Titre | Ouvrir le dialogue sur le travail, renoncer à l'immunité bureaucratique ? : Réflexions à partir d'une recherche-intervention en milieu hospitalier | |
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Auteur | Mathieu Detchessahar, Stéphanie Gentil | |
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Revue | Revue française de gestion |
Numéro | vol. 50, no 318, septembre-octobre 2024 | |
Rubrique / Thématique | Varia |
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Page | 39-61 | |
Résumé |
L'article s'intéresse à la question du dialogue sur le travail et à ses obstacles en étudiant le risque de blessure auquel chacun est exposé, dans le dialogue avec l'autre. Ce risque est pensé depuis les travaux en économie et en philosophie de Bruni (2014) et Esposito (2000). À partir d'une recherche-intervention au sein d'un grand hôpital français, l'article étudie quelle ingénierie du dialogue peut venir soutenir les acteurs face au risque de la blessure. Deux dimensions sont mises en lumière : 1) la ritualisation reconstruit des repères dans l'exercice imprévisible du dialogue, 2) la ressaisie des règles de civilité ordinaire. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Résumé anglais |
This article looks at the issue of dialogue about work and its obstacles by studying the risk of injury to which each actor is exposed when in dialogue with others. In the fields of economics and philosophy, this risk has been examined in the works of Bruni (2014) and Esposito (2000). Based on an action research project conducted in a major French hospital, this article investigates the type of dialogue engineering that can support players in the face of injury risk. Two dimensions are highlighted: 1) the ritualization that reconstructs reference points in the unpredictable exercise of dialogue, and 2) the re-establishment of the rules of ordinary civility. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | https://shs.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2024-5-page-39?lang=fr (accès réservé) |