Contenu du sommaire

L'Internet a bouleversé le monde politique. Nous nous penchons sur la question de la visibilité - le nombre de résultats retournés par les moteurs de recherche - et de sa relation avec d'autres métriques de succès politique. Nous identifions six dimensions de l'espace numérique pour lesquelles nous développons des indicateurs de la visibilité des candidats à l'élection présidentielle américaine de 2008. Les indicateurs sont très fiables pour les nouvelles, les blogs et le web social.

Cet article a pour objet d'analyser une apparente contradiction touchant les activités d'achats à l'international. D'une part, la systématisation, voire la standardisation, du processus de sélection et d'évaluation des fournisseurs distants, supportée par l'utilisation de technologies de l'information, dites d'e-sourcing, semble manifeste. D'autre part, la complexité de la dimension internationale rend nécessaire l'adaptation de la relation acheteur-fournisseur au contexte des marchés distants. Notre recherche aborde cette question du paradoxe adaptation/standardisation des processus achats, selon la perspective de l'acheteur, dans le contexte particulier et récent de la globalisation des achats. Elle s'appuie sur le modèle théorique d'interaction (Håkansson, 1982) et sur le corpus théorique du marketing industriel. La méthodologie qualitative retenue est celle de l'étude d'un cas unique - une PMI du secteur automobile - orientée sur l'utilisation d'une place de marché électronique (SourcingParts). Nous montrons, qu'en dépit d'une volonté d'alignement effectif des technologies sur la stratégie achats de la PMI, le rôle de la plateforme n'est finalement pas essentiel dans la sélection de fournisseurs stratégiques et distants dès lors que la pérennité de la relation commerciale est privilégiée.

L'objectif de notre article est d'étudier le rôle des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) dans la structuration d'un écosystème d'affaires (Moore, 1993 et 1996, Iansiti et Levien, 2004). Dans un contexte d'innovation, nous montrerons comment les plateformes informationnelles participent à la configuration des relations entre organisations et contribuent à la structuration de l'écosystème. Au sein du duopole de la construction aéronautique, deux écosystèmes différemment structurés s'affrontent : Airbus et Boeing. Celui de Boeing est global pour ce qui est de la conception : plateforme collaborative communautaire, programmes de formation, circulation internationale des équipes et des idées. A l'inverse, celui d'Airbus est territorialement ancré, très hiérarchique aussi bien dans la conception que dans la production, mais mobilisant les liens de proximité et des logiques de réseaux sociaux. Alors que Boeing présente les traits d'un écosystème global, Airbus offre l'image d'un ensemble d'écosystèmes territoriaux.

La messagerie électronique s'est rapidement développée dans les organisations aux cours de ces dix dernières années, par sa facilité d'utilisation et son utilité perçue. Pourtant, Weber publie en 2004 un article dans MIS Quaterly dans lequel il soulève : « Curieusement, les recherches sur la messagerie électronique sont peu significatives en systèmes d'information ». Il invite alors les chercheurs à publier davantage sur « l'e-mail ». Cet article présente une méta-analyse des travaux de recherche francophones sur la période 2000-2008. Nous étudions l'usage de la messagerie électronique dans les organisations à l'aide d'une analyse statistique des données textuelles. Dans un premier temps, nous expliquons l'originalité de cette démarche et le traitement des données. Dans un deuxième temps, nous présentons les résultats et les profils de classes obtenus avec le logiciel Alceste : quatre classes différentes, correspondant à quatre grands sujets de recherche : « Temps et productivité », « Choix des médias et productivité » ; « Utilisation/satisfaction », « Interface homme/machine ». Enfin, nous discutons des résultats, de la validité et des limites de cette démarche. Ceci ouvre des pistes de réflexions et des voies de recherches futures.

Les managers dans la plupart des entreprises doivent faire face à une masse croissante d'information à traiter, ainsi qu'à des problématiques de coordination de plus en plus complexes dans les organisations du fait de la multiplication des unités de temps et de lieux. Parmi les outils mis à disposition des managers, le courrier électronique est l'une des premières technologies utilisées et les plus diffusées dans les entreprises. Ce medium apparaît dès lors comme un objet de recherche approprié pour étudier la problématique d'articulation des TIC. Les récents travaux tels que la théorie du millefeuille ont souligné cette superposition des outils de communication dans les organisations sans une réelle logique de cohérence et de complémentarité, amenant alors une augmentation des canaux de communication. Nous chercherons à démontrer que les propriétés émergentes du médium et les usages des utilisateurs constituent une explication quant à la difficulté d'articuler plusieurs technologies censées être complémentaires et que le courrier électronique est devenu un point nodal structurant dans le portefeuille technologique des managers.

