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En France, l'intégration de la Responsabilité Sociale des Entreprