Contenu du sommaire : Normes, déviances et nouvelles technologies : entre régulation, protection et contrôle

L'objectif de cet article est de comparer les dispositifs de surveillance décrits par G. Orwell dans son roman intitulé 1984, avec ceux mis en œuvre dans la société contemporaine. Outre l'existence de similarités flagrantes entre la fiction et la réalité, on constate que le développement des outils technologiques a contribué à l'émergence d'une surveillance « diffuse ». Celle-ci se caractérise essentiellement par sa décentralisation et par l'implication d'acteurs variés (incluant aussi bien les institutions, les entreprises que les individus) qui jouent un rôle crucial dans la régulation sociale.

En 2014, le gouvernement de l'État de São Paulo a annoncé la mise en œuvre d'un système de surveillance qui permettrait l'identification automatique des criminels et la synchronisation de plusieurs sources de données afin d'améliorer l'activité policière. Cependant, depuis le déploiement de ce système censé contribuer à réduire la criminalité et d'autres formes d'arbitraire, les brutalités policières sont demeurées problématiques. Le modèle de dispersion des caméras dans la ville de São Paulo signale l'émergence de pratiques de sécurité centrées sur le gouvernement du malaise et la défense des intérêts privés. À partir de l'analyse de la gouvernementalité chez Foucault et des “Critical Security Studies”, nous examinerons la manière dont l'introduction du système Detecta engendra une forme hétérogène de maintien de l'ordre, axée sur le gouvernement de la « qualité de vie » dans les périmètres de sécurité et le partage des responsabilités avec les organisations privées. Il semblerait selon nous que ce processus renforce les pratiques traditionnelles de discrimination, en créant une atmosphère de méfiance permanente, brouillant les frontières entre le public et le privé dans l'appareil de sécurité.

Basé sur des entretiens et des enquêtes de terrain réalisés à São Paulo et à Rio de Janeiro entre 2015 et 2018, l'article analyse le placement sous surveillance électronique (PSE) au Brésil. S'appuyant sur les récits des personnes surveillées, il présente les liens entre les pratiques de SE et l'incarcération. Il décrit ensuite certains des processus de subjectivation déclenchés par le dispositif de surveillance, en fonction du contrôle de soi. Enfin, l'article aborde l'impact des bracelets électroniques en tant que marque visible inscrite sur le corps, dans des contextes urbains gouvernés par des milices, des factions criminelles et des agents de la sécurité publique.

Cet article voudrait mettre en discussion les pratiques des professionnels du PSE (Placement sous surveillance électronique). Les professionnels qui encadrent cette mesure pénale axée sur une nouvelle technologie sont divisés en deux branches : les CPIP (missions d'insertion) et les SP (missions de surveillance). Pour appliquer la mesure au mieux, ils incarnent la peine de surveillance électronique et vont dans leurs pratiques quotidiennes la limiter ou l'amplifier. Il en découle des pratiques de bridage ou de performance selon les contextes de rencontre des porteurs de bracelet.

En Suisse romande, la prévention des risques numériques auprès des jeunes privilégie une approche visant à faire vivre aux jeunes des expériences depuis une conception pragmatiste des émotions. Elle consiste à « sentir et faire sentir » les situations, afin qu'ils puissent apprendre à activement transformer les risques. Sans diabolisation de leurs pratiques, mais sans minimisation des conduites à risques, les intervenants travaillent en appui sur l'expérience des jeunes pour contruire la prévention de façon située comme intelligence des situations en partenariat avec l'environnement, plutôt que comme contenus prédéfinis à intégrer.

L'évolution contemporaine des services publics s'est accompagnée d'une réflexion sur le rôle et la place des usagers. Tout en prolongeant ce questionnement vers le travail social à partir d'une étude menée sur les usagers avec un public d'étudiants-intervenants en formation, les auteurs proposent d'examiner la relation de travail avec l'usager à partir d'un dispositif d'enquête. Cette relation ne se réduit pas au seul registre du service ou de l'action. Elle produit des connaissances pleinement ancrées dans l'expérience. Ces connaissances sont expérimentées tant par le chercheur que par toute personne évoluant dans le monde environnant. Ainsi, l'usager peut-il être approché non comme une catégorie ou comme un contenu bien circonscrit mais, à la suite des travaux de John Dewey, en tant qu'expérience menée à partir de tout un travail d'enquête. En cherchant à saisir non pas l'usager en tant que tel mais le travail avec l'usager, l'analyse proposée montre combien le travail accompli oriente, construit et définit une politique publique qui se met en action avec l'usager à partir d'interactions et de situations concrètes de travail.

L'étude a pour objectif d'analyser les causes du phénomène des “microbes” à Abidjan, pour mieux le comprendre et l'expliquer. Dans le cadre de cette recherche, 63 personnes ont été interrogées de façon empirique dans la ville d'Abidjan. Les données recueillies ont été analysées et traitées au plan qualitatif. L'enquête révèle que le phénomène des “microbes” est une réalité prégnante de l'activité criminelle à Abidjan.Les résultats de cette étude montrent par ailleurs que les difficultés économiques et sociales essentiellement, sont à l'origine de l'exclusion de nombreux jeunes gens qui expliquent le phénomène des “microbes”. Cette délinquance apparaît alors comme une révolte sociale pour ces personnes vulnérables vis-à-vis de leur exclusion de la société globale.

Guidé par l'épistémologie compréhensive, cet article s'appuie sur des entretiens semi-directifs avec cinq adolescents d'origine populaire, scolarisés dans une structure spécialisée et ayant vécu des événements familiaux difficiles. Une analyse comparative centrée sur deux jeunes est l'occasion de discuter différents facteurs de protection et de risque face à la marginalisation. Reproduire cette démarche avec des groupes analogues pourrait permettre de mieux comprendre le fonctionnement de certains facteurs de protection pouvant étayer la résilience. Les analyseurs théoriques utilisés sont les concepts de vulnérabilité, de résilience et de transaction sociale.