Contenu du sommaire : L'Architecture de l'information : un concept opératoire ?
Revue | Etudes de Communication |
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Numéro | no 41, 2013 |
Titre du numéro | L'Architecture de l'information : un concept opératoire ? |
Texte intégral en ligne | Accessible sur l'internet |
Dossier : L'Architecture de l'information : un concept opératoire ?
- Introduction - Ghislaine Chartron, Stéphane Chaudiron, Madjid Ihadjadene p. 9-12
- L'architecture de l'information : quelle réalité conceptuelle ? - Évelyne Broudoux, Ghislaine Chartron, Stéphane Chaudiron p. 13-30 Cet article interroge le concept d'architecture de l'information dans son contexte historique d'émergence et son croisement avec différents champs disciplinaires. Du point de vue des SIC, nous retenons ici deux enjeux partagés à savoir l'organisation des connaissances pour une qualité et une fluidité d'accès ainsi que la référence à la métaphore spatiale déjà ancienne. L'actualité du concept est, selon nous, en grande partie conjoncturel au changement d'échelle et à la focalisation sur l'expérience de l'utilisateur dans son interactivité avec le Web sur différents supports. L'article conclut sur la réalité professionnelle en émergence, soulignant la dimension d'équipe projet rassemblant des compétences diversifiées en technologie, gestion des connaissances et en Web design, ces dernières étant particulièrement plébiscitées aujourd'hui.Information Architecture : which conceptualization ?
This article examines the concept of information architecture in its historical emergence and its intersection with different disciplines. From the point of view of the Information and Communication Sciences, we focus on two shared issues: the knowledge organization for quality and fluidity of access and reference to the spatial metaphor, not really new. The renewal concept is mainly about the change of scale and the focus on user experience in its interaction with the Web on different media. The article concludes on the emerging professional reality, noting the importance of the team project bringing together diverse skills: technology, knowledge management and Web design, the latter being particularly acclaimed today. - Architectures of Information - Andrea Resmini p. 31-56 L'article soutient que, dans le cadre du passage du paradigme postmoderniste au paradigme pseudo-moderniste, l'environnement technologique, économique, social et culturel a profondément modifié l'architecture de l'information depuis les années 1990. D'une approche essentiellement centrée sur la conception de sites web, le champ s'est ouvert à des théories et des pratiques professionnelles intégrant le design, la pensée systémique, l'architecture, les sciences cognitives, les études culturelles et les nouveaux médias. S'appuyant sur des exemples précis, l'article affirme que l'architecture de l'information contemporaine est un cadre fondamentalement multi-disciplinaire qui appréhende les objets culturels dans leur complexité, par rapport à leur sens global et comme des écosystèmes informationnels transmédias.Information architecture: an ethnographic fieldwork in medical archives
The paper maintains that in the epistemological shift from postmodernism to pseudo-modernism, technological, economic, social, and cultural elements of change have thoroughly transformed the scenario in which information architecture operated in the late 1990s and have eroded its channel-specific connotation as a website-only, inductive activity, opening the field up to contributions coming from the theory and practice of design and systems thinking, architecture, cognitive science, cultural studies and new media. The paper argues, through a thorough discussions of causes and effects and selected examples taken from the practice, that contemporary information architecture can be thus framed as a fundamentally multi-disciplinary sense-making cultural construct concerned with the structural integrity of meaning in complex, information-based cross-channel ecosystems. - Les architectures d'information - Andrea Resmini p. 32-56 L'article soutient que, dans le cadre du passage du paradigme postmoderniste au paradigme pseudo-moderniste, l'environnement technologique, économique, social et culturel a profondément modifié l'architecture de l'information depuis les années 1990. D'une approche essentiellement centrée sur la conception de sites web, le champ s'est ouvert à des théories et des pratiques professionnelles intégrant le design, la pensée systémique, l'architecture, les sciences cognitives, les études culturelles et les nouveaux médias. S'appuyant sur des exemples précis, l'article affirme que l'architecture de l'information contemporaine est un cadre fondamentalement multi-disciplinaire qui appréhende les objets culturels dans leur complexité, par rapport à leur sens global et comme des écosystèmes informationnels transmédias.Architectures of Information
