
Auteur Katia Bradtke
Mir@bel Revue Management des technologies organisationnelles
Numéro no 4, 2015 De l'innovation technologique à l'innovation managériale
Rubrique / Thématique
III. En direct du terrain
Page 247-262
Résumé Cette communication décrit un retour d'expérience d'une mission de coordination en vue de réaliser une nouvelle offre commerciale. L'enjeu était de fédérer les acteurs autour de ce projet risqué et impactant dans un contexte de changement organisationnel et stratégique. Nous caractérisons le contexte puis nous décrivons la méthodologie expérimentée, et soulignons en conclusion les limites de notre intervention et les perspectives en termes d'innovation managériale. La méthodologie inspirée par l'approche agile a permis de créer un espace collaboratif propre à l'émergence de l'innovation dans cette organisation. Ce cadre a limité les effets parasites d'éléments récurrents dans les entreprises : pression temporelle, incertitude forte, et stratégies d'acteurs. Les principes agiles mobilisés se déclinent en trois axes, dont la focalisation sur les besoins opérationnels. Ce retour d'expérience ouvre une réflexion sur l'approche d'accompagnement de projet tel qu'incarnée par la posture de l'intervenant, et son impact en termes de facilitation du changement et de dynamique collective.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais This paper describes a feedback with a mission of coordination for the realization of a new commercial offer. The challenge was to bring together stakeholders in order to achieve this risky and impacting project in the context of organizational and strategic change. We characterize the context, then describe the methodology tested and in conclusion we emphasize the limits of our intervention and prospects in terms of managerial innovation. Methodology inspired by the agile approach has allowed emergence of innovation in this organization collaborative space. This framework has limited the parasitic effects of recurring elements in business, as time pressure, high uncertainty, and actors' strategies. Various Agile principles have been mobilized, as focusing on operational needs. This feedback lead to question on the approach to support project, as incarnated by the posture of the project leader, and its impact in terms of facilitating change and collective dynamics.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=MTO_004_0247