| Titre | Changer le comportement des agents publics face à l'ouverture des données publiques : évaluation de l'effet d'un jeu par comparaison des intentions avant et après l'intervention | |
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| Auteur | Fernando Kleiman, Marijn Janssen, Sebastiaan Meijer, Sylvia J. T. Jansen | |
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Revue | Revue Internationale des Sciences Administratives |
| Numéro | vol. 88, no 4, décembre 2022 | |
| Page | 695-716 | |
| Résumé |
Les administrations adoptent de plus en plus des politiques d'ouverture des données. Toutefois, les agents publics jugent difficile de respecter ces nouvelles politiques. Les jeux peuvent les aider à pratiquer l'ouverture des données et à modifier leur comportement en faveur d'une plus grande ouverture. Dans cet article, nous évaluons l'effet d'un jeu dans le cadre d'une expérimentation qui compare, avant et après l'intervention, plusieurs facteurs ayant une incidence sur l'ouverture des données. Les bénéfices observés sont inattendus à plusieurs égards. Le jeu a permis de partager des connaissances dans les domaines de la gestion, de la confidentialité et de la sécurité des données, de modifier de manière significative les bénéfices perçus, et de faire évoluer de manière positive l'intention de comportement.
Remarques à l'intention des praticiens
Le comportement des agents publics a une incidence sur la façon dont les politiques publiques sont mises en œuvre. Pour beaucoup, la diffusion de données publiques par les administrations est fondamentale pour accroître la transparence publique et la participation des citoyens, et pour ouvrir de nouvelles perspectives économiques. Les jeux peuvent influer sur l'attitude des agents publics, et donc modifier les décisions des administrations. Transmettre des connaissances et fournir des enseignements tirés de nouvelles expériences peut influencer l'attitude des agents publics à l'égard des données ouvertes. Les administrations peuvent également utiliser les jeux à cette fin. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Open data policies are increasingly being adopted by governments. However, civil servants find it challenging to comply with open data policies. Gaming can help civil servants to practise opening data and can change their behaviour to support the opening of more data. In this article, the effect of playing a game is evaluated in an experiment in which several factors that influence the opening of data are compared before and after the game. The benefits appeared in unexpected ways and areas. Data management, privacy and security knowledge was transferred using the game, the perception of benefits showed significant changes, and behavioural intention was positively affected.
Points for practitioners
Civil servants' behaviour influences how public policies are enacted. The release of open data by governments is related by many as crucial for increasing public transparency and civic participation, and generating new economic opportunities. Games can influence the attitude of civil servants and, consequently, change governments' decisions. Transferring knowledge and providing insights from new experiences can influence civil servants' attitudes to open data. Moreover, governments can use games to influence civil servants' attitudes. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RISA_884_0695 (accès réservé) |
