| Titre | Transformation numérique de l'administration publique : étude des changements induits à l'échelle individuelle et collective suite à l'usage du Dossier Médical Informatisé (DMI) auprès de la CNAM Tunisie | |
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| Auteur | Slim Hadoussa | |
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Revue | Recherches en sciences de gestion |
| Numéro | no 150, 2022/3 | |
| Rubrique / Thématique | Organisations de service public |
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| Page | 251-276 | |
| Résumé |
Pour les établissements de santé publique, le Dossier Médical Informatisé (DMI) est une solution technologique de réingénierie d'organisation, disposant de capacités permettant de mieux répondre aux besoins de changement numérique. En adoptant cette technologie médicale, offrant un cadre de gestion intégrée entre les structures de santé publique et la caisse d'assurance maladie, il est intéressant d'évaluer les conséquences sur les pratiques managériales, de travail des fonctionnaires. Cette recherche s'intéresse aux conséquences de l'usage du DMI auprès de la Caisse Nationale d'Assurance Maladie en Tunisie. Une étude quantitative exploratoire, basée sur le modèle d'évaluation de succès des SI de DeLone et McLean (1992, 2003), est menée sur un échantillon de 137 utilisateurs du DMI. Les résultats observés, via l'application des méthodes des équations structurelles, soulignent les conséquences et changements organisationnels induits à l'échelle individuelle et du groupe suite à l'usage de cette technologie médicale. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
For many health care structures, Electronic Health Record (HER) is an enterprise reengineering solution, which has the capacity to better respond to organisational change. Adopting these digital solutions can offer to health and social organizations an integrated management framework. Thus, it is interesting to assess the impact of such solutions on management practices and public servants' work. This research aims particularly at analyzing the consequences of using an EHR in the National Health Insurance Fund of Tunisia. An exploratory quantitative study, based on DeLone and McLean's (1992, 2003) IS success evaluation Model, is conducted on a sample of 137 EHR users. The observed results, following the application of the structural equation modeling, underline the consequences and organizational changes of the implementation of this medical technology at user and group levels. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RESG_150_0251 (accès réservé) |
