| Titre | Plateformes de veille : étude comparée des fonctions de maintenance et de sécurité | |
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| Auteur | Mathieu Andro, Jérôme Bondu, Christophe Deschamps | |
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Revue |
I2D - Information, données & documents (anciennement : Documentaliste - Sciences de l'information) Titre à cette date : i2D : information, données et documents : pratiques & recherche |
| Numéro | no 2, novembre 2022 Dossier. En état de l'art des plateformes de veille en France | |
| Page | 118-124 | |
| Résumé |
Dans cet article, nous livrons une analyse, sous forme de tableaux comparatifs, des fonctionnalités de maintenance et de sécurité des plateformes de veille, selon trois critères : les fonctionnalités générales de maintenance et de sécurité, la durée contractuelle de réponse lorsque le support est contacté, la gestion des problèmes en dehors des horaires normaux de travail du service client. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=I2D_222_0118 (accès réservé) |
