Contenu du sommaire : Modèles et modélisations, pour quels usages ?

L'article commence par présenter la place des modèles, en général, dans le processus de la connaissance scientifique. Le « modèle » y sera décrit classiquement comme une simplification de la théorie utilisant les principaux concepts de celle-ci pour mieux en montrer les relations. Cette présentation insiste sur l'importance des modèles comme grille a priori d'observation fortement liée aux méthodes utilisées pour appréhender les phénomènes. La présentation examine aussi comment les chercheurs définissent plusieurs types de modèles et plusieurs utilisations de ces modèles dans leurs recherches.

La réflexion et les débats sur la catégorie de modèle sont devenus très fréquents ces dernières décennies. Pour autant, la signification de cette notion comme sa délimitation d'avec d'autres – théories, conjectures, démarches…- n'en est pas plus claire, notamment dans les sciences humaines et sociales. Un détour par une réinterprétation libre, et à la lumière de travaux récents, du débat grec entre  Platon  et Protagoras, permet d'éclairer quelques questions intéressantes concernant notamment cette catégorie de « modèle » et la crise actuelle des postures transcendantales dans les sciences sociales. Ceci peut éclairer diverses questions sensibles concernant la conceptualisation des pratiques de communication organisationnelles dans le contexte des technologies de l'intelligence, prolonger les réflexions sur les fondements pragmatiques d'un renouvellement critique des questions de démarcation.

Une démarche de recherche-action permet de rendre compte de diverses dynamiques et transformations sociales. Plus particulièrement dans les organisations, pareille posture vise à saisir les points de vue des individus et produire avec eux du savoir sur les situations qu'ils rencontrent ; en une formule : faire qu'ils deviennent les savants de leur propre réalité. Prenant au sérieux cette possibilité, cet article revient sur l'intérêt des recherches-actions dans le champ des pratiques en information et communication et engage la réflexion sur le statut accordé au savoir « profane » en dehors de sa simple valeur sociale.

Nos activités communicationnelles sont conditionnées par le contexte dans lequel elles se développent. La recherche en communication, alors, n'a pu éviter l'influence de divers éléments de type « matériel » et « idéal » qui déterminent les contextes dans lesquels elle s'est développée. Parmi ces éléments, on inclut les manières de définir et de penser la communication, les différentes orientations scientifiques et les objets d'études correspondants. Cet article traite particulièrement de quelques éléments de type « idéal » : les « mythes de la communication et la culture » qui ont contribué à établir des cadres théoriques sur la communication en précisant un objet d'étude. Bien que cet objet d'étude concerne les développements les plus récents, il existe aussi d'autres modèles théoriques, dans un cadre historique soumis aux changements, centrés sur un objet d'étude sûrement plus approprié à comprendre les communications.

Longtemps considérée comme l'activité privilégiée du marketing, au point d'en être parfois confondue avec lui, la publicité cherche à obtenir un effet sur le comportement des individus d'une cible visée, en faveur d'un annonceur donné ; l'activité publicitaire pouvant difficilement s'envisager indépendamment de ses retombées. Dans le difficile contexte actuel, les publicitaires recherchent les outils susceptibles de les aider à bâtir au mieux leurs stratégies et à justifier ces dernières auprès des décideurs, en faisant notamment appel à des « modèles d'action de la communication ». Mais ces modèles n'apparaissent pas immuables et semblent diversement utilisés tout au long de la recherche créative. Employés d'abord pour soi, afin de faire émerger les premières idées, ils sont enrichis, affinés ou détournés selon les sollicitations des acteurs en présence et ce, au gré des circonstances. La présente contribution, à visée exploratoire, tente de mettre en évidence quelques-unes des logiques structurantes de ces pratiques. Elle montre ainsi que les publicitaires hésitent entre le « bricolage », utilisation incertaine des divers modèles d'action de la communication dans le processus créatif, et le « braconnage » adapté aux circonstances, dans lequelle respect des règles déontologiques est relatif.