The paper maintains that in the epistemological shift from postmodernism to pseudo-modernism, technological, economic, social, and cultural elements of change have thoroughly transformed the scenario in which information architecture operated in the late 1990s and have eroded its channel-specific connotation as a website-only, inductive activity, opening the field up to contributions coming from the theory and practice of design and systems thinking, architecture, cognitive science, cultural studies and new media. The paper argues, through a thorough discussions of causes and effects and selected examples taken from the practice, that contemporary information architecture can be thus framed as a fundamentally multi-disciplinary sense-making cultural construct concerned with the structural integrity of meaning in complex, information-based cross-channel ecosystems. - Architecture de l'information : un terrain ethnographique en archives me?dicales - Mylène Tanferri, Dominique Vinck p. 57-70 Basé sur une expérience de terrain en archives médicales analysée notamment à l'aide de notions issues de l'ethnométhodologie, cet article entend revenir sur des aspects généralement invisibles de l'architecture de l'information telles les activités et personnes qui assurent sa production et son maintien. Utilisant la notion d'équipement des documents, nous proposons une incursion dans le monde de ceux qui réalisent ces opérations au quotidien, et produisent, par leur activité, une architecture de l'information située à partir de leurs compétences spécifiques. Nous discutons notamment des pratiques relatives à la numérisation des documents dans le contexte d'une architecture globale.Information architecture: an ethnographic fieldwork in medical archives
Based on a field experience in medical archives, analyzed with insights from ethnomethodology, this article intends to show usually invisible aspects of information architecture, such as activities and persons that ensure its production and maintenance. Using the concept of document equipment, we offer a foray into the world of those who perform these daily operations and produce, through their activity, an information architecture based on their specific skills. In particular, we discuss digitalization practices in the context of a global architecture. - Contribution de l'architecture de l'information à l'utilisabilité informationnelle : le cas des intranets - Catherine Bellino p. 71-88 Les intranets sont devenus des outils de travail et de partage des connaissances incontournables au sein des entreprises. Face au développement exponentiel des informations et des connaissances dans l'entreprise, ils sont de plus en plus riches et complexes, ce qui pose de fréquents problèmes d'accès et d'usage de l'information. Dans cet article nous nous intéressons à la façon dont l'architecture de l'information peut contribuer à ce que nous proposons d'appeler l'utilisabilité informationnelle. Nous définissons cette notion en nous intéressant en particulier à la repérabilité et à la qualité de l'information. Nous examinons la contribution de l'architecture de l'information au regard des particularités de l'intranet et de ses évolutions actuelles.A contribution of information architecture to information usability: the case of the intranets
Intranets have become key to business and knowledge sharing within companies. Due to the increasing amounts of information and knowledge across the organisations, they get more and more complex and rich. This generates frequent problems of information access and usage. In this article, we explore the way information architecture can contribute to what we call « information usability ». We define this concept through a focus on findability and information quality. We study the contribution of information architecture as regards the intranet specificities and the current evolutions. - L'information quotidienne face au Web 2.0. La stratégie multiplateforme de six quotidiens nationaux français - Marta Severo p. 89-102 Alors que la mort de la presse était annoncée, on assiste aujourd'hui à la multiplication de ses formes d'existence. Les journaux proposent leurs contenus sur des nouveaux supports (sites web, réseaux sociaux, applications mobile). Le passage d'un journal papier à un dispositif multiplateforme est une transformation très profonde qui impose des changements dans les activités des journalistes et dans les habitudes de la rédaction.Cet article vise à étudier si et comment les stratégies de contenu d'un journal changent face à l'émergence du Web 2.0 et quel est le rôle joué par le concept d'architecture de l'information dans cette transformation.Daily information faces the web 2.0. Six French newspapers and their multiplatform content strategies
