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Revue Gérer et comprendre (Annales des mines) Mir@bel
Numéro No 103, mars 2011
Texte intégral en ligne Accessible sur l'internet
  • Réalités méconnues

    • L'IPAD et la guerre de la "maison numérique" - Ramesh Caussy et Thomas Paris p. 4 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      La sortie de l'iPad, la tablette numérique d'Apple, a été accompagnée d'un nombre considérable de commentaires et de pronostics sur ses chances de succès. Cet engouement se concentrait sur les qualités intrinsèques de l'objet et avait pour objet la question de la capacité de la firme à la pomme à transformer en or tout ce qu'elle conçoit. Que l'iPad marche ou ne marche pas n'est pourtant pas l'essentiel. Dans une vision d'entreprise, l'iPad ne doit pas être vu comme un objet plus ou moins révolutionnaire, mais comme un élément de la feuille de route d'une firme, appelé à jouer un rôle majeur dans un marché en devenir, celui de la « maison numérique ». L'important est alors de comprendre comment cet élément s'inscrit dans une stratégie complexe de longue haleine, aux enjeux considérables.Dans cet article, nous proposons une lecture de l'iPad sous l'angle de la stratégie d'entreprise et des enjeux de reconfiguration industrielle. Cet exemple permet ainsi de mettre en lumière un basculement dans un monde où la stratégie devient réellement dynamique.
      iPad and warfare over the digital household. The release of i
      Pad, Apple's new tablet computer, was followed by a spate of comments and predictions about its chances of success. These focused on the object's intrinsic qualities and on the firm's Midas' touch on whatever it designs. Whether or not iPad is successful is not the main point however. From a business perspective, iPad is not to be seen as a (more or less) revolutionary object but, instead, as part of the “road map” of a company that will be a major player in the evolving “netpliance” market. It is important to understand how this new object fits into a complicated long-term strategy with high stakes. This interpretation of iPad from the angles of the company's strategy and of the reconfiguration of this industry sheds light on a shift taking place in a world where strategy has become a driving force.
    • Construire sa place et orienter un collectif en contexte territorial - Laurence Durat p. 15 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article porte sur l'analyse de l'activité de dirigeants territoriaux en vue de la définition d'une offre de formation adaptée. Il permet de se pencher sur l'activité réelle (et non prescrite) des dirigeants telle qu'elle peut être observée en situation dans leurs interactions quotidiennes, avec leurs collaborateurs et leurs divers partenaires dans l'activité. Il propose une modélisation de l'activité managériale et des actes de direction, montre l'élaboration cognitive de la situation et la construction d'un diagnostic permettant d'organiser l'action. Cette recherche permet d'enrichir la connaissance des processus de direction, en montrant des pratiques plus complexes que ne le laisseraient à penser les théories rationnelles de la décision (encore largement enseignées aujourd'hui) et permet d'alimenter les débats sur les compétences des dirigeants, ainsi que sur les dispositifs de formation au management à mettre en œuvre.
      Making a place and orienting group activities in local affairs
      This analysis of how local administrative authorities in France define adapted training programs dwells on the real (rather than prescribed) activities of these persons as observed in real-life, everyday interactions with coworkers and partners. A modelization of their managerial activities is proposed; and light is shed on how a cognitive understanding of the situation and a diagnosis for organizing actions are worked out. This research adds to our knowledge of managerial processes by bringing to light practices that are more complex than those taken into account by the still widely taught theories of rational decision-making. It provides information for discussions of the qualifications and skills of these authorities, and of the management training programs to be carried out.
  • L'épreuve des faits

