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| Titre | Auteur | Accès | Revue | Numéro |
|---|---|---|---|---|
Banlieues: revitaliser... les services publics  | Morvan G. | Territoires | no 323, décembre 1991 | |
| L'administration au service du public dans les pays de l'OCDE | Godeaut J.E. | La Revue administrative | no 241, janvier-février 1988 | |
| La maladministration: témoignages | Barbanson G., Dehondt P., Gualezzi J.P. | Revue française d'administration publique | no 45, 1988/1 | |
| Les contribuables et l'administration fiscale | Christian Poppe |  | Revue française d'administration publique | no 45, 1988/1 |
| Les abonnés du téléphone et les PTT | Christian Vigouroux | | Revue française d'administration publique | no 45, 1988/1 |
| Les réponses à la maladministration | Cabana C., Le Garrec J., Serieyx H., Le Clainche M. | Revue française d'administration publique | no 45, 1988/1 | |
| La maladministration en Suède | Bertil Wennergren | | Revue française d'administration publique | no 45, 1988/1 |
| Les nouvelles technologies de l'information dans l'administration. Une nécessaire adaptation du droit | Etudes de la documentation française | no 4851, 1988 | ||
| Le puzzle de la réforme administrative | Doublet M. | La Revue administrative | no 235, janvier-février 1987 |
