Contenu du sommaire : Les technologies de l'information à l'épreuve des pratiques
Revue |
Sciences Sociales et Santé ![]() |
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Numéro | vol. 22, no 1, mars 2004 |
Titre du numéro | Les technologies de l'information à l'épreuve des pratiques |
Texte intégral en ligne | Accessible sur l'internet |
- Problématiser la question des usages - Madeleine Akrich, Cécile Méadel p. 5-20
- Internet et société : reconfigurations du patient et de la médecine ? - Michael Hardey p. 21-43 Résumé. Cet article montre que la disponibilité d'informations médicales sur Internet joue un rôle majeur dans la transformation des savoirs médicaux et dans les relations que chacun entretient avec l'information et les conseils en matière de santé. La « e.santé » est ici définie de manière à échapper aux modèles organisationnels, médicaux ou technologiques qui ont donné lieu à l'élaboration de dénominations comme la cybermédecine, la télémédecine ou l'informatique médicale. En nous appuyant sur une théorisation des relations entre réflexivité, santé et information, nous mettons en évidence quelques points-clés dans les évolutions constatées, à savoir les menaces pesant sur l'expertise médicale et la sécurité du public, et les relations médecin/patient. Cette analyse suggère que la nature plurielle des savoirs disponibles sur Internet et la dissolution de la frontière existant entre producteurs et utilisateurs d'information conduisent à des changements importants dans les savoirs médicaux.Internet and society: reconfîguring patients and medical knowledge? This paper argues that the availability of health information on the Internet is playing a major role in changing medical knowledge and people's relationship with health information and advice. The nature of « ehealth » is first defined in order to move away from technological, medical or organisational models that have been given labels including, cybermedicine, telemedicine and health informatics. Theoretical conceptualisations of the relationship between reflexivity, health and information are used to identity key issues that include threats to medical expertise, risks to public safety and the doctor/patient relationship. This analysis suggests that the plural nature of knowledge available through the Internet and the blurring of the distinction between the producers and users of information is changing the nature of medical knowledge.
- L'extension des territoires du patient : Internet et santé au quotidien - Sally Wyatt, Flis Henwood, Angie Hart, Hazel Platzer p. 45-68 Résumé. Cet article se propose de confronter les discours parfois euphoriques des promoteurs de l'Internet médical à une analyse des pratiques effectives de recherche d'information par des patients confrontés aux effets du vieillissement (ménopause et impuissance). L'article montre que, sur cette population particulière, les usages d'Internet, quand ils sont effectifs, ne viennent pas se substituer aux pratiques informationnelles « traditionnelles » (presse, brochures, livres, parents, amis etc.) ni ne remettent en cause les relations que le patient entretient avec les professionnels, ceux-ci restant bien souvent placés en position d'expert. De plus, l'intensité du recours à Internet apparaît en relation avec le parcours personnel de l'usager, ses compétences informationnelles acquises par ailleurs, son positionnement vis-à-vis de la médecine, ainsi qu'au caractère plus ou moins aigu ou vital du problème de santé en cause. Nous concluons sur le fait qu'une analyse des usages qui se veut compréhensive doit nécessairement être contextualisée et prendre en compte les pratiques situées dans ce contexte.Extending patient's world: the Internet, health information and everyday life In this paper, we intend to confront the euphorie discourses of médical Internet promoters with an analysis of the actual practices of information seeking for patients confronted with aging effects (menopause, impotence). We show that, within this specific population, Internet use, when effective, is not replacing traditionnal information seeking practices (press, leaflets, books, relatives, friends) nor are they challenging patient/doctor relationships, doctors remaining in an expert position; moreover, the intensity of the recourse to internet appears to be linked to a variety of elements: personnal lifestory, acquired skills in information technology, patient' s positionning towards medicine, the more or less acute nature of the health problem at stake. We conclude on the idea that a comprehensive analysis of Internet use must be contextualised and take into account situated practices within this context.
- Du stylo à l'ordinateur : la médication comme pratique sociotechnique - Finn Olesen, Randi Markussen p. 69-94 Résumé. Cet article est consacré à l'analyse de ce qui pourrait apparaître à première vue comme une micro-innovation dans le domaine de l'informatique médicale, à savoir l'introduction, dans un hôpital danois, d'un module électronique destiné à la prescription médicamenteuse. En nous appuyant sur une analyse sémiotique fouillée du module et de ses usages, nous montrons que, même dans ce cas, pour que le module puisse fonctionner correctement et remplir son objectif de simplification, il est nécessaire que soient accomplies toute une série de transformations locales : ces transformations concernent aussi bien les savoirs et les pratiques mis en œuvre par l'ensemble des professionnels impliqués dans les tâches coordonnées par le module que les relations entre ces professionnels jusqu'à la vie même des patients.From pen to computer: writing medicine as a sociotechnical practice This paper is devoted to the analysis of what may appear at first glance as a micro-innovation in the field of medical information technology, i.e. the implementation of an electronic medication module in a Danish hospital. Drawing upon a careful semiotic analysis of the module and its use, we show that, even in this case, in order to get the module functionning correctly and to perform the simplification work it has been designed for, it implies a whole set of local transformations, ranging from transformations in the knowledge and practices of the various actors implied in the tasks it is supposed to coordinate, to transformations in the relationships between these actors and even to transformations into patients' life.
- Téléchirurgie et nouvelles pratiques professionnelles : les enjeux interactionnels d'opérations chirurgicales réalisées par visioconférence - Lorenza Mondada p. 95-126 Résumé. La téléchirurgie est, par excellence, un des domaines dans lequel se pose la question de la mutation des pratiques professionnelles dans de nouveaux environnements technologiques. Pour y répondre, une analyse approfondie des pratiques médicales nous semble indispensable. Cet article propose donc une analyse détaillée des activités des équipes chirurgicales en salle d'opération. En nous basant sur un corpus d'enregistrements vidéo d'opérations réalisées avec la collaboration à distance d'un expert dans le cadre d'un projet de téléchirurgie, nous allons nous pencher plus particulièrement sur les modes d'organisation de l'interaction durant les opérations et sur la façon dont le recours aux nouvelles technologies, la redéfinition des collectifs dans l'action à distance et la reconfiguration des espaces de travail s'articulent dans cette pratique professionnelle.Telesurgery and new professional practices Telesurgery is one among the fields raising the question of the transformation of professional practices in the context of new technological environments. To give an anwer to this question implies to go into a detailed analysis of médical practices. In this paper, we propose to make such an analysis, studying the case of surgical teams performing operations with the distant collaboration of an expert, in the context of a telesurgery project. Drawing upon a corpus of video recordings of these operations, we will especially concentrate on the way interactions are organised during the surgical procedure, and on the way in which new technologies, redefinition of collectives implied in such activities, and reconfiguration of work space are articulated to each other within this professional practice.
Notes de lecture
- La rédaction a reçu - p. 129
- Comité de lecture des articles soumis à la revue en 2003 - p. 1