Contenu du sommaire : L'engagement collectif au cœur des nouvelles pratiques dans les organisations

Revue Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise — RIMHE Mir@bel
Numéro vol. 11, no 49, automne 2022
Titre du numéro L'engagement collectif au cœur des nouvelles pratiques dans les organisations
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  • Éditorial

  • Article de recherche

    • Soutenir le pouvoir d'agir en faveur de la santé et de la qualité de vie au travail en EHPAD : étude de deux communautés de pratiques - Christelle Routelous, Caroline Ruiller, Jennifer Urasadettan, Franck Burellier, Gulliver Lux p. 3-26 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      La question de la santé et de la qualité de vie au travail est un enjeu majeur pour les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). Cet article présente les résultats d'une étude exploratoire menée auprès de deux EHPAD. D'abord, nous décrivons un engagement mutuel en faveur d'une stratégie de prévention des risques qui repose à la fois sur l'engagement des directions en faveur d'une stratégie globale de la prévention des risques au travail et sur une ingénierie des espaces de participation qui permet à la fois la discussion sur le travail et la concertation sur la stratégie à mener dans la résolution des difficultés. Ensuite, nous présentons les répertoires d'actions partagées sur la prévention permettant de nouvelles marges de manœuvre sur le terrain qui comprennent, d'une part, la mobilisation de bonnes pratiques et, d'autre part, la résolution agile des problèmes. Les enjeux de l'entreprise commune comme support du pouvoir d'agir sont la nécessité de garder une animation interne aux communautés afin de conserver l'élan participatif dans un contexte de travail dégradé et le besoin de repositionnement de l'encadrement de proximité pour protéger durablement la capacité d'agir des collaborateurs. Les dispositifs dépassent les entraves du dialogue social par la construction d'un espace de concertation et par la production de nouvelles marges de manœuvre multi-niveaux.
      The question of health and quality of life at work is a major issue for establishments for dependent elderly people. This article presents the results of an exploratory study conducted in two nursing homes. First, we describe a mutual commitment in favor of a risk prevention strategy which is based on the commitment of management in favor of a global strategy for the prevention of risks at work and on an engineering of spaces of participation. It allows both the discussion on the work and the consultation on the strategy to be carried out in the resolution of the difficulties. Then, we present the repertoires of shared actions on prevention allowing new room for maneuver in the field which include, on the one hand, the mobilization of good practices and, on the other hand, the agile resolution of problems. The challenges of the joint enterprise as a support for the power to act are to maintain internal animation in the communities in a context of degraded work and to reposition local management to sustainably protect the ability of employees to act. The systems go beyond the barriers of social dialogue by building a space for consultation fed by facilitators and sponsors and by creating new room for maneuver at multiple levels.
    • Les facteurs d'engagement sociétal des petites et moyennes entreprises : une étude de cas unique dans le contexte tunisien - Ines M'Hissen, Jouhaina Gherib, Sandrine Berger-Douce p. 27-51 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      L'objectif de la recherche est d'apporter un éclairage aux dynamiques relatives à l'engagement sociétal des petites et moyennes entreprises (PME). Pour atteindre cet objectif, nous avons cherché à retracer la trajectoire de l'engagement des PME envers leurs parties prenantes (PP) et à en identifier les facteurs explicatifs. Une étude de cas unique d'une PME a été menée dans le contexte tunisien. La collecte des données s'est basée sur une triangulation des sources de données consistant en : 1) des entretiens individuels, dont certains ont été répétés, avec le dirigeant et six membres du personnel ; 2) une observation non participante ; 3) des rapports sociaux et d'autres documents d'entreprise. Nous avons ensuite procédé à une analyse de contenu thématique des différents matériaux recueillis. En se positionnant dans une approche multi-parties prenantes, l'analyse de l'évolution de l'engagement sociétal met la lumière sur des fluctuations dans la trajectoire de responsabilisation sociale de l'entreprise. Elle montre une orientation des pratiques responsables envers les employés et la société avec une stabilité relative des pratiques environnementales tout au long de la trajectoire. Nos résultats tendent également à mettre en évidence que la lecture de l'engagement sociétal dans les PME gagnerait à dépasser la focalisation sur les facteurs individuels propres au dirigeant pour intégrer des facteurs organisationnels et environnementaux.
      The research objective is to shed additional light on the dynamics related to the societal commitment of SMEs. To achieve this objective, we seek to trace the trajectory of SMEs' commitment towards their stakeholders and to link them to the factors explaining the evolution of this commitment. A unique case study presenting responsible practices towards stakeholders was carried out. Data collection is based on a triangulation of data sources as follows: 1) individual interviews with the manager and six staff members (some of which have been repeated); 2) non-participant observation; 3) social reports and other corporate documents. We then carried out a thematic type of content analysis of the different materials collected. Following a multi-stakeholder approach, our analysis of CSR practices evolution highlights fluctuations in the CSR trajectory. It also reveals an early orientation of responsible practices towards employees and society with a relative stability of environmental practices throughout the trajectory. The research also tends to reveal that the understanding of societal commitment in SMEs would benefit from going beyond the focus on individual factors specific to the manager to integrate organizational and environmental factors.
    • La transformation digitale, un levier d'apprentissage intergénérationnel : le cas de la branche SNCF Réseau - Jean-François Garcia, Franck Brillet, Marc Valax p. 52-76 accès réservé avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article s'intéresse à la transformation digitale (TD) et à l'apprentissage intergénérationnel en mobilisant le cadre théorique des compétences collectives. La recherche s'appuie sur une enquête qualitative menée au sein d'une organisation publique ferroviaire française. Les résultats témoignent que la TD constitue un levier à part entière de développement de l'apprentissage lorsque le contexte entrepreneurial met en prise des salariés de diverses générations. Nous discutons ensuite des effets de cette transformation digitale sur les modes de collaboration et d'apprentissage. Nous soulignons ainsi que le développement des compétences collectives au sein des équipes permet de faire émerger des solidarités intergénérationnelles qui entraînent une montée en compétences des salariés.
      This article focuses on digital transformation (DT) and intergenerational learning by mobilizing the theoretical framework of collective skills. The research concerns a qualitative survey conducted within a public railway organization. The results show that TD is a full-fledged lever for the development of learning when the entrepreneurial context has encountered employees of various generations. Then, we discuss the effects of this digital transformation on the modes of collaboration and learning. Thus, we underline that the development of collective skills within teams makes it possible to bring out intergenerational solidarity that leads to an increase in the skills of employees.
  • Retour d'expérience

  • Note de lecture