| Titre | Urgence et tri des malades : La production de files d'attente socialement stratifiées pour l'accès aux soins d'urgence | |
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| Auteur | Sylvie Morel | |
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Revue | Actes de la recherche en sciences sociales |
| Numéro | no 250, décembre 2023 Politiques de l'attente | |
| Page | 100-117 | |
| Résumé |
La littérature sociologique consacrée à l'hôpital, et plus particulièrement aux services d'urgences, a depuis longtemps documenté l'existence d'un tri des patient·es, qui a pour fonction de les faire attendre ou non, en vue de les inclure vers la filière de soins appropriée à leur état. À partir d'une relecture de journaux de terrain au prisme d'une sociologie politique de l'attente, nous proposons ici d'appréhender les filières de soins comme autant de files d'attente pour l'accès aux soins d'urgence, mais également de penser le tri comme un dispositif de gouvernement de/par l'attente. Nous montrerons ainsi que ce dispositif produit des files d'attente différentes et socialement stratifiées ayant chacune sa politique du tri dont les contours se définissent dans sa relation avec les autres. Une statistique « armée » par l'ethnographie révèle que les disparités repérées sont le signe d'une qualité de soin variée selon les files d'attente, celle-ci étant appréciée à l'aune du temps d'attente. Sa mesure ethnographique permet de dévoiler in fine l'existence d'un accès aux soins d'urgence à plusieurs « vitesses sociales ». Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The sociological literature on hospitals, and more specifically emergency departments, has long documented the existence of patient sorting, the function of which is to keep patients waiting or not, with a view to including them in the care pathway appropriate to their condition. Based on a rereading of field diaries through the prism of a political sociology of waiting, we propose here to apprehend care channels as queues for access to emergency care, but also to think of sorting as a device of government of/by waiting. We will show that this system produces different, socially stratified queues, each with its own sorting policy, the contours of which are defined in relation to the others. A statistical analysis equipped by ethnography reveals that the disparities identified are the sign of a varied quality of care between queues, measured in terms of waiting time. Its ethnographic measurement ultimately reveals the existence of access to emergency care at several “social speeds”. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | https://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=ARSS_250_0100 (accès réservé) |
