Contenu du sommaire : Émotions, dispositifs et organisations : quelles finalités, quels engagements, quelles dynamiques ?

Comment les affects ont-ils été au cœur du processus de création de la première bibliothèque associative de prêt parisienne, la Bibliothèque des Amis de l'Instruction ? Et comment, un siècle et demi plus tard, les émotions générées par le lieu sont-elles toujours aussi fortes ? D'une époque à l'autre, les valeurs portées par les philanthropes libéraux et par les bénévoles d'aujourd'hui dialoguent dans un même esprit. Du XIXe au XXIe, la puissance mythologique de cet établissement incarne une mémoire vivante de l'éducation populaire.

Objectif : cet article vise la présentation et l'analyse des résultats statistiques d'une étude de corpus de communications vaccinales sur l'Internet. Dans une dynamique d'optimisation des discours sur le vaccin anti-papillomavirus humain (anti-HPV), nous chercherons à mettre en lumière les usages discursifs mobilisant surtout l'émotion, chez les acteurs médiatiques qui alimentent les controverses techno-scientifiques. Méthodologie : cette étude s'adosse à une approche segmentant les discours en diverses modalités « socio-communicationnelles », agissant dans le sens d'une mise en confiance, défiance ou encore hésitation vaccinale. Résultats : bien que de plus en plus de communications de santé préventive par vaccination soient symétriques vis-à-vis de leurs usages de modalités discursives mobilisant raison et/ou émotion chez leurs récepteurs, sur un Internet homogénéisant alors les représentations médiatiques pour le plus grand nombre, les présents résultats prouvent qu'il est néanmoins possible de mieux les caractériser pour mieux agir dessus, selon un équipement méthodologique nouveau (i.e. « l'approche socio-communicationnelle ») en permettant leur analyse fonctionnelle.

Cet article s'ouvre par l'établissement d'un lien possible entre décodage des communications non verbales et l'apparition de nouveaux dispositifs de monitoring des émotions. Il commence par décrire un électroencéphalographe et une souris d'ordinateur de nouveaux types qui seraient en capacité d'interpréter des affects d'individus. Ensuite, une théorie des émotions est abordée pour montrer combien il semble improbable de prétendre décrypter des émotions sans la prise en compte des contextes et des situations d'interaction ou de communication. Une tentative de projection dans d'hypothétiques cas d'usage est alors faite, du point de vue d'acteurs de taille importante disposant de données agrégées. L'article se referme sur une invitation à une véritable pensée critique quant à ces nouvelles technologies annoncées comme capables de décoder des émotions, tout comme cela peut d'ailleurs se faire concernant le neuromarketing.

L'analyse secondaire d'une recherche en communication des organisations illustre le travail émotionnel réalisé par le chercheur sur son terrain. Cet aspect est plutôt passé sous silence dans les restitutions des savoirs objectivés, alors qu'il est décisif dans les démarches ethnographiques. Dans le cas exposé ici, l'expérience intime de l'injonction à la normalisation des émotions a été transformée en inspiration d'une démarche de recherche portant sur l'étude d'un objet émotionnel : les paroles de plainte en organisation. L'analyse montre l'articulation entre ce qui affecte le chercheur en situation d'enquête et le savoir qui résulte de cette situation d'enquête, ainsi que les balises méthodologiques posées en conséquence. En montrant le processus de confection de la recherche, le propos questionne les enjeux de la qualification des savoirs et il complète des travaux publiés par ailleurs sur la communication des émotions et la socialisation par les émotions en organisation.

Cet article porte sur l'étude des dynamiques affectives des cadres de santé autour de l'hôpital d'aujourd'hui et de demain. Pour ce faire, il a été privilégié une méthode de recherche visuelle sur le support de création de collages effectués par les cadres de santé lors de la tenue d'entretiens collectifs, ces réalisations faisant ensuite l'objet d'une analyse selon une approche sémio-herméneutique. Dans une visée réflexive, il s'est agi de voir dans quelle mesure le recours à une méthode visuelle qui sollicite la créativité des participants tend à mettre au jour les affects qui se jouent au sein de l'institution.

