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Titre La régulation ordinaire des flux de voyageurs en gare : l'infrastructure à l'épreuve permanente
Auteur Thomas Moroni
Mir@bel Revue Flux
Numéro no 129-130, 2022/3-4
Page 29-43
Résumé Quotidiennement le fonctionnement normal des gares ferroviaires est entravé par des perturbations mineures. Comment les acteurs de l'exploitation rétablissent et maintiennent-ils la continuité du fonctionnement des infrastructures ? L'article étudie le travail de maintenance des professionnels des gares qui repose sur des pratiques de régulation des flux de piétons déployées pour faire face aux aléas du quotidien. À partir d'une enquête ethnographique menée aux côtés des exploitants des gares, il montre comment les règles de gestion des flux sont refondées pour légitimer le rôle des exploitants et rattacher la régulation de l'infrastructure à la production ferroviaire.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Every day, the normal operations of railway stations is hampered by minor disruptions. How do operators restore and maintain the operation of infrastructures? This article studies the maintenance work of railway station operators based on the practices for regulating passenger flows conducted by operators to cope with ordinay disruptions. Building on an ethnographic survey alongside railway station operators, it reveals how passengers flow management rules are recast to legitimize the role of operators and to link infrastructure regulation to railway production.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=FLUX1_129_0029