Contenu du sommaire : Performance durable et transformation des métiers de gestion

Ce cahier thématique analyse la performance durable et la transformation des métiers de gestion, un sujet peu abordé explicitement dans la littérature académique actuelle. Face à de nouvelles attentes sociétales et aux exigences réglementaires européennes comme la directive CSRD, les entreprises doivent intégrer des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance dans leurs pratiques stratégiques et opérationnelles. Cette évolution provoque des mutations importantes dans les métiers de gestion, entraînant leur disparition, émergence ou recomposition. Le concept de métier, choisi pour sa dimension opérationnelle et intégrative, regroupe compétences techniques et savoir-faire nécessaires à la durabilité. L'approche dynamique retenue étudie les tensions entre les exigences évolutives de la performance durable et les capacités internes des organisations. En mobilisant principalement des méthodologies qualitatives, ce cahier composé de cinq contributions originales constitue une première étape vers une meilleure compréhension des enjeux complexes reliant soutenabilité, intégration technologique et transformation profonde des métiers de gestion. Il conduit enfin à esquisser deux voies menant à des transformations de rupture ouvrant alors de nouveaux horizons.

L'avènement de la performance durable témoigne d'un véritable changement de paradigme dans le monde économique. Dans cet article, en nous appuyant sur une revue narrative de la littérature qui s'intéresse à cette question, nous proposons et exposons quatre « vagues » de professionnalisation qui ont historiquement façonné le lien entre durabilité et pratique professionnelle en organisation, et qui contribuent collectivement à redéfinir métiers et pratique professionnelle en gestion à trois niveaux : dans la pratique quotidienne, dans la régulation des organisations, et enfin plus fondamentalement dans les relations qu'entretiennent les professionnels avec le « système ». Nous apportons ainsi un éclairage aussi bien pour les chercheurs que pour les praticiens sur ce profond bouleversement en cours qui reconfigure la pratique de la gestion et les déterminants du succès à l'heure de la performance durable.

Cet article vise initialement à répondre à la question de recherche suivante « Quels sont les métiers de gestion qui prennent en compte à la fois les technologies et notamment l'Intelligence Artificielle et l'aspect de soutenabilité ? ». Après une étude sur plusieurs milliers d'offres d'emplois récentes, il en ressort que l'ensemble des catégories de métiers sont concernés par à la fois la technologie et les préoccupations en matière de durabilité. Cependant, un second résultat a émergé qui montre que pour ces métiers mêlant à la fois technologie et durabilité, il était largement plus recherché des compétences en matière de coordination que d'expertise. Ce résultat pourrait alors sous-entendre que les entreprises cherchent davantage à gérer des projets liés à la durabilité que de les mettre en applications concrètement.

Cet article examine l'intégration de l'intelligence artificielle générative (IAG) dans les processus d'audit de durabilité au sein des cabinets d'audit légal. Dans cette optique, nous avons mobilisé la théorie des capacités dynamiques et conduit quatorze entretiens semi-directifs qui ont été précédés d'observations non participantes. Deux résultats principaux sont mis en évidence. Premièrement les cabinets utilisent l'IAG comme un levier stratégique, qui leur permet de gagner du temps et de renforcer leur avantage concurrentiel face à l'émergence de nouveaux acteurs sur le marché de la certification en durabilité (avocats, sociétés de conseil...). Nous montrons également que la reconfiguration des compétences au sein des cabinets d'audit légal constitue une manifestation des capacités dynamiques des cabinets face à ces changements. Nous observons un mouvement de reprofilage des postes traditionnellement occupés par des comptables et auditeurs, en faveur de spécialistes des données et de leur contrôle. Cela s'accompagne d'une dynamique d'intégration marquée par une forme de coopétition, qui se traduit par l'intégration de nouveaux profils au sein des équipes d'audit. L'IAG permet aux auditeurs de s'engager dans le processus d'acculturation à la durabilité et de conserver leur indépendance vis-à-vis des autres acteurs, tout en maintenant leur compétence.

L'objectif de cet article est d'explorer la stratégie d'Emmanuel Faber par une analyse inductive du discours. Le cadre théorique utilisé est celui du « tone at the top ». Cette analyse est basée sur des vidéos dans lesquelles le dirigeant Emmanuel Faber développe sa vision de l'évolution de la stratégie de Danone, une évolution qui est notamment liée à sa transition vers le statut de société à mission. Les résultats soulignent que (i) l'évolution souhaitée et soutenue par un dirigeant peut persister en dehors de celui-ci, (ii) le développement des outils de gestion pour accompagner l'évolution du discours du dirigeant peut être un vecteur de réussite (ou de non-réussite). Les résultats renforcent l'idée que l'évolution des outils et du discours ne peut se faire que conjointement pour opérationnaliser les nouvelles orientations d'une organisation. Le contrôleur de gestion peut alors devenir un acteur clé de la réussite des stratégies durables.

