| Titre | France services, rapprocher les services publics des usagers | |
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| Auteur | Guillaume Clediere | |
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Revue | Administration |
| Numéro | no 277, avril 2023 La proximité | |
| Page | 25-28 | |
| Résumé |
Annoncé par le président de la République en 2019, le déploiement du réseau France services vise à offrir un accompagnement personnalisé et de proximité aux usagers dans leurs principales démarches administratives de la vie quotidienne. Actuellement, 2 561 France services ont été déployées sur l'ensemble du territoire français, offrant ainsi à plus de 99% des Français un accès à moins de 30 minutes de leur domicile. Depuis le lancement du programme, plus de 12 millions de démarches ont été accompagnées par les conseillers France services en lien avec les neuf partenaires du dispositif. Fort des résultats acquis, il convient désormais de consolider, structurer et pérenniser le réseau France services. À cet égard, des chantiers importants ont été engagés, notamment en matière de maillage territorial, de qualité de service, d'offre de service et de ressources humaines. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | https://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=ADMI_277_0025 (accès réservé) |