After the announcement of the death of the press, we are now witnessing the proliferation of its forms of existence. Newspapers offer their content through new formats (websites, social networks, mobile applications). The transition from the paper to the multi-device journal is a profound transformation that fosters changes in journalists activities and newsrooms routines. This article aims to examine whether and how newspapers' content strategies change to cope with the emergence of Web 2.0 and which role is played by the notion of information architecture in this transformation. - Architecture de l'information et éditorialisation - Carole Lipsyc, Madjid Ihadjadene p. 103-118 L'architecture de l'information est une activité qui prend place au sein de l'éditorialisation, champ de pratique qui couvre l'ensemble de la chaîne éditoriale numérique. La grille d'analyse proposée par Sarfati en Linguistique pragmatique permet de comprendre le rôle de l'AI dans le procès de médiatisation et de la situer face aux autres domaines d'activité. Transposée à la chaîne éditoriale numérique, cette grille nous permet en effet d'aborder la chaîne éditoriale numérique comme un procès de médiatisation du sens commun dans lequel l'AI joue un rôle spécifique, à un moment donné.Information architecture and Publication processing
Information architecture is an activity that takes place in the scope of publication processing, a field that covers the entire chain of digital editing. To understand the function of IA in this chain, we will use an analytical framework conceived by George-Elia Sarfati within the field of Pragmatics. This framework explains the production of shared meaning ie a proper transmission of intentionality and meaning. When used in the context of publication processing, Sarfati's framework stresses how the digital editing chain sets a process of mediatization, or production of an informational object, along with a production of shared meaning. In such a mediatization process, IA is an activity among others that plays a specific role at a given time. - La dimension sémantique, négligée de l'approche expérience-utilisateur - Yves Marcoux, Élias Rizkallah p. 119-138 Après un bref survol de l'évolution du design d'interfaces et sa focalisation sur l'expérience utilisateur, nous présentons le travail de création comme cycles d'idéation-tests, illustré par une analogie avec la programmation en génie logiciel (cycle théorie-test). Cette analogie permettra de se prononcer de manière critique sur la surestimation de la valeur des tests d'utilisabilité qui dépendent exclusivement des tests pour établir une conformité entre ce que fait l'interface et ce que l'on veut qu'elle fasse, et ce, sans recours à une « théorie » autre que l'expérience ou le mimétisme de bonnes réalisations antérieures. Le recours à des systèmes sémiotiques langagiers prédéfinis et sémantiquement ancrés sera soutenu pour épauler théoriquement la pratique des tests. Pour ce faire, nous présentons brièvement quelques illustrations via la sémantique intertextuelle (Marcoux 2006, Marcoux-Rizkallah 2009) et arguons que l'usage de cette dernière pour le design d'interfaces serait susceptible d'éclairer la phase d'idéation ainsi que d'éviter les cas fréquents d'interfaces « trompeuses ».The semantic dimension, neglected by the user-experience approach
After a brief overview of the evolution of interface design and its focus on the user experience, we present the creation process as cycles of ideations-tests illustrated by an analogy with software engineering (cycle theory test). This analogy will rule out the overestimated value of usability testing that rely solely on tests to establish a correspondence between what the interface does and that it is supposed to do, and that without recourse to a “theory” other than the experience or mimetism of previous good examples. The use of predefined and semantically grounded linguistic semiotic systems will be defended to support theoretically test practice. We briefly present some illustrations via intertextual semantics (Marcoux 2006, Marcoux-Rizkallah 2009) and are argue that the use of the latter for interface design will clarify the ideation phase and avoid frequent cases of “misleading” interfaces. - Voir en relation. Habiter l'information ? - Luc Dall'armellina p. 139-158 Dans cet article nous montrerons comment le design graphique d'information poursuit le dessein de rendre accessible la complexité des relations entre objets, choses et processus. Nous proposons l'idée d'habiter l'information car si voir est bel et bien dans notre environnement contemporain voir en relation (Arnheim) ; l'évolution des modes de visualisation – 3D interactive, réalité augmentée – permet de proposer l'hypothèse d'une hybridation de notre oïkos, de notre demeure contemporaine, avec les données informationnelles. En unissant leurs méthodes et leurs cultures, le designer et l'architecte pourraient lui donner forme et sens dans une vision renouvelée du métier d'architecte d'information.To see in relation : live in information ?
