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Titre Médias sociaux et mobilisation citoyenne en période de crise : les leçons du mouvement « Makers » face à la pandémie de la Covid-19
Auteur Jean Moussavou
Mir@bel Revue Gestion 2000
Numéro volume 40, no 3-4, mai-août 2023
Page 74-87
Résumé Les crises voient souvent émerger différentes formes d'initiatives citoyennes. Grace aux médias sociaux, l'action collective des « Makers » pendant la pandémie de la Covid-19 a permis d'apporter les premières réponses en proposant un modèle de production d'équipements de protection individuelle (EPI). Une telle initiative montre comment l'innovation sociale s'est produite en dehors de l'Etat et du marché. L'article analyse comment ce mouvement a réussi à collaborer dans un contexte contraint par le confinement de la population. Il s'appuie sur une triangulation de données issues d'observations et d'entretiens semi-directifs en ligne, et d'une veille documentaire. Les résultats identifient les modalités d'émergence et d'auto-organisation de ce mouvement, et démontrent comment leur combinaison avec les médias sociaux a joué un rôle crucial dans la mobilisation des Makers. L'article offre un cas exemplaire de modèle alternatif d'organisation conçu entre l'Etat et le marché. Il fournit un cadre de réflexion aux processus de structuration et de coordination numériques en contexte de crise, qui profite à la fois à la théorie et à la pratique de la gestion de crise.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne https://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=G2000_403_0074 (accès réservé)