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Titre Hacker l'État de l'intérieur. Éléments pour une sociologie du travail de réforme à l'ère numérique
Auteur Sébastien Shulz
Mir@bel Revue Sociologie du travail
Numéro vol. 66, no 3, juillet-septembre 2024
Rubrique / Thématique
Articles
Résumé Depuis une quinzaine d'années, des entrepreneurs de réforme tentent de moderniser l'État en s'inspirant de mouvements issus du monde Internet qui, paradoxalement, portent une critique radicale des bureaucraties publiques. En décrivant la manière dont ces réformateurs essaient d'acclimater les normes et les pratiques de ces mouvements au sein de l'administration, nous élaborons dans cet article une sociologie du travail de réforme à l'ère numérique. Notre enquête s'appuie sur l'étude de cas des entrepreneurs de réforme qui se mobilisent en France pour transformer l'État par les communs numériques, à partir d'entretiens semi-directifs, d'observations ethnographiques en ligne et d'un corpus de littérature grise (notes, rapports, textes législatifs). L'article permet d'enrichir la littérature sur les réformes d'État en mettant au jour les modalités singulières du travail de réforme en régime numérique, consistant à problématiser, instrumenter, trouver des prises sur l'institution et constituer des soutiens. Nos résultats montrent que ce modus operandi, inspiré de l'éthos des mouvements critiques du monde Internet, est difficilement compatible avec une institutionnalisation forte, mais parvient néanmoins à une institutionnalisation faible de ces projets réformateurs.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Résumé anglais For the past fifteen years, reform entrepreneurs have sought to modernize the state by drawing inspiration from Internet-based movements that, paradoxically, embody a radical critique of the state bureaucracy. This article describes how they are trying to acclimatize the norms and practices of these movements within the administration, elaborating a sociology of reform work in the digital age. The article draws on semi-directive interviews, online ethnographic observations, and a corpus of documentary and grey literature (memos, reports, legislative texts) to study the reform entrepreneurs who are mobilizing to transform the French administration through digital commons. The article contributes to the literature on state reform by highlighting the specific modalities of reform work in the digital regime, including problematisation, instrumentalization, institutionalisation, and support building. It concludes by showing that this modus operandi, itself inspired by the ethos of the critical movements of the Internet world, is hardly compatible with a strong institutionalisation, but achieves a weak institutionalisation of these reform projects.
Source : Éditeur (via OpenEdition Journals)
Article en ligne https://journals.openedition.org/sdt/46689