In this article I will tend to show how graphic design of information strives to make accessible the complexity of relations between items, object and process. I introduce the idea of living in information, for if seeing is well and truly in our contemporary environment seeing in relation (Arnheim) ; the evolution of viewing systems – interactive 3D, Augmented Reality – allows the hypothesis of a hybridization of our oïkos, of our contemporary dwelling, with informational data. By uniting their methods and knowledge, designers and architects could give a shape to this contemporary dwelling in an updated vision of the profession of information architect.
Varias...
- La consommation de drogues à l'adolescence dans la presse quotidienne nationale : conduite délictueuse ou problème de santé publique ? - Audrey Arnoult p. 159-180 La consommation de drogues à l'adolescence devient un sujet politique et médiatique dans la seconde moitié du XXe siècle. Après une gestion essentiellement répressive de cette conduite, les pouvoirs publics ont adopté une politique de santé publique dite de réduction des risques. Notre contribution vise à comprendre la construction de ce problème dans la presse quotidienne nationale : quelles significations les journaux proposent-ils d'une conduite délictueuse mais qui peut résulter d'une souffrance psychique ? Pour cela, nous menons une analyse narrative et lexicale d'un corpus de 72 articles publiés entre 1995 et 2009 dans divers quotidiens nationaux.Drug use during adolescence in the daily French press: illegal behaviour or public health problem?
Drug use during adolescence became a political issue covered by media in the second half of the 20th century. After a mainly repressive control of this behaviour, the authorities implemented a public health policy named harm reduction policy. This article aims to understand the construction of this issue in the daily press : which meaning do the newspapers give to an illegal behaviour that can be sometimes caused by a mental suffering ? To answer this question, we do a narrative and lexical analysis of 72 articles published between 1995 and 2009 in several French daily newspapers. - Analyser l'adoption des réseaux socionumériques professionnels : entre approche pragmatiste et étude de la dimension symbolique des usages - Julien Mésangeau, Arnaud Povéda p. 181-194 Les réseaux socionumériques professionnels (RSP) constituent un objet de recherche récent. Parmi les travaux précurseurs, nombreux sont ceux privilégiant une approche pragmatiste de l'objet. Il apparait qu'une approche centrée sur les modes d'appropriation peut paradoxalement rater certaines caractéristiques de son objet, les RSP étant parfois pensés indépendamment des rôles qu'ils assument pour leurs utilisateurs. Dans un premier temps, notre contribution identifie cette limite. Dans un second temps, nous proposons une approche des RSP qui intègre, à l'analyse de l'usage, un questionnement relatif aux fonctions symboliques attribuées à, et assumées par, ces outils de communication.Analyzing the take-up of professional social network sites: an approach between pragmatism and the study of symbolic aspects of the usesIn terms of research, the professional social network sites (PSNS) are a recent matter. Among the pioneering work, many favored a pragmatist approach. Nonetheless, it appears that focuses on the various take-up of the communication device can paradoxically lead the research to miss some characteristics of his object. Indeed, the PSNS are sometimes thought regardless of the roles they assume for the users. At first, our contribution identifies this limit. Thereafter, we propose an approach that links the usage analysis with the symbolic functions assigned to and assumed by these communication devices.
- La consommation de drogues à l'adolescence dans la presse quotidienne nationale : conduite délictueuse ou problème de santé publique ? - Audrey Arnoult p. 159-180
Notes de lecture
- Philippe Bouquillion, Bernard Miège et Pierre Moeglin : L'industrialisation des biens symboliques : les industries créatives en regard des industries culturelles - David Vandiedonck p. 203-205
- Alice Krieg-Planque : Analyser les discours institutionnels - Jacques Noyer p. 205-209