Dans le contexte de la fréquente revendication d'une vie socioprofessionnelle affectivement apaisée, cet article s'attache à questionner la nature du concept d'autonomie requis pour la subjectivité contemporaine à la lumière des relations entre les affects, les actions (individuelles et collectives) et la coopération. Il pose également le problème du choix du type de méthode à développer afin de produire, avec des partenaires acteurs des organisations, une réflexion sur ce que peut signifier l'autonomie dans des contextes organisationnels contraints et émotionnellement déterminés. Il fait référence à un programme de recherche (en sciences de l'information et de la communication et en philosophie) basé sur l'expérience d'un serious game intitulé Be Human in the Chaos©, qui se donne pour objectif d'amener des participants, via une pratique privilégiant le mouvement corporel et l'improvisation, à s'interroger sur le rôle que jouent les affects dans l'origine et pour le sens de leur action.

L'objectif de cet article est de mieux comprendre la place des expériences sensorielles dans la construction d'une décision clinique. Nous présenterons une analyse narrative d'un récit produit par un médecin de garde dans un hôpital de Médecins sans frontières (MSF). Cette analyse nous permettra de souligner d'une part l'importance des expériences sensorielles dans la prise de décision clinique et d'autre part le rôle de la mise en récit (de la narration) dans le partage d'expériences sensorielles et la construction d'un jugement clinique.

Deux salles de drogues sont expérimentées depuis fin 2016 en France. Mais cette expérimentation a connu plusieurs rebondissements. Une analyse thématique de contenus d'un corpus multivarié a mis en évidence l'affrontement de six grands acteurs dans ce débat. Les experts sont plutôt favorables. Les décideurs de droite communiquent des contenus plutôt hostiles. A gauche, les propos sont plutôt favorables. La majorité des élus locaux, de tous bords, prône les avantages de cette expérimentation. Les associations de famille véhiculent des messages farouchement hostiles. Les associations de terrain travaillant auprès des usagers de drogues sont plutôt positives. En conclusion, cette étude met en évidence de nouvelles formes de communications politiques et citoyennes sur le web opposant les arguments du droit à ceux de la science. Nous émettons l'hypothèse que les conflits qui construisent le débat sur la problématique sont en fait révélateurs des mutations et des changements qui conduiront à la future mise en œuvre de telles structures.

Dans une perspective info-communicationnelle, cet article étudie la construction d'un événement sur Twitter au travers des pratiques et des discours de ses différents usagers. Deux méthodologies mobilisées, la visualisation graphiques des données avec un logiciel libre Gephy et l'analyse sémio-discursive d'un corpus des tweets, montrent comment Twitter articule les différents cadres collectifs de la construction de l'événement et permet leurs appropriations par des individus. Dans le cas de l'événement analysé, les usagers de Twitter deviennent les relais des acteurs traditionnels de la production de l'information : médias dominants et acteurs politiques russes.

Dans le cadre d'une recherche sur la culture numérique des jeunes, nous avons pu remarquer qu'il existait des différences entre les circulaires de l'Éducation Nationale française et celles de la Kultusministerkonferenz (KMK) portant sur la manière dont les pratiques numériques des jeunes devraient être encadrées. Ces premiers travaux nous ont amené à nous intéresser à l'origine de ces différences et à voir si, malgré celles-ci, il existait une forme de convergence au niveau européen. En nous appuyant sur un corpus de six recommandations de la KMK publiées entre 1979 et 2012, ainsi que sur une description des influences historiques et théoriques sur celles-ci, nous avons pu développer la singularité de l'approche allemande, fondée sur trois aspects fondamentaux, entre protection de l'individu et accompagnement dans le développement de celui-ci, et prise en compte des médias comme supports d'apprentissage ; les théories de l'usager actif et la Medienkompetenz de Dieter Baacke, ainsi que les directives européennes sur la media literacy ayant ensuite contribué à orienter l'éducation aux médias vers une dimension politique et citoyenne.

À l'occasion des cinquante ans du FIFAK (Festival International de Films Amateurs de Kélibia), de jeunes tunisiens réalisent des « films de quartier ». La naissance de ces cinq films documentaires va donner lieu à la recomposition de nouvelles représentations pour les apprentis-cinéastes, les personnes filmées, comme pour les spectateurs au final. Le documentaire devient une méthode pour expérimenter à la fois un genre filmique et l'espace public. Ces jeunes construisent de nouvelles représentations au sein d'une Tunisie en pleine mutation, et en changent ainsi les appréhensions possibles. De la découverte de quartiers éloignés des touristes, en passant par celle du genre documentaire, les représentations territoriales et sociales évoluent, individuellement et collectivement.