Contenu du sommaire : Article de recherche

Les réseaux sociaux numériques (RSN) connaissent un développement exponentiel sans précédent. Certains de leurs usages pourraient en revanche induire des effets négatifs sur les individus et les organisations, et sont entrain, à ce titre, de susciter l'intérêt d'un courant émergent de la recherche. Cet article vise particulièrement à comprendre un de ces effets : le phénomène de dépendance à ces plateformes. Une large revue de la littérature en management des systèmes d'information et en psychosociologie est mobilisée à cet effet. Elle donne lieu à un modèle explicatif original qui stipule que l'utilité perçue et la maîtrise comportementale perçue peuvent contribuer à l'installation d'habitudes d'usage et à une surcharge informationnelle, qui conjointement et, sous l'effet de l'influence sociale, peuvent conduire à une dépendance perçue. Ce modèle est testé grâce à une enquête en ligne auprès d'une population de 248 utilisateurs de Facebook en utilisant la méthode PLS appliquée à la modélisation par les équations structurelles. Les résultats obtenus permettent de confirmer le rôle central joué par l'habitude et la surcharge informationnelle dans ce mécanisme, selon le type d'usage considéré (professionnel et/ou privé) et où l'on relève un impact significatif de l'effet genre. Les implications théoriques et managériales de ce travail, ainsi que les voies de recherche ultérieures auxquelles il peut ouvrir la voie, sont ensuite discutées.

Comme de nombreux secteurs, la presse écrite est touchée par l'apparition de canaux numériques. Cela a favorisé l'émergence de nouvelles manières d'accéder à l'information et a contribué au développement de nouveaux contenus. Les dernières réflexions académiques et managériales conduisent à supposer l'existence d'un effet de complémentarité entre les contenus comme entre les canaux. Cette recherche se propose de vérifier cette hypothèse à partir d'une enquête menée auprès de 1 028 lecteurs du journal Le Monde. Les résultats mettent seulement à jour un effet de complémentarité entre les canaux, et uniquement sous certaines conditions.

La littérature en systèmes d'information (SI) s'est largement intéressée aux technologies open source tant du point de vue des stratégies technologiques, des modèles d'affaires que des organisations. Toutefois, les travaux en management des SI se sont peu penchés sur l'utilisation de l'open source dans le domaine des systèmes d'information critiques. En s'appuyant sur une étude exploratoire, cet article décrit les raisons pour lesquelles Thales, une entreprise spécialisée dans des domaines hautement sensibles (défense, aéronautique et sécurité), a adopté les technologies open source à la fois en interne et pour ses clients. D'un point de vue théorique, cet article s'appuie sur le cadre technologie, organisation, environnement (TOE) ainsi que sur la littérature sur l'adoption des technologies et de l'innovation. La recherche contribue à la littérature en proposant une modélisation des principaux freins et motivations à l'adoption de l'open source pour la conception de systèmes d'information critiques.