Cet article aborde la question de l'intégration des parties prenantes au sein du système d'information financier et souligne l'importance des contraintes externes. Si la problématique technologique découlant de l'implémentation des systèmes d'information financiers est relativement bien couverte par la littérature en SI, l'intégration des dimensions partenariales a été délaissée jusqu'alors. Cet article, exploratoire, propose de développer un cadre théorique renouvelé, permettant d'expliciter l'influence des parties prenantes en intégrant la contrainte technologique, l'influence du cadre légal, et le développement de mécanismes de gouvernance alternatifs du type soft laws (éthique, codes de bonne conduite…).

La protection des mammifères marins est liée à la création d'aires marines protégées au niveau local aussi bien que régional. Dans la Caraïbe, la localisation des eaux territoriales des différents Etats, ainsi que les habitats des espèces de mammifères qu'elles abritent, appellent la mise en place de cadres juridiques aptes à en assurer la protection durable. Dans ce domaine, la France joue un rôle pilote dans la région, non seulement dans le cadre des zones marines de ses territoires d'outre mer, mais également dans celui de l'instauration d'une coopération élargie au niveau régional. La politique menée en la matière peut avoir un effet déterminant sur le développement de l'offre d'écotourisme dans la région, en particulier à l'intérieur des aires marines protégées. L'étude a pour objet de présenter la démarche suivie en l'espèce, par référence aux expériences locales, à partir de l'analyse de la création de zones de protection intégrale des mammifères marins, aussi bien que de la réintroduction d'espèces remarquables disparues ou en danger de disparition, dans la perspective d'accroître et de diversifier les offres au profit de destinations et de comportements touristiques à la fois alternatifs et durables.

Nous recourons dans cet article à la systémique pour montrer comment le tourisme peut réussir à intégrer les principes du développement durable dans un secteur qui, a priori, en est relativement éloigné. L'analyse systémique a l'avantage de fournir un cadre théorique permettant d'analyser le secteur touristique comme un système social complexe et d'appréhender ainsi les enjeux spécifiques du tourisme durable et d'imager des solutions prometteuses et viables sur le long terme. Elle montre par la même occasion qu'une initiative touristique durable peut s'inscrire dans un cercle vertueux, sous l'effet de l'apprentissage et des boucles de rétroaction.

Au lendemain des désastres et destructions causés par les guerres, est apparue l'urgence de protéger les sites patrimoniaux et naturels qui représentaient un symbole pour l'ensemble de l'humanité. Dans ce cadre, les objectifs du Patrimoine mondial sont d'identifier, de faire connaître et de protéger ces sites naturels et culturels exceptionnels. De façon parallèle, le développement durable est arrivé à la suite des constats de la destruction de l'environnement par la production et la consommation effrénées des ressources. Cet article présente cette évolution sociohistorique similaire entre le Patrimoine mondial et le développement durable, et illustre les apories du développement touristique durable dans les sites culturels protégés. Entre la protection et l'attractivité, la conservation et la touristification, entre l'universalité de la valeur des sites et l'impossibilité de les rendre véritablement accessible à tous, comment réaliser une croissance touristique durable ? L'article présente quelques implications pour les gestionnaires de sites historiques et patrimoniaux qui sont aux prises avec les mêmes contradictions.

La côte littorale aquitaine, destination d'un tourisme de masse, est confrontée à une difficulté majeure: permettre l'essor du tourisme sans détruire les ressources, souvent fragiles, à l'origine de son attractivité. L'analyse théorique proposée, à partir des théories de la resource based view, des parties prenantes et néo-institutionnelle, permet de comprendre pourquoi et comment une destination touristique fait de la valorisation et de la préservation des ressources naturelles un élément central de sa stratégie. L'étude de cas réalisée sur le territoire des Lacs Médocains permet, un classement des modes de valorisation des ressources naturelles, sources d'avantages concurrentiels. Elle montre comment la politique de tourisme durable se construit dans le cadre de réseaux d'acteurs de politique publique qui gèrent ces ressources.

Cet article présente le concept d'optimum écotouristique et sa mise en pratique. L'optimum est “le point d'équilibre au carrefour de plusieurs paramètres naturels, socio-économiques et culturels permettant la sauvegarde du territoire et de la société d'accueil”. Après une analyse statistique textuelle d'un groupe d'une trentaine d'experts, nous montrons les axes du développement durable du Marais Poitevin. Puis une enquête réalisée auprès d'un autre groupe d'une vingtaine d'experts, nous a permis de proposer les premiers indicateurs permettant d'évaluer la politique de développement touristique du Marais Poitevin au regard des différents paramètres d'un nouvel optimum, l'optimum écotouristique.