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Titre Digitization and Supplier Disruption: The Impact of Digital Manufacturing in the Dental Care Industry
Auteur Benoît Tézenas du Montcel, Thierry Rayna
Mir@bel Revue Systèmes d'information & management
Numéro vol. 28, no 2, 2023
Rubrique / Thématique
Articles de recherche
Page 23-59
Résumé L'industrie 4.0, en général, et la fabrication numérique, en particulier, sont vues comme des facteurs de reconfigurations radicales des chaînes de valeur, menaçant les acteurs qui y sont établis de longue date. Cette recherche vise à éclairer un aspect particulier de ce phénomène : quelles reconfigurations de la chaîne de valeur – et quelle désintermédiation des fournisseurs traditionnels – peuvent résulter de l'introduction de la fabrication numérique dans l'industrie des prothèses dentaires, et quels facteurs peuvent expliquer le maintien de ces fournisseurs dans les chaînes de valeur reconfigurées. Parce que la question est très complexe, impliquant de nombreux problèmes qui pourraient entraver ce passage à un nouveau paradigme de production, notre recherche s'est concentrée sur un «cas idéal» – l'industrie des prothèses dentaires – où les circonstances semblent particulièrement favorables à un tel changement. Nos résultats montrent que la transformation qui a lieu est loin d'être simple. En particulier, nous montrons que la fabrication numérique conduit à l'émergence de diverses chaînes de valeur, avec un impact variable sur les positions des fournisseurs en place. Nous mettons également en lumière divers facteurs (investissement, transformation des processus et des organisations, questions de rentabilité, ressources et capacités, économies d'échelle) et leurs effets sur l'émergence (ou la non-émergence) de différentes chaînes de valeur avec les impacts associés. La rentabilité de l'internalisation de la fabrication numérique par les acteurs en aval, par rapport à leurs activités habituelles, apparaît notamment comme une limite structurelle à l'internalisation et protège ainsi la position du fournisseur. Nos observations font également apparaître que, contrairement à ce que suggèrent des recherches précédentes, les économies d'échelle affectent la rentabilité de la fabrication numérique et affectent donc l'impact de la fabrication numérique sur les positions stratégiques des fournisseurs. Ces résultats apportent de nouvelles perspectives à la littérature sur la fabrication numérique et son impact sur les chaînes de valeur et les positions des fournisseurs. Les facteurs que nous identifions devraient être pris en compte de manière plus systématique dans les recherches sur cette question.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Industry 4.0 in general and Digital Manufacturing (DM) in particular are expected to lead to radical reconfigurations of value chains, threatening to disrupt long-established players in those chains. This study aims to shed a light on a particular aspect of this issue: what value chain reconfigurations – and traditional supplier disruption – can arise as result of the introduction of digital manufacturing in the dental prosthesis industry, and what factors can explain the continued relevance of such suppliers in the reconfigured value chains. Given that the matter is a very complex one, involving numerous issues that could impede this shift towards a new production paradigm, our research focused on an “ideal case” – the dental prosthesis industry – where circumstances are particularly favorable to such a shift. The main takeaway is that the transformation is far from straightforward. In particular, we show that DM leads to the emergence of various value chains, with a variable impact on incumbent suppliers' positions. We also shed light on various factors (investment, the transformation of processes and organizations, profitability issues, resources and capabilities, economies of scale) and their effects on the emergence (or non-emergence) of different value chains and their associated impacts. Typically, the profitability of the internalization of digital manufacturing by downstream actors compared to their usual activities appears to be a structural shortcoming of internalization and thus protects the supplier position. We also find that, contrary to what previous research suggest, economies of scale affect the profitability of digital manufacturing, and thus its impact in terms of supplier disruption. These findings provide new insights to the literature on digital manufacturing and its impact on value chains and supplier positions. We argue that the factors we identify should be considered more systematically when investigating this issue.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne https://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=SIM_232_0023 (accès réservé)