L'action publique de proximité relève-t-elle du client-centrisme ?![Résumé présent avec résumé](/pics/resume.png) ![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Rémi Lefebvre | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
Analyser une politique publique par le biais des métiers : le cas de la politique des publics dans le secteur culturel![Résumé présent avec résumé](/pics/resume.png) ![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Frédéric Kletz et Olivier Lenay | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
Entre client-centrisme et droit à l'eau : le dilemme posé par l'usager non solvable dans la gestion des services marchands en France![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Marie Tsanga Tabi | | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
La charte Marianne, occasion d'instaurer une logique d'engagement de service dans les services de l'Etat : "Pour un meilleur accueil"![Résumé présent avec résumé](/pics/resume.png) ![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Marielle Breas | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
Médiation institutionnelle et transformation des relations avec les usagers![Résumé présent avec résumé](/pics/resume.png) ![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Jacky Simon | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
Transports : une police intercommunale![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Périnel H. | | La Lettre du Cadre Territorial | no 327, 15 novembre 2006 |
La construction de l'objet corruption en Afrique![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Vallée Olivier | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | Afrique Contemporaine | no 220, 2006/4 |
Performance : nouveau mot d'ordre de la gestion publique![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Bied-Charreton H. | | Problèmes économiques | no 2907, 27 septembre 2006 |
La LOLF préfigure-t-elle une réforme profonde de l'Etat ?![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Calmette J-F. | | Problèmes économiques | no 2907, 27 septembre 2006 |
Après 20 ans de modernisation dde la gestion publique, où en est-on ?![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Matheson A. | | Problèmes économiques | no 2907, 27 septembre 2006 |
La réforme de la gestion publique est-elle "exportable" ,![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Pollit C. | | Problèmes économiques | no 2907, 27 septembre 2006 |
Le partage des risques et la portée matérielle des théories de la force majeure, du fait du prince et de l'imprévision![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Ruellan A., Hugé A. | | Actualité Juridique Droit Administratif | no 29, 11 septembre 2006 |
Quelques enjeux contemporains de la relation de service public![Résumé présent avec résumé](/pics/resume.png) ![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Albert David | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Quelles compatibilité entre "orientation-client" et service public ?![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Annie Bartoli et Philippe Hermel | | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
que reste-t-il de la ligne jaune entre l'usage et le client ?![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Michel Chauvière | | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Etablissements universitaires : changements institutionnels et approche client. Quelle pertinence ?![Résumé présent avec résumé](/pics/resume.png) ![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Etienne Baumgartner et Guy Solle | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Les plateformes téléphoniques de services de l'assurance maladie : une nouvelle forme de rationalisation du travail administratif ?![Résumé présent avec résumé](/pics/resume.png) ![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Jorge Munoz | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Plus près du client : quand l'action publique minimise les risques. Le cas de la gestion de la fraude sur le réseau bus de la RATP![Résumé présent avec résumé](/pics/resume.png) ![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Jean-Baptiste Suquet | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
L'efficacité relative du type de propriété dans le secteur de l'eau![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Conti M. | | Problèmes économiques | no 2900, 24 mai 2006 |
Grippe aviaire, aux grands maux les bons mots![indexation - avec mots-clés avec mots-clés](/pics/indexation.png) | Raphaël C. | ![accès libre](/pics/en-ligne.png) | La Lettre du Cadre Territorial | no 313, 15 mars 2006 |