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Revue Sociologie du travail Mir@bel
Numéro vol. 40, no 3, juillet-septembre 1998
Texte intégral en ligne Accessible sur l'internet
  • Les objets intermédiaires dans la conception. Éléments pour une sociologie des processus de conception - Alain Jeantet p. 26 pages accès libre avec résumé avec résumé en anglais
    Cet article porte sur l'étude des processus de conception, et plus particulièrement sur le rôle des «objets intermédiaires » -tous ces textes, graphes, modèles informatiques, maquettes (etc.) qui accompagnent l'activité des concepteurs. L'auteur constate d'abord que l'organisation du travail de conception est étroitement liée au type d'objets retenus. Il s'attache alors à rendre compte des mécanismes à l'œuvre, en montrant que ces objets jouent un triple rôle de «traduction », de «médiation », et de «représentation » des actions. L'auteur conclut sur la contribution possible des objets intermédiaires au développement d'«outils d'aide à la coopération ».
    Based on participant-observation, this article states that the organization of the work of design in firms is closely linked to the type of "intermediate objects " (texts, graphs, models, maquettes, etc.) used. These objects play a threefold role as : a translation of organizational objectives, an intermediary among designers and an image of the projects being pursued. The developments that might occur by taking such objects into account in current research on the methods and tools for design are mentioned.
  • Entreprises vietnamiennes face au marché - Monique Sélim p. 28 pages accès libre avec résumé avec résumé en anglais
    À quoi peut bien ressembler, concrètement le "socialisme de marché" tel que pratiqué depuis une dizaine d'années au Vietnam ? La galerie des portraits qui émerge de cette pérégrination ethnologique à l'intérieur d'un échantillon d'entreprises a de quoi défier les filiations trop évidentes. Le syncrétisme est de rigueur dans ce pays amené, comme beaucoup d'autres à inventer dans l'urgence des dispositifs de survie qui tiennent tout autant du précapitalisme "sauvage" que du néo-libéralisme "avancé". Les exemples proposés montrent que les meilleurs défenseurs de cet ultralibéralisme économique ne sont autres que les anciennes catégories dominantes qui, en toute légitimité encouragent à la privatisation des intérêts, au nom de la loi du marché.
    What is the "market socialism " like that Vietnam has been practicing for about a decade now ? The portrait gallery that emerges as this ethnological itinerary winds its way through a sample of firms defies too obvious likenesses. Syncretism is the rule in this country, which, like many others, has invented, in an emergency, survival arrangements having as much to do with "wild precapitalism" as with "advanced neoliberalism". We encounter : businessmen who deal in labor ; new forms of alliances between the private and public sectors ; original models for partnerships (the "necessary contribution ") and subcontracting ; and accelerated processes that segment society and that make people poor or rich. The best defenders of this ultralibe-ralism turn out to be none other than the ruling categories who favor privatizing interests in the name of the marketplace.
  • Intermédiaires de l'emploi et marché du travail - Jean-Louis Meyer p. 20 pages accès libre avec résumé avec résumé en anglais
    S'intéressant aux processus de mise en relation de l'offre et de la demande d'emploi (pour des jeunes de moins de 26 ans) dans deux types d'institutions publiques pour l'emploi -d'une part : les Agences locales pour l'emploi (ALE), et d'autre part les Permanences d'Accueil d'information et d'orientation (PAIO) et Missions locales (ML) l'auteur met en évidence les logiques d'action différentes qui les caractérisent. Les premières plus orientées vers l'offre d'emploi des entreprises correspondraient plutôt au «monde marchand » (des Économies de la grandeur, de Boltanski et Thévenot), les secondes, plus orientées vers la demande d'emploi de la part des jeunes, correspondraient davantage au «monde domestique ». Bien entendu, les «cohérences » ne sont jamais absolues et l'on observe des «compromis » parmi ces différents modes de coordination, qui incluent -chacune à sa manière, aussi bien la «citoyenneté » du «monde civique » que «l'efficacité » du «monde industriel ».
    In France, intermediate public structures of three sorts (ML, PAIO and ALE) are led to play a strategic role in processes for relating supply and demand in the job market, especially for people less than 26 years old. Beyond the institutional and organizational differences between these structures, an effort, based on Boltanski and Thévenot des Economies de la grandeur (1987), is made to analyze these processes and their effects on the operation of the labor market. A meticulous empirical approach sheds light on the contrasts in the "logics of action" of two types of institutions. The typical "logic" of the unemployment offices (ALE) refers to the "business world" whereas the "logics" of the other two structures lie closer to the "domestic world". Since these are public institutions however, these dominant references combine, depending on the logic of action in each case, with the "civic world" and the "industrial world" so as to integrate citizen values of public service and organizational efficiency.

  • Review

    • La modernisation des services publics par l'usager : une revue de la littérature (1986-1996) - Jean-Marc Weller p. 28 pages accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Le sujet traité ici est celui de la modernisation des services publics, non par le haut, mais «par l'usager». Depuis les années quatre-vingt le pôle public change, tous acteurs confondus - État, organismes sociaux, entreprises nationales, collectivités locales. Il se transforme dans ses méthodes de travail, dans ses règles organisationnelles avec un objectif principal : mieux servir les usagers, avec moins de moyens et plus d'efficacité. Sociologues, économistes, chercheurs en gestion et en politiques publiques ont ausculté, analysé, comparé, évalué, voire accompagné ces transformations. À partir d'un corpus rassemblant les articles publiés en France sur cette thématique entre 1986 et 1996 dans la Revue française d'Administration publique, la Revue française de Science politique, Sociologie du travail, complété par les principaux ouvrages, communications et rapports de recherches sur le sujet, J.-M. Weller propose une lecture synthétique et critique qui retrace l'histoire contrastée de ces travaux, en particulier autour de la relation de service.
      Modernizing public services through user-input : a review of the literature (1986-1996 ) Using a corpus both of articles published between 1986 and 1996 in the Revue Française d'Administration Publique, Revue Française de Science Politique and Sociolo- gie du travail and of major, relevant books, research reports and papers, a comprehensive, critical view is presented of the history of research on the modernization of public services, a history centered around the user. Questions are asked that reach beyond the riow classical paradigm in this matter.

  • Débat

  • Comptes rendus