| Titre | Quels impacts des événements de vie personnelle du salarié sur ses relations de travail avec l'équipe ? : Le point de vue des managers | |
|---|---|---|
| Auteur | Loïck Lamy, Anne Joyeau, Dominique Philippe Martin | |
 |
Revue | @GRH |
| Numéro | no 51, 2024/2 | |
| Page | 81-104 | |
| Résumé |
La littérature en Gestion des Ressources humaines s'intéresse peu aux incidences possibles des événements de vie personnelle sur le comportement au travail des salariés, encore moins à celles sur leurs relations de travail avec leurs équipes. Quels impacts les événements de vie personnelle rencontrés par un salarié peuvent avoir sur ses relations de travail avec l'équipe ? L'article explore cette problématique par le biais du point de vue des managers. Une approche par les transferts interpersonnels a été utilisée comme cadre conceptuel général. Deux théories, affiliées à cette approche, ont été utilisées pour interpréter les données empiriques : la théorie du crossover et la théorie de l'échange social. Nous employons une méthodologie qualitative. Des entretiens semi-directifs ont été menés auprès de 27 managers d'une grande entreprise des Industries électriques et gazières françaises. Ils ont été analysés à partir d'un codage mixte, basé sur des concepts préexistants et émergents. L'article apporte deux contributions à l'étude du lien entre événements de vie et travail : il met en lumière les transferts (« crossovers ») négatifs (ex. : charge de travail, affects négatifs…) ou positifs (ex. : soutien émotionnel, instrumental…) survenant en séquences dynamiques entre les salariés en difficulté et leurs équipes ; il souligne l'influence que peut jouer la norme de réciprocité. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
|
| Résumé anglais |
The human resource management literature has paid little attention to the consequences that life events may have on employees' behaviour, and even less to those of their working relationships with their teams. What impacts can life events experienced by an employee have on their working relationships with the team? This article explores this issue through the manager's viewpoint. An interpersonal transfer-based approach has been used as a general conceptual framework. Two theories, affiliated with this approach, have been used to interpret the empirical data: the crossover theory and the social exchange theory. We use a qualitative methodology. Twenty-seven managers from a large French industrial company were interviewed. The semi-structured interviews were analysed using mixed coding, based on preexisting and emerging concepts. The article provides two contributions to the study of the link between life events and work: it brings to light negative (e.g. overload, negative affects) and positive (e.g. emotional support, instrumental support) crossovers occurring in dynamic sequences between employees in difficulty and their teams; it underlines the influence that the norm of reciprocity can play. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
|
| Article en ligne | https://shs.cairn.info/revue-agrh1-2024-2-page-81?lang=fr (accès réservé) |
