Les usages politiques de l'internet | Vedel T. | | Regards sur l'Actualité | no 327, janvier 2007 |
La réduction de la fracture numérique | Granjon F. | | Regards sur l'Actualité | no 327, janvier 2007 |
La réforme des marchés d'intérêt national | Distel M. | | Actualité Juridique Droit Administratif | no 41, 4 décembre 2006 |
L'action publique de proximité relève-t-elle du client-centrisme ? | Rémi Lefebvre | | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
Le public dans les contrats de ville : habitant, citoyen ou client ? | Paul Crozet et François Rangeon | | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
Analyser une politique publique par le biais des métiers : le cas de la politique des publics dans le secteur culturel | Frédéric Kletz et Olivier Lenay | | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
Entre client-centrisme et droit à l'eau : le dilemme posé par l'usager non solvable dans la gestion des services marchands en France | Marie Tsanga Tabi | | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
La charte Marianne, occasion d'instaurer une logique d'engagement de service dans les services de l'Etat : "Pour un meilleur accueil" | Marielle Breas | | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
Médiation institutionnelle et transformation des relations avec les usagers | Jacky Simon | | Politiques et management public | vol. 24, no 4, décembre 2006 |
Le décret du 28 novembre 1983 est mort, vive la loi ? | Combeau P. | | Actualité Juridique Droit Administratif | no 32, 2 octobre 2006 |
Quelques enjeux contemporains de la relation de service public | Albert David | | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Quelles compatibilité entre "orientation-client" et service public ? | Annie Bartoli et Philippe Hermel | | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Le citoyen et l'usager face à l'introduction de la concurrence dans les services publics | Luc-Jean Baumstark | | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
que reste-t-il de la ligne jaune entre l'usage et le client ? | Michel Chauvière | | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Il faut sauver l'agriculteur Poulard de la télédétection : le souci du public à l'épreuve du travail administratif | Jean-Marc Weller | | Politiques et management public | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Le téléphone mobile, terminal universel ? (Entretien) | Jean-Noël Tronc | | Esprit | No 5, mai 2006 |
L'offensive du contrat dans le droit administratif suisse | Tanquerel T. | | Actualité Juridique Droit Administratif | no 8, 27 février 2006 |
Etablissement public de santé et système de santé | Truchet D. | | Actualité Juridique Droit Administratif | no 8, 27 février 2006 |
L'amélioration des droits des passagers des transports aériens | Clergerie J.L. | | Recueil Dalloz | n°5/7234,2 février 2006 |
L'accès à la nature : droit virtuel ou droit réel ? Etude comparative en droit français et en droit suédois | Von Plauen F. | | Actualité Juridique Droit Administratif | no 36/2005, 24 octobre 2005 |