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Récemment, des théories néo-wébériennes originales ont énuméré l'ensemble des caractéristiques formelles qui différencient les organisations « collégiales » des organisations bureaucratiques (Waters, 1989, 1993). Cet article esquisse une théorie structurale de l'action collective entre pairs qui complète l'approche néo-wébérienne. S'appuyant sur l'étude d'une forme institutionnelle spécifique, l'association en nom collectif, il reconstitue trois mécanismes sociaux caractéristiques de cette forme de coopération : un système d'échange généralisé et multiplexe, un régime de contrôle latéral et la hiérarchisation de valeurs précaires au sein d'une oligarchie de dirigeants. Cette analyse évoque une conception minimale des acteurs comme entrepreneurs chercheurs de niches sociales, se construisant une place dans l'organisation par la concurrence de statut et parvenant à résoudre des problèmes d'action collective sans leadership autocratique. Les illustrations sont extraites d'une étude de cas approfondie - celle d'un cabinet d'avocats d'affaires - et de la littérature sur les organisations d'experts.

L'article se propose de suivre la construction d'une relation marchande particulière entre les différents acteurs d'une prestation de service : le prestataire, le client et le consommateur. S'appuyant sur un travail empirique au sein d'une entreprise de restauration collective, l'analyse restitue les moyens que l'offreur se donne pour fixer au consommateur un rôle particulier dans le jeu de relations qui constitue précisément les conditions pour que l'offre et la demande se nouent. En donnant au consommateur des moyens d'action et d'expression, le prestataire en devient le porte-parole auprès du client, renversant ainsi le jeu de la représentation entre les acteurs de la demande. Le cas de la restauration scolaire, dans lequel la composante politique est plus prégnante, fournit un éclairage complémentaire. Il permet notamment de suivre les dispositifs particuliers mis en œuvre par le prestataire pour attribuer un rôle et des modalités d'action aux différents acteurs : maires, enfants et parents d'élèves. On peut alors considérer que les formes prises par des relations marchandes dépendent des dispositifs que mettent en place les acteurs pour définir et faire circuler un produit ou un service.

À l'instar d'autres professionnels du secteur du spectacle vivant, les musiciens de jazz ont été progressivement intégrés en France à la société salariale depuis la fin des années soixante. Cette intégration modifie leurs conditions de vie et de travail et atténue les stéréotypes dont ils étaient habituellement l'objet. On peut opposer, d'un côté, un modèle traditionnel, associé à l'environnement des clubs de jazz, dans lequel les musiciens étaient fortement soumis au contrôle social du groupe des pairs et à l'adoption d'une sorte de « conformisme déviant » (alcool, drogue, travail au noir), et de l'autre, un modèle émergent, caractérisé par un salariat atypique, dans lequel la variété et l'instabilité des engagements, atténuées par l'assurance-chômage, accroissent l'autonomie des musiciens en encourageant la diversification de leurs activités, en particulier vers les domaines de l'enseignement et de l'animation. Associé à la montée en puissance d'une économie de la subvention fondée sur la distribution d'aides à des projets ponctuels plutôt que sur un soutien durable aux structures de production et de diffusion, ce nouveau modèle encourage du reste une expansion démographique de la profession qui dépasse les capacités d'absorption du marché du travail, d'où la subsistance, chez les musiciens les moins renommés, de formes durables de double activité. Au total, ce nouveau modèle fait courir le risque d'une certaine banalisation de l'activité de ces musiciens en l'intégrant à une sorte d'économie du « service musical ».

Cet article suggère de prendre en compte à la fois le degré de satisfaction dans le travail et le degré de stabilité de l'emploi comme deux dimensions fondamentales de l'intégration professionnelle, la première renvoyant à la logique productive de la société industrielle et à la complémentarité des fonctions dans l'organisation du travail, la seconde à la logique protectrice de l'État-providence au sens de la reconnaissance de droits sociaux dérivés de l'emploi. En combinant ces deux dimensions, quatre types d'intégration professionnelle sont distingués : l'intégration assurée, l'intégration incertaine, l'intégration laborieuse et l'intégration disqualifiante. L'analyse conduit à remettre en question l'hypothèse d'une simple polarisation entre une underclass cumulant tous les handicaps et le reste des salariés. Elle permet aussi de souligner que le radicalisme et le désir de changement social que l'on observe parmi les franges les moins intégrées du salariat ne sont pas l'expression d'une conscience révolutionnaire, mais plutôt d'un processus de désillusion à l'égard de la vie de l'entreprise et de la vie politique en général. Celui-ci se manifeste en particulier pour les salariés proches de l'intégration disqualifiante par une méfiance plus forte à l'égard des délégués du personnel, un sentiment plus intense d'inutilité dans l'entreprise et une attitude plus prononcée d'abstention au vote. Ce phénomène peut être considéré comme l'expression à la fois d'un vide, au moins partiel, dans la représentation politique et d'une dégradation du lien social.