    • Les transitions professionnelles contraintes par des restructurations : dynamiques individuelles et modalités d'accompagnement - Jean-Claude Sardas, Sébastien Gand p. 26 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Les restructurations sont devenues quasi permanentes dans de nombreuses grandes entreprises soumises à des mutations profondes. Ce phénomène renforce le besoin d'accompagnement des reclassements et des trajectoires professionnelles. Cet article cherche à mieux saisir la manière dont les individus soumis à des transitions professionnelles contraintes peuvent reconstruire une trajectoire professionnelle et à dégager des conditions permettant à des dispositifs d'accompagnement de faciliter cette reconstruction. Quatre études de cas de salariés à statut protégé sont tirées d'une expérimentation d'un dispositif d'accompagnement des parcours professionnels mis en œuvre dans une grande entreprise de services. Elles permettent de mettre en lumière la profondeur de la crise identitaire engendrée par le caractère contraint de la transition, en dépit de la sécurité de l'emploi. Un accompagnement pertinent doit contribuer à limiter les risques psychosociaux, tout en soutenant le processus de transition professionnelle. Les conditions d'efficacité d'un tel accompagnement sont précisées ici.
      Occupational transitions under the push of restructuring: individual dynamics and followup arrangements. Restructuring is an ongoing process in many big firms as they try to cope with deep changes, whence the need to follow up on job reclassifications and occupational trajectories. How do the persons pushed into an “occupational transition” reconstruct their careers? Under what conditions do followup programs facilitate this reconstruction? Four case studies of wage-earners in “protected” jobs were drawn from an experimental followup program implemented by a big service-sector company in France. They shed light on the deep crisis set off in employee identities owing to the forced nature of the transition and despite job security. For such programs to be relevant, they must limit psychological and social risks while providing support for the occupational transition. The conditions for the effectiveness of followup arrangements are enumerated.
    • Genèse et gestion d'une crise : l'édition 2007 du marathon de Chicago - Bastien Soulé p. 38 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Des conditions climatiques particulièrement éprouvantes ont entraîné l'interruption de l'édition 2007 du marathon de Chicago (MC). Mal maîtrisé, cet arrêt de la course a généré son lot de controverses quant au degré de préparation à la crise des organisateurs. Ce cas est intéressant à analyser sous l'angle de la genèse et de la gestion de la crise, envisagée ici comme un processus de fragilisation et de déstabilisation organisationnelle. Une méthodologie combinant analyse documentaire et entretiens semi-directifs a permis d'aboutir aux principaux résultats suivants : le développement exponentiel du MC a accru sa vulnérabilité ; l'histoire climatique caniculaire de la région de Chicago a été « oubliée » ; les aménagements opérationnels et logistiques consentis par les organisateurs se sont révélés inadéquats ; des prévisions alarmantes ont été insuffisamment prises en compte ; une forme de culture de l'infaillibilité peut être évoquée ; enfin, l'absence de critères sportifs de sélection pour pouvoir participer au MC a été mise évidence. L'article se termine par une discussion consistant en une mise en perspective théorique des résultats.
      The origin and management of a crisis: the 2007 Chicago Marathon
      Especially harsh weather interrupted the 2007 Chicago Marathon. This poorly controlled interruption of the race triggered controversies about the degree to which the organizers were prepared to handle such a situation. What is worth studying in this case is the origin and management of a crisis, seen herein as a process of organizational fragilization and destabilization. A methodology based on analyzing documents and semi directive interviews has produced the following findings. This marathon's exponential growth made it more vulnerable. The history of sweltering weather in the Chicago area had been “forgotten”; and the operational and logistic arrangements accepted by organizers proved inadequate. Alarming forecasts were not heeded. It is also worthwhile mentioning a “culture of infallibility” and the absence of criteria for selecting participants in the marathon. The conclusion places these findings in a theoretical perspective.
  • Autres temps, autres lieux

    • Les coulisses de l'exposition universelle de 1867, le discours sur l'ordre organisationnel - Céline Michaïlesco p. 49 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Un des intérêts des Expositions universelles parisiennes, rétrospectivement, se situe au niveau du processus par lequel elles sont conçues, préparées, ouvertes, puis liquidées. Bien que linéaire, ce processus est complexe et nécessite la constitution d'une expérience, d'un cadre et d'outils. L'Exposition universelle de 1867 présente un discours original sur l'ordre organisationnel, dans un contexte socio-historique où les dirigeants d'organisations et le législateur réfléchissent aux questions de la gouvernance et de la rationalité de l'action.
      Behind the scenes of the 1867 Exposition universelle: discourse about “organizational order”An interesting point about the expositions universelles, these first world fairs held in Paris, has to do with the linear but complex process whereby they were designed, prepared, opened and terminated. Studying it entails developing a framework and toolbox. In a sociohistorical context where organizers and lawmakers were devoting thought to questions related to governance and to the rationality underlying actions, the Exposition Universelle in 1867 presented an original discourse about an “organizational order”.
  • Témoignages

