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Contenu du sommaire : Problématisation et pensée complexe en sciences de gestion

Revue Revue française de gestion Mir@bel
Numéro no 297, mai 2021
Titre du numéro Problématisation et pensée complexe en sciences de gestion
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  • Varia

    • Risques, sécurité des salariés et diligences de l'employeur : Les incidences managériales des décisions de justice - Brigitte Pereira p. 11-34 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article traite de l'évolution des décisions de justice sur l'obligation de sécurité de l'employeur de 2000 à 2020. Cette évolution impacte le champ de la gestion des risques. D'une obligation de résultat à une obligation de diligence, l'employeur doit mettre en place les moyens pour assurer la sécurité des salariés. Il est incité à développer les diligences de sécurité en prenant en compte les décisions de justice préconisant la participation collective à l'évaluation des risques. On assiste alors à une mise en tension des deux champs (sciences de gestion et droit), ce qui conduit à des incidences managériales significatives. Cela est particulièrement remarquable lorsqu'on s'intéresse au risque actuel de contamination des salariés au SARS-CoV-2.
      This article discusses the evolution of court decisions on the employer's security obligation from 2000 to 2020. This development is impacting the field of risk management. From a obligation of result to a duty of care, the employer must put in place the means to ensure the safety of employees. It is then encouraged to develop safety diligence by taking into account court decisions that call for collective participation in risk assessment. The two fields (management science and law) are being brought into tension, leading to significant managerial impacts. This is particularly noteworthy when one looks at the current risk of employee contamination at SARS-CoV-2.
    • Les racines oubliées de la logistique : La fonction de maréchal général des logis dans l'armée française entre le XVIe et XVIIIe siècle - Aurélien Rouquet p. 35-52 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article revient à l'origine de la logistique. Pour cela, il étudie la fonction de « Maréchal général des logis », à partir de laquelle Jomini forge le terme de « logistique ». En analysant 18 traités militaires parus entre le 16e et le 18e siècle, l'article montre que ce qui pousse à la création de la fonction, c'est la difficulté à l'époque d'organiser les logements et les déplacements d'une armée de plus en plus grande. Le maréchal général des logis est celui qui coordonne les phases d'arrêt et de marche d'une armée en campagne, en mobilisant des compétences géographiques, mathématiques et informationnelles et en s'appuyant sur une structure opérationnelle faite de fourriers, de guides et de vaguemestres.
      This article goes back to the origins of logistics. To do so, it studies the function of “Maréchal général des logis”, from which Jomini coined the term “logistics”. Based on an analysis of 18 military treatises published between the 16th and 18th centuries, the article highlights the fact that the difficulty at the time of organising the accommodations and movements of an increasingly large army led to the creation of the function. The “Maréchal général des logis” was thus the person who coordinated the halting and marching phases of an army in the field, mobilising geographical, mathematical, and informational skills and relying on an operational structure made up of furriers, guides, and wagonmasters.
    • L'ancrage territorial des SATT : Paradoxe entre valeur microéconomique et valeur territoriale perçues - Sarah Serval, Laura Kreiling, Ahmed Bounfour p. 53-70 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      À partir de l'étude de cas unique d'une société d'accélération de transfert de technologie (SATT) performante, l'article vise à mettre en évidence la tension paradoxale entre valeur microéconomique et valeur territoriale, perçues, et la manière dont celle-ci est managée. Les résultats témoignent d'un processus d'apprentissage, au sein de la SATT investiguée, permettant la mise en œuvre d'une logique de combinaison alliant des pratiques organisationnelles paradoxales de différenciation et de dialogue qui se manifestent à un niveau stratégique, opérationnel et individuel.
      Based on the case study of a successful Technology Transfer Acceleration Company (SATT), the paper aims to highlight the paradoxical tension between perceived microeconomic value and territorial value and how it is managed. The research results show that a learning process allowed for the implementation of a logic that combines the paradoxical organizational practices of differentiation and dialogue. They manifest themselves at a strategic, operational and individual level at the investigated SATT.

