| Titre | Syndrome de la double contrainte et logiques d'actions contradictoires. Le cas des offices de tourisme | |
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| Auteur | Xavier Borg | |
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Revue | Management & sciences sociales |
| Numéro | no 36, 2024/1 Surmonter les injonctions paradoxales par des innovations managériales | |
| Page | 5-23 | |
| Résumé |
Les organisations publiques, comme les offices de tourisme, ont la particularité d'associer dans leur gouvernance le leadership politique avec le leadership managérial. Cet article se penche sur le concept complexe de la double contrainte dans ce contexte. Le double bind, terme inventé par Gregory Bateson dans les années 1950, fait référence à une situation dans laquelle un individu ou un groupe d'individus est confronté à des exigences contradictoires, le laissant piégé dans un scénario sans issue. Dans le domaine des organisations publiques, ce phénomène existe également et peut avoir de profondes implications sur la prise de décision, le leadership et la culture organisationnelle. En explorant les principaux cadres théoriques, des exemples concrets et les points de vue d'un échantillon de directeurs d'offices de tourisme, cet article vise à mettre en lumière la nature omniprésente de la double contrainte dans les organisations publiques. Des pistes de réflexion sont proposées avec des stratégies potentielles permettant d'en atténuer les effets néfastes. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Public organisations, such as tourist offices, are unique in that their governance combines political leadership with managerial leadership. This article looks at the complex concept of the double bind in this context. Double bind, a term coined by Gregory Bateson in the 1950s, refers to a situation in which an individual or group of individuals is faced with contradictory demands, leaving them trapped in a no-win scenario. In public organisations, this phenomenon also exists and can have profound implications for decision-making, leadership and organisational culture. By exploring the main theoretical frameworks, concrete examples and the views of a sample of tourist board directors, this article aims to highlight the omnipresent nature of double bind in public organisations. Possible strategies for reducing the negative effects of the double bind are suggested. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | https://shs.cairn.info/revue-management-et-sciences-sociales-2024-1-page-5?lang=fr (accès réservé) |
