Titre | L'usage stratégique des outils de gestion dans la prévention des risques psychosociaux : Le cas des questionnaires d'évaluation | |
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Auteur | Pauline Beau | |
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Revue | Revue française de gestion |
Numéro | no 307, novembre-décembre 2022 | |
Rubrique / Thématique | Varia |
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Page | 27-39 | |
Résumé |
Légalement contraintes de prévenir les risques psychosociaux,
les organisations déploient des outils de gestion dont l'usage
stratégique est encore mal connu. À l'aide d'une étude
qualitative menée dans un groupe bancaire, cette recherche
montre que l'usage d'un questionnaire d'évaluation contribue
à une objectivation des risques psychosociaux, à une
normalisation de leur existence, ainsi qu'à une individualisation
de leurs causes. L'étude pose un regard critique sur l'usage
d'outils de gestion dans la représentation, la compréhension
et la prévention des risques psychosociaux. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Résumé anglais |
Organizations have a legal obligation to prevent psychosocial risks. As a result,
they use management tools in a strategic way. This qualitative study conducted
in a banking group, shows that the use of an evaluation questionnaire contributes to an objectification of psychosocial risks, to a normalization of their
existence, as well as to an individualization of their causes. Our results criticize
the use of management tools in the representation, understanding and prevention of psychosocial risks. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_307_0025 (accès réservé) |