  • Dossier - Problématisation et pensée complexe en sciences de gestion

    • De la problématique à la problématisation - Régis Meissonier p. 73-80 accès réservé
    • Du praticien réflexif au praticien complexe ? - Sandra Bertezene, David Vallat p. 81-97 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      Une recherche-action conduite dans un groupe médico-social permet d'observer la mise en œuvre du concept de pensée complexe (PC) d'Edgar Morin. Les résultats montrent que la PC offre aux professionnels un cadre épistémologique permettant de mieux faire face aux incertitudes de l'environnement. En effet, l'opérationnalisation de la PC invite les professionnels à définir la stratégie d'un établissement dans une perspective de construction de sens, de survie et de développement dans un environnement concurrentiel et aujourd'hui traversé par la crise de Covid-19.
      An action research carried out in a medico-social group makes it possible to observe the implementation of Edgar Morin's concept of complex thinking (PC). The results show that CP offers professionals an epistemological framework to better cope with the uncertainties of the environment. Indeed, the operationalization of the CP invites professionals to define the strategy of the organization in a perspective of construction of meaning, survival and development, in a competitive environment affected by the Covid-19 crisis.
    • Comprendre un processus de fusion sous le prisme de la pensée complexe : Un éclairage prometteur - Audrey Missonier, Stéphanie Missonier, Frank Lasch, Anne-Sophie Thelisson p. 99-121 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      Les fusions sont des phénomènes complexes avec des résultats souvent décevants et difficilement explicables. Cette recherche étudie un processus d'intégration post-fusion sous le prisme de la pensée complexe. L'objectif est de comprendre comment des phénomènes dialogiques et des réponses des acteurs émergent et interagissent. Les résultats montrent quatre phénomènes dialogiques. Le comportement des acteurs face à ces dialogiques s'inscrit dans un processus de création de connaissances, où désordres et instabilités sont inhérents au processus de collaboration et sont source de réinvention.
      Mergers are complex phenomena with results that are often disappointing and difficult to explain. This research studies a post-merger integration process through the prism of complex thinking. The aim is to understand how dialogic phenomena and the responses of actors emerge and interact. Our results show four dialogic phenomena. The behavior of actors is part of a process of knowledge creation, and that disorders and instabilities are inherent in the process of collaboration and become sources of reinvention.
    • Faire face à la complexité par le dialogue technique et la négociation : Le cas de la sûreté dans l'industrie nucléaire - Arnaud Stimec, Benoît Journé p. 123-140 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      La conduite d'installations complexes exposant nos sociétés à des risques majeurs fait du nucléaire un terrain stimulant. L'objectif de cet article est de mieux comprendre les principes et pratiques de gouvernance interorganisationnels qui contribuent à la sûreté d'un système complexe à travers l'exemple de la régulation de l'industrie électrique nucléaire. Les auteurs montrent en particulier comment et pourquoi un cadre ternaire favorise un dialogue réflexif qui est une manière d'adopter une pensée complexe en essayant d'échapper aux réductionnismes et simplifications dangereux.
      The management of complex installations exposing our societies to major risks makes nuclear energy a challenging field. The objective of this paper is to better understand the inter-organisational governance principles and practices that contribute to the safety of a complex system through the example of the regulation of the nuclear power industry. In particular, we show how and why a ternary framework favours a reflexive dialogue that is a way of adopting complex thinking while trying to escape dangerous reductionisms and simplifications.
    • La plateforme de données de santé "Health data hub" : Une impossible gouvernance éthique des données massives ? - Bernard Fallery p. 141-159 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      La centralisation des masses de données de santé publique pour servir des projets d'intelligence artificielle a été menée au pas de charge par le Health data hub depuis 2018, mais tous les choix effectués (techniques, juridiques, éthiques, etc.) ont été rapidement et fortement contestés. Les boucles dialogiques et l'éthique de reliance, deux grands principes de la pensée complexe développés par Edgar Morin, permettent alors une analyse du discours des différents acteurs dans le cadre d'une recherche-action. Les résultats font apparaître les situations éthiques qui se sont concrétisées.
      The centralisation of masses of public health data to serve artificial intelligence projects has been carried out at breakneck speed by the Health data hub since 2018, but all the choices made (technical, legal, ethical, etc.) have been quickly and strongly contested. Dialogical loops and the ethics of reliance, two major principles of complex thinking developed by Edgar Morin, then allow an analysis of the discourse of the different actors in the framework of an action research. The results show the ethical situations that have materialised.