Les modèles qu'utilisent les différentes disciplines de la connaissance humaine sont empreints d'effets de mode. En communication, certains modèles s'imposent, comme celui de Shannon et Wiener, et d'autres ont une courte vie comme celui de Moles (la dynamique socio-culturelle) et Morin (le modèle génétique). Les relations publiques ont créé peu de modèles qui leur soient propres, parmi lesquels le modèle RACE. Mais elles ont aussi été hermétiques à des modèles très efficaces, comme les méthodes du média planning.

Les universités constituent des entités structurantes de la vie sociale, cultuelle et économique. Elles sont interpellées par les exigences de la société mondiale, la compétitivité des entreprises, les besoins des étudiants et la restriction des moyens. Quels sont les modèles organisationnels développés par les théories des organisations et du management ? Pourquoi le modèle « entrepreneurial » tend à s'imposer et avec quelles limites ? Quelles sont les conséquences de l'introduction du modèle marketing de la communication si l'on considère d'une part, le temps long de la recherche et de la formation et d'autre part, un contexte oscillant entre continuités et fragilités ?

L'article propose une réflexion critique sur l'importation du concept d'identité organisationnelle – en particulier sous la forme modélisée par Hatch et Schultz (2002) – depuis le domaine de la théorie des organisations et du management, où ce concept connaît actuellement un certain succès, dans le domaine de la sociologie de l'éducation et des établissements scolaires. Compte tenu du statut théorique peu fondé de l'établissement comme catégorie sociologique, l'auteur envisage la pertinence d'un tel transfert. Il discute les conditions socio-politiques, institutionnelles et organisationnelles nécessaires au développement d'identités organisationnelles dans le cas des établissements scolaires. La discussion montre notamment que l'évolution actuelle des politiques et modes de régulation de l'enseignement favorisent la différenciation entre écoles et donc la production d'identités d'établissements.

Notre objectif à travers cet article est de démontrer l'importance de la numérisation du patrimoine culturel corse pour le développement local du territoire, tant au niveau de la valorisation de ses ressources que du partage des savoirs et savoir-faire locaux. A partir de définitions possibles du territoire, nous abordons son aménagement à l'aide des Tic et notamment de la numérisation du patrimoine culturel comme phénomène majeur du développement territorial. Nous nous positionnons dans l'optique d'une démarche ouverte d'intelligence territoriale. Nous situons notre réflexion au croisement des actions de patrimonialisation qui à notre sens consiste en la diffusion et la valorisation du patrimoine culturel.

La part matérielle de l'information et de la communication est souvent ignorée quand elle n'est pas méprisée. Or les actions correspondantes structurent fortement la vie des organisations. Nous offrons ici une grille de lecture permettant à la fois d'en tenir compte et d'en tirer parti au niveau stratégique. Il s'agit de s'intéresser à la combinaison des rôles d'agencements informationnels et communicationnels : faire, montrer, socialiser, rassurer. Cela permet de mettre en regard la performance organisationnelle avec les interactions au travail

Les étudiants en communication s'investissent dans la mission de comprendre le fonctionnement de la communication au sein des organisations. Ils s'intéressent à l'analyse d'un ou plusieurs aspects de la communication organisationnelle sans pour autant l'extraire de son contexte. Afin d'interroger et de comprendre le réel mais aussi de répondre à la demande sociale, ces futurs chargés de communication s'appuient sur les Sic et proposent des modèles d'analyse qui s'en inspirent. L'objectif étant d'aider les organisations à améliorer les outils, canaux et stratégies de communication pour mieux communiquer aussi bien en interne qu'en externe.

En 2005, un programme de loisirs « Super Voix Féminine » de la chaîne de télévision de la province du Hunan a accompli le miracle de l'audience et a soulevé en même temps l'enthousiasme pour les programmes de loisirs. Comment se fait-il qu'un simple programme de loisirs puisse devenir un étonnant événement média ? Et comme événement média, qu'est-ce qu'il a apporté aux Chinois dans leur vie culturelle et sociale ? Quelle réflexion culturelle pouvons-nous en tirer ?