Contenu du sommaire : Quand le document fait société

Mettre en patrimoine des figures de chercheurs à travers l'attribution de leurs noms à des « lieux » (institutions, bâtiments, locaux), c'est tenter de les faire échapper à l'usure du temps et de les faire circuler dans le temps. Or toute circulation est un déplacement qui entraîne des transformations, notamment dans les représentations de ces dernières. À moyen et à long terme, les traces (plaques mémorielles, stèles…) non réactivées peuvent s'effacer, disparaître ou plus simplement ne plus faire sens pour les publics qui fréquentent ces lieux. D'autant que les figures des chercheurs peuvent être instrumentalisées, notamment au service de la signalétique et/ou de la communication institutionnelle.

Dans cet article consacré au design de l'information, l'auteur propose une définition de l'information ancrée dans une vision anthropologique de la communication et présente l'approche ternaire de l'information de M. Buckland qui est en phase avec sa typologie. Dans un deuxième temps, un retour sur la notion de dispositif permet d'introduire les dispositifs d'information et de communication et d'en donner quelques exemples. Cette articulation permet, dans une troisième partie, d'aborder le design de l'information consignée dans toute sa richesse et sa complexité, combinant les problématiques de la textualisation, de l'auctorialisation et de la documentarisation.

Le projet DOREMUS, sur lequel se basent les réflexions présentées dans cet article, ambitionne de modéliser, convertir et publier les données issues des catalogues musicaux de trois grandes institutions françaises, afin qu'elles puissent être partagées au‑delà des sphères professionnelles auxquelles elles étaient destinées jusqu'ici. La modélisation repose sur une ontologie documentaire qui associe au sein d'un réseau sémantique divers éléments et moments de nos pratiques musicales. Ce projet de formalisation nous a amenés à aborder des questions plus générales sur notre rapport documenté au monde, et plus précisément sur l'articulation entre les moments où les choses nous arrivent, ceux où nous nous en emparons conceptuellement, ceux où nous les envisageons matériellement en lien avec nos pratiques, et ceux enfin où, dans des dispositifs documentaires, nous les désignons, les décrivons et les mettons en réseau. En somme, comment mettons-nous nos pratiques et les choses qui les rendent ou qu'elles rendent possibles, en documents  ?

Le document est‑il une pratique politique et à quelles conditions peut‑il servir une critique sociale ? Cet article croise deux entrées sur le projet documentaire, comme processus et comme poétique. L'exploration sémio-discursive de la campagne de documentation photographique des « mobiliers urbains anti-SDF » initiée en décembre 2017 par la Fondation Abbé Pierre et Emmaüs Solidarité à partir du hashtag #SoyonsHumains permet de nourrir empiriquement la réflexion et de rendre compte du sens social du document dans la mise en discours et en visibilité de la « cause de l'autre ».

En quoi l'analyse des pratiques sociales et professionnelles d'information peut‑elle enrichir les définitions du document telles qu'elles sont posées par les sciences de l'information et de la communication et renouveler leur approche  ? À partir de plusieurs contextes d'observation dans le cadre de projets de recherche, la classe, des espaces professionnels, l'atelier, on constate que les attentes sociales et l'activité font du document un espace co-construit, structurant l'organisation de l'information et sa gestion. Le document, en tant qu'espace dialogique, devient alors un moyen de formalisation des activités en jeu au regard des positionnements, des représentations et des finalités projetées. Sur la base de ces recherches, il est permis d'envisager un complément aux définitions actuelles du document, qui ne se focalise pas seulement sur son contenu mais sur les modalités de son élaboration et sur son rôle dans la construction des apprentissages.

Le document technique est une énonciation éditoriale du fait technique stabilisée depuis les premiers traités d'architecture. Sa mobilisation sur le chantier par les professionnels génère des pratiques informationnelles qui s'approchent ou s'éloignent des règles de l'art. Ces écarts rendent visible une appropriation collective du document propre au chantier et témoignent d'une pratique sociale du document ou littéracie. Constituant une mémoire organisationnelle, elle contribue à un processus de socialisation professionnelle des acteurs. Avec le BIM, Building Information Modeling ou Modélisation des Données du Bâtiment, nouveau régime de production et d'accès au document, ce processus de socialisation semble remis en question du fait de l'historicité desdites pratiques liées à une énonciation éditoriale héritée d'un ancien régime du document technique, naturalisée par les acteurs.

Comme l'a indiqué naguère Locke, les signes et les images nous sont indispensables pour mémoriser et partager les expériences. En mettant en discours ce qui resterait sans eux, insaisissables, ils accomplissent la part positive d'une médiation. C'est ainsi qu'ils saisissent le temps au passage et le mettent en discours. L'article compare les autoportraits photographiques de Roman Opalka et les autoportraits peints par Maria Lassnig avec une méthodologie sémiotique pour comprendre comment, en faisant signifier des traces, ils relèvent à la fois le défi de la représentation du vieillissement et le partage de son expérience. Ceci permet de préciser les contributions du médium à cet « effet de temps » et de définir deux formes de vie contraires.