Dans un contexte où les nouvelles technologies s'intègrent de plus en plus dans l'enseignement supérieur et où les politiques éducatives mettent l'accent sur la collaboration, les enseignants doivent adapter leurs pratiques pour préparer les étudiants aux compétences professionnelles futures. Cet article propose un dispositif pédagogique centré sur l'autonomie, le pouvoir d'agir et l'apprentissage collaboratif pour favoriser un enseignement durable. Il examine comment un hackathon centré sur le Design Thinking peut durablement renforcer les compétences psychosociales des futurs spécialistes en ressources humaines et améliorer leurs pratiques professionnelles. Il s'appuie sur une expertise pédagogique collaborative, adopte une approche constructiviste pragmatique et une méthodologie hybride. Les premiers résultats montrent que le hackathon axé sur le Design Thinking est une méthode novatrice pour renouveler les pratiques pédagogiques et professionnelles. Il met en évidence la dynamique de l'intelligence collective (IC), qui favorise un apprentissage actif, personnalisé et varié, permettant une amélioration continue des compétences professionnelles.

L'intérêt pour l'adoption de pratiques durables et responsables dans les organisations s'est considérablement accru au cours des dernières années en raison des changements environnementaux et des pressions des parties prenantes. Le secteur agroalimentaire est particulièrement concerné du fait de l'épuisement des ressources et de la dégradation des conditions climatiques. Face à l'accroissement de la population mondiale, le risque de ne pas pouvoir nourrir toute la population dans l'avenir est réel alors que parallèlement les pertes et gaspillages alimentaires ne cessent d'augmenter. Aujourd'hui, il devient nécessaire de proposer et développer de nouveaux modèles pour endiguer ce phénomène. En nous appuyant sur une étude de cas, nous mettons en évidence les enjeux et les contraintes liés au mode de distribution en vrac, à sa capacité à réduire le gaspillage alimentaire et les déchets issus de l'emballage, tout en présentant différentes formes d'innovations. Cette étude contribue à la recherche sur la durabilité et fournit également des indications sur la manière dont les innovations peuvent être réalisées dans une logique responsable et durable.

En reprenant comme base la recherche-intervention qualimétrique entreprise dans le cadre d'une thèse CIFRE, cet article se concentre sur une notion clé : la courbe d'apprentissage. Dans le cadre spécifique de l'économie sociale et solidaire, nous recherchons effectivement à déterminer quelle a été cette courbe et quels paliers ont été atteints. Par l'analyse de l'expérience vécue à travers deux projets RSE significatifs nous avons pu mettre en exergue cinq paliers d'expérience. Ces paliers, issus d'une étude de cas longitudinale unique présentent des premiers enseignements à la fois théoriques et pratiques tant pour l'organisation concernée que pour d'autres organisations.

Les plateformes d'immobilier participatif se développent. Elles permettent de financer des projets immobiliers grâce à l'argent des particuliers. Il ne faut toutefois pas oublier que c'est un investissement qui comporte des risques forts à la fois endogènes, liés aux capacités financières du promoteur ainsi qu'aux différentes composantes du projet immobilier, et exogènes provenant de l'environnement extérieur au projet. Il devient donc urgent pour tous les acteurs concernés de mettre en place des dispositifs de gestion des risques. L'objectif de cet article est de présenter ces dispositifs et d'apporter des préconisations afin d'en minimiser les risques. À cette fin, l'étude mobilisera à la fois la réglementation applicable, mais également la littérature en droit et en sciences de gestion et se fondera sur des entretiens conduits auprès d'acteurs du crowdfunding immobilier pour analyser les mécanismes mis en place par les plateformes pour limiter le risque.

Avec les premières journées d'étude transdisciplinaires dédiées au wargaming et la parution d'un numéro double sur ce sujet dans la revue Stratégique, l'année 2024 a acté formellement la renaissance française des pratiques du wargaming et surtout, le souhait de concevoir des méthodologies rigoureuses et éprouvées. Toutefois, les wargames restent principalement confinés dans les disciplines académiques et professionnelles traditionnelles (histoire, sciences politiques, formation des militaires, etc.), empêchant une certaine mise en débat et des usages originaux, notamment dans les pratiques pédagogiques et de recherches en sciences sociales. Notre article apporte dès lors deux contributions afin de participer au développement du wargaming, à la fois dans d'autres disciplines et grâce à un soubassement scientifique rigoureux. Le premier résultat présente le wargaming selon trois formes : le wargaming pédagogique, le wargaming analytique et le wargaming récréatif (belliludisme). À partir de ce travail initial issu d'une revue de littérature et de plusieurs activités au sein de l'IAE Paris-Est, nous proposons, pour chacune des formes, des méthodologies adaptées : l'apprentissage expérientiel via le réalisme critique pour le wargaming pédagogique, la recherche-action coopérative de type enquête coopérative pour le wargaming analytique et des pratiques ludiques accompagnées pour le belliludisme.