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Titre Quelle stratégie adopter dans un contexte de distribution multicanal ? Application aux PME de l'hôtellerie
Auteur Sabrina Boulesnane, Laïd Bouzidi, Sabrina Zaidi-Chtourou, Eric Thivant
Mir@bel Revue Management des technologies organisationnelles
Numéro no 5, 2016 Réseaux numériques et performance des entreprises
Rubrique / Thématique
II. Contributions
Page 79-87
Résumé Cet article s'intéresse aux stratégies multicanal des PME de l'hôtellerie et à la manière dont ces petites structures s'organisent pour intégrer des nouveaux outils numériques.Après avoir observé cinq PME hôtelière et une quarantaine de site web, nous identifions des freins et des leviers d'action pour expliquer les choix de la stratégie des PME hôtelières.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais This article focuses on the multichannel strategies of SMEs in hotels industry and the way these small structures are it selves organised for integrate new digital tools.After observing hotel five SMEs and forty website, we identify brakes and levers to explain the choice of strategy of SME type hotels.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=MTO_005_0079