    • Une démarche de conception d'un dispositif de sensibilisation à l'entrepreneuriat - Emmanuel Chené et Nathalie Schieb-Bienfait p. 60 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Depuis la fin des années 1990, l'intérêt des établissements de formation supérieure pour l'entrepreneuriat s'est fortement renforcé, comme en témoignent la création des maisons de l'entrepreneuriat, sous l'impulsion du ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche et plus récemment le lancement des pôles Entrepreneuriat Étudiant (en 2010). Alors que le contexte universitaire s'est modifié, avec la loi LRU3, ces structures dédiées à l'entrepreneuriat s'interrogent sur la révision, dans un contexte budgétaire contraint, de leur démarche de sensibilisation des étudiants du cycle licence, qui requièrent des approches pédagogiques différenciées. Cet article est précisément consacré à l'analyse du processus de création d'un dispositif innovant baptisé « Permis d'Entreprendre © ». Il s'appuiera sur l'analyse de l'expérience initiée par ses auteurs, dans le cadre d'une maison de l'entrepreneuriat pilotée par une université française.
      Designing an educational program for introducing students to entrepreneurship
      Since the end of the 1990s, French higher education has shown more interest in entrepreneurship, evidence of this being the creation of the maisons de l'entrepreneuriat at the initiative of the Ministry of Higher Education and Research and, in 2010, of the Entrepreneuriat Étudiant poles. Since the changes in academia ensuing from the adoption of the LRU Act, the structures devoted to entrepreneurship have been asking questions about how, given a tighter budget, to redesign their methods for introducing undergraduates to the entrepreneurial spirit. Differentiated educational approaches are needed. This article analyzes the creation of an innovative program sponsored by a French university, “Permis d'Entreprendre”.
  • Débats

    • "Culturaliste" ? "Culturaliste, toi-même !" - Jean-Pierre Segal p. 75 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article est une réponse à la mosaïque parue dans le numéro 101 (Septembre 2010) de Gérer et comprendre sous la plume de Mme Pascale de Rozario et intitulée « La gestion en contexte interculturel ». Le présent article conteste la posture de nombreux chercheurs en sciences sociales qui visent à condamner dans l'analyse des situations de gestion toute approche se référant à la notion de différences culturelles « nationales ». Une crispation anti-culturaliste d'autant moins défendable que le contexte actuel de la mondialisation met en évidence une multiplication des situations internationales de gestion.
      Culturalist? Culturalist, yourself!
      This reader's response to Pascale de Rozario's “La gestion en contexte intercultural” (in the Mosaics section of issue 101 of Gérer &comprendre, September 2010) questions the stance adopted by the many social scientists who try to find fault with any analysis of management that evokes national or cultural differences. The “anticulturalist” position is all the harder to defend since globalization is multiplying the number of international situations involving management.
  • En quête de théories

    • La gestion d'une alliance avec un concurrent autour d'un projet innovant : une approche combinant options réelles et théorie des jeux - Marie Perez p. 80 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      La gestion de la relation d'alliance avec un partenaire industriel concurrent pose un défi majeur aux entreprises. L'alliance génère, en effet, des opportunités et des risques qui peuvent être associés à des comportements opportunistes. C'est une relation d'alliance autour d'un projet pharmaceutique innovant qui est étudiée dans cet article. L'étude démontre la pertinence de la combinaison de l'approche par les options réelles avec la théorie des jeux afin de déterminer le moment optimal de l'entrée d'un partenaire industriel concurrent dans un projet innovant.
      Managing an alliance with a competitor in an innovative project: an approach combining real options and game theory. Managing an alliance with a rival industrial partner is a major challenge for a firm. An alliance generates both opportunities and risks, which might be associated with opportunistic behavior. This study of an alliance based on an innovative project in pharmaceutics shows how a real options approach can be combined with game theory so as to determine the optimal time for letting a rival industrial firm enter an innovative project.
  • Mosaïque

    - p. 91