| Titre | Tels un pont sur des eaux troubles : bien-être et confiance dans la gouvernance en périodes de turbulences | |
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| Auteur | Eran Vigoda-Gadot, Zehavi Levitats | |
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Revue | Revue Internationale des Sciences Administratives |
| Numéro | vol. 90, no 4, décembre 2024 | |
| Page | 839-860 | |
| Résumé |
La pandémie de COVID-19 a renforcé l'intérêt pour les relations entre les citoyens et les gouvernements dans les périodes turbulentes de crises et d'urgences. Si la pandémie a constitué une menace existentielle critique pour la vie de nombreuses personnes, elle a également eu un effet significatif sur la qualité de vie et le bien-être de populations encore plus nombreuses. Ce document traite de la relation entre le bien-être des citoyens et trois types de confiance dans la gouvernance (c'est-à-dire la confiance dans les institutions politiques, la confiance dans l'administration publique et la confiance dans les institutions chargées de l'application de la loi) pendant la pandémie. Notre objectif est de faire progresser les connaissances sur le bien-être et la confiance en temps de crise, et plus particulièrement sur les modèles directs et indirects de ces relations majeures. Pour ce faire, nous proposons des modèles alternatifs et une série d'hypothèses visant à les examiner empiriquement. Deux ensembles de données sur des citoyens israéliens sont utilisés. Ils ont été recueillis à deux moments différents, au plus fort de la pandémie et vers son déclin et sa fin (étude 1/t 1 ; N = 1 026 et étude 2/t2 ; N = 3 024) et représentent largement les principaux secteurs et ethnies de la population. Les observations confirment généralement l'existence d'une relation positive entre le bien-être et la confiance, mais indiquent surtout qu'en période de crise, la confiance dans l'administration publique et les institutions chargées de l'application de la loi joue un rôle de médiateur dans la relation entre le bien-être et la confiance dans les institutions politiques. Nous soutenons donc que le service public peut faire office de pont entre le bien-être des citoyens et la confiance politique. Selon nous, les observations témoignent de la complexité de la relation entre le bien-être et la confiance, en particulier dans les moments difficiles. Des implications et des orientations pour de futures études sont suggérées. Remarques à l'intention des praticiens La confiance dans la gouvernance varie selon les institutions politiques et les organisations de l'administration publique, en particulier en période de turbulences Les fonctionnaires doivent être attentifs au bien-être des citoyens en période de crise, car il influe sur la confiance dans la gouvernance La confiance des citoyens et le bien-être sont étroitement liés en période d'urgence et de crise Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The COVID-19 pandemic extended interest in the relationships between citizens and governments in turbulent times of crises and emergencies. While the pandemic generated a critical existential threat to the lives of many, it also had a significant effect on the quality of life and on the wellbeing of even larger populations. This paper deals with the relationship between the wellbeing of citizens and three types of trust in governance (i.e. trust in political institutions, trust in public administration, trust in enforcement institutions) during the pandemic. We aim at advancing knowledge on both wellbeing and trust during crises, and more specifically on direct and indirect patterns of these important relationships. To do so, we suggest alternative models and a series of hypotheses aimed at examining them empirically. Two datasets on Israeli citizens are used. They were collected over two points in time during the heat of the pandemic and toward its decline and end (Study 1/t1; N?=?1026 and Study 2/t2; N?=?3024) and largely represent major sectors and ethnicities in the population. The findings generally support a positive relationship between wellbeing and trust, but more importantly indicate that during crisis, trust in public administration and enforcement institutions mediates the relationship between wellbeing and trust in political institutions. We thus argue that the public service may act as a bridge between citizens' wellbeing and political trust. In our view, the findings testify to the complexity of the wellbeing–trust relationship, especially in challenging times. Implications and directions for future studies are suggested. Points for practitioners 1. Trust in governance is different for various political institutions and for different public administration organizations, especially in turbulent times 2. Civil servants should be aware of citizens' wellbeing during crises as it affects trust in governance 3. Citizen trust and wellbeing are significantly related in times of emergency and crises Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | https://shs.cairn.info/revue-internationale-des-sciences-administratives-2024-4-page-839?lang=fr |
