Contenu du sommaire : Prix des jeunes auteurices 2024

Cet article traite du travail de conception de l'intelligence artificielle (IA). À partir d'une enquête ethnographique menée au sein d'un service spécialisé de la Cour de cassation, il montre que la fabrique algorithmique mobilise de multiples acteurs qui, au-delà des seules professions techniques, participent au travail des données qui sous-tend l'IA. Magistrat·es, annotatrices et data scientists concourent, selon des configurations et des temporalités distinctes, à l'effort d'encapsulation du contenu des décisions de justice, nécessaire à l'automatisation de leur traitement. Iels réalisent un travail constant d'articulation, visant à faire coïncider les éléments hétérogènes et imprévus contenus dans les décisions de justice avec un système rigide de classification. L'article identifie trois étapes structurantes de ce travail : la mise en classe, la mise en calcul et la surveillance algorithmique. Loin de se succéder de façon linéaire, celles-ci sont caractérisées par des doutes, des allers-retours et des ajustements, par lesquels les travailleureuses de l'IA cherchent à pallier la résistance que les données opposent à leur catégorisation. Les activités et choix opérés collectivement donnent corps, progressivement, au dispositif algorithmique et aux résultats que celui-ci produit. Cet article participe ainsi à l'édification d'une sociologie du travail algorithmique attentive aux acteurs engagés dans le développement et la maintenance de l'IA.

Cet article analyse une dimension fondamentale du travail de contrôle de l'inspection du travail : les stratégies relationnelles que développent les agent·es de contrôle pour faire en sorte que les directions d'entreprises se conforment au droit. À partir de séquences ethnographiques et d'entretiens, l'article montre qu'il est essentiel, pour ces professionnel·les du droit, de s'assurer de la coopération des directions d'entreprise. Ces stratégies passent à la fois par l'usage de leurs pouvoirs juridiques et par leur positionnement dans les conflits au travail. Iels peuvent chercher à garantir leur propre respectabilité en cultivant leur distance aux répertoires d'action jugés violents des salarié·es. Lorsque la direction leur semble être « de mauvaise volonté » et que les représentant·es du personnel peinent à constituer un contre-pouvoir jugé efficace, les agent·es ont, en revanche, davantage recours aux moyens de coercition et de sanction. Iels expriment également leur colère vis-à-vis de la direction pour l'inciter à se conformer au droit. Dans un contexte d'austérité budgétaire accroissant les contraintes temporelles, ce travail est toutefois difficile à maintenir dans la durée.

À partir d'une enquête ethnographique dans un quartier populaire francilien, je m'intéresse aux relations qu'entretiennent des femmes, chômeuses et « inactives », avec Pôle emploi ainsi qu'avec d'autres institutions du champ de l'insertion. Plus précisément, je cherche à établir dans quelle mesure ces femmes sont exposées à la norme de « l'emploi à tout prix » qui guide les politiques de gestion du chômage depuis les années 1990. Cette recherche s'inscrit dans la continuité des travaux en sociologie du chômage tout en entendant renouveler ces approches, qui ont peu intégré à leurs analyses la question de l'imbrication des rapports sociaux. L'enquête montre que ces femmes des classes populaires, souvent immigrées, mères dans des familles hétérosexuelles, ne font pas principalement face, dans leurs relations avec différentes institutions de l'État social, à des injonctions à l'emploi. Leur accès au statut de « demandeuse d'emploi » ou même de « chômeuse » est entravé de multiples manières. En revanche, elles sont particulièrement exposées à divers processus de gratuisation de leur travail. Finalement, il apparaît que la gestion du chômage en France est non seulement socialement différenciée mais également genrée et racialisée.