| Titre | La révolution managériale a-t-elle eu lieu ? Les recompositions de l'exercice de l'encadrement au prisme du coaching | |
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| Auteur | Scarlett Salman | |
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Revue | Sociologie du travail |
| Numéro | vol. 67, no 3-4, juillet-décembre 2025 | |
| Rubrique / Thématique | Articles |
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| Résumé |
Les appels à de nouveaux modes d'organisation du travail font aujourd'hui la part belle à une figure de manager animateur ou leader capable de mobiliser par ses compétences relationnelles et émotionnelles. Ces appels réactivent ceux des années 1990, qui invitaient déjà à une « révolution managériale » et accompagnaient la diffusion d'un modèle d'organisation flexible. On se propose dans cet article d'éclairer ce qui a été décrit comme la dimension « culturelle » des transformations par l'étude du coaching en entreprise, un dispositif dédié au développement des compétences managériales des cadres supérieurs, introduit dans les années 1990 en France. Si le coaching promeut de nouvelles manières de communiquer et d'interagir afin de préserver l'initiative des salarié·es, il confirme également la prégnance des enjeux de contrôle et de hiérarchie au sein de grandes organisations qui confinent les changements au niveau des comportements. Opérant une régulation morale des rapports de travail via une hygiène psychique, le coaching reporte sur les cadres pris comme individus la responsabilité des problèmes et de leur résolution, ce qui détourne l'attention du travail et de son organisation. L'enquête ouvre sur la nécessité d'explorer davantage le travail de mobilisation au cœur des situations productives contemporaines. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals) |
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| Résumé anglais |
Today's calls for new modes of organising work give pride of place to the figure of the manager as an animator or leader, capable of mobilising people through his or her relational and emotional skills. These calls reactivate those of the 1990s, which were already calling for a “managerial revolution” and accompanying the spread of a flexible organisation model. This article sheds light on what has been described as the “cultural” dimension of these transformations through the study of corporate coaching, a device dedicated to developing the managerial skills of senior executives, introduced in France in the 1990s. While coaching promotes new ways of communicating and interacting in order to maintain workers' initiative, it also confirms the prevalence of issues of control and hierarchy within large organisations, which confine changes to the level of behaviour. By providing moral regulation of working relationships through psychological hygiene, coaching shifts responsibility for problems and their resolution onto managers as individuals, taking the focus away from work and its organisation. The survey points to the need for further exploration of the work of mobilisation at the heart of contemporary production situations. Source : Éditeur (via OpenEdition Journals) |
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| Article en ligne | https://journals.openedition.org/sdt/49133 |
