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Le déclin de la participation électorale est un problème au Québec. Des campagnes de communication tentent de remédier à la situation comme celle du Directeur général des élections du Québec de 2009 qui avait pour but d'inciter les citoyens à voter aux élections municipales. Dans le cadre d'une étude exploratoire, la stratégie de création (l'utilisation de l'humour) de ces messages du DGE a été analysée à travers la lentille théorique du modèle de la construction de sens alors que la stratégie d'implantation (utilisation d'Internet) a été étudiée à partir du modèle des usages et gratifications. Pour ce faire, des groupes de discussion et des entrevues ont été réalisés auprès de citoyens québécois en âge de voter. Les résultats appuient nos réserves quant à la pertinence des stratégies utilisées par le DGE. Des suggestions pour l'amélioration des campagnes futures sont proposées.

Cet article expose les résultats d'une recherche de type qualitatif portant sur la relation de confiance entre relationnistes et parties prenantes. Lorsqu'un relationniste doit défendre un projet ayant des retombées potentiellement négatives (ou perçues comme telles) pour les parties prenantes, comment peut-il bâtir des relations de confiance avec celles-ci  ? Au total, 40 entretiens semi-directifs ont été conduits auprès de relationnistes et de parties prenantes afin de déterminer les éléments constitutifs d'une relation de confiance en relations publiques. L'analyse des verbatim a permis de développer un modèle de relations de confiance en relations publiques : le modèle d'adéquation contextuelle optimale.

Dans le champ de la communication des organisations est actuellement posée la question de la prédominance du modèle marketing dans les pratiques communicationnelles des organisations. Une logique de communication commerciale et gestionnaire semble irriguer de nombreuses structures organisationnelles. Au-delà des techniques employées, quel(s) modèle(s) de structuration de l'action et de l'organisation est/sont incorporé(s) et implicitement convoqué(s) dans les discours des professionnels  ? A partir d'un rappel du contexte théorique, l'objet est ici de présenter les résultats d'une enquête qualitative menée auprès de professionnels de la communication. Il s'agit de nourrir la réflexion sur la diffusion ou non de modèles de relations aux publics et sur l'hybridation ou non de modèles, dans la représentation des pratiques auxquelles ils donnent lieu. Si le modèle – que l'on qualifiera de marketing – est devenu le modèle dominant, il importe aux SIC d'en mesurer les conséquences.

À travers l'histoire de l'éducation française dans les anciennes colonies en Afrique comme le Togo, le signal a représenté un phénomène symbolique dans l'enseignement. Alors, quelle symbolique afficha le signal dans le système français d'éducation  ? Concrètement, il symbolisa un objet, à l'exemple de la carapace d'escargot, de coquillage, d'un petit os d'animal ou d'une médaille à l'effigie d'un personnage important dans l'histoire du monde, qu'on accrochait au cou de l'élève qui a manqué de s'exprimer en français comme langue officielle. Le signal passait alors de main en main à titre punitif pour sanctionner l'élève qui a parlé en Évé dans l'enceinte de l'école. Donc, l'instauration du signal au Sud du Togo, dans les établissements scolaires, eut pour but d'obliger les élèves Évé à s'exprimer uniquement en français. Et le but ultime était de lutter contre l'allemand la première langue du colonisateur, contre l'anglais taxé d'intrusion et la langue maternelle l'Évé. Ainsi, dans ce champ de lutte polyglossique en pays Évé, le signal servit de rempart pour le français face aux autres langues, pour s'imposer efficacement à l'école, dans l'administration, dans la sphère économique et servit d'outil régulateur et d'intégrateur social.

Asthme : 1, 2, 3… Respirez  ! est un jeu éducatif en ligne (Web) portant sur l'asthme qui a été créé par des médecins de famille, des pédagogues, des spécialistes des jeux en ligne et des chercheurs. Il a pour objectif d'intervenir notamment sur les attitudes en matière de santé. Cet article traite de l'efficacité d'un jeu en ligne, de type Parchési, pour le changement d'attitudes liées à l'asthme, auprès de 133 jeunes, âgés de 14 à 18 ans, répartis sur le territoire du Québec et de la Colombie-Britannique. Le jeu utilise des activités fondées sur quatre éléments clés liés à l'apprentissage affectif : l'improvisation, l'argumentation, la confrontation dans l'interaction et la rétroaction. Cette étude quantitative se base sur un questionnaire utilisant une échelle de Likert avec 31 indicateurs de changement d'attitudes (items), administrés en pré et post test en milieu scolaire. Les résultats montrent l'efficacité du jeu à changer l'attitude des jeunes en regard de l'asthme, et particulièrement, en ce qui concerne la prédisposition à agir. Ainsi, le jeu permettrait une amélioration de la perception générale des jeunes à l'égard de l'asthme, une meilleure perception de la gravité des conséquences, un fort sentiment de contrôle, une perception de leur capacité à contrer les obstacles pour passer à l'action. L'étude montre cependant un manque d'efficacité à modifier, tant les habitudes personnelles en matière de prévention de l'asthme que la perception de solutions accessibles et pratiques.