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Titre La réorganisation des services des finances publiques sur les territoires
Auteur Jérôme Fournel
Mir@bel Revue Administration
Numéro no 277, avril 2023 La proximité
Page 20-21
Résumé Depuis juin 2019, la direction générale des Finances publiques a entrepris un vaste projet de réorganisation de son réseau territorial, fondé sur une approche concertée avec tous les acteurs (agents des Finances publiques, organisations, élus locaux et nationaux), ainsi que sur les besoins des territoires, pour tenir compte de la demande de nos concitoyens de pouvoir bénéficier d'un service public proche d'eux et plus efficient.Nous sommes désormais présents dans 2 536 France Services labellisées, situées à moins de 30 minutes du domicile de l'usager (dont certaines itinérantes). Nous assurons également 469 permanences en mairies et 81 permanences dans d'autres tiers lieux. La satisfaction des usagers y est au rendez-vous puisque 95% d'entre eux indiquent que les réponses obtenues en France services sont adaptées à leur demande et 93% se disent satisfaits du service que leur rendent nos agents.2 975 communes disposent d'un accueil « Finances publiques », soit une augmentation de 50% par rapport au 1er janvier 2019. L'objectif d'une augmentation de 30% du nombre de communes par rapport à la situation de 2019 est donc d'ores et déjà largement dépassé.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne https://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=ADMI_277_0020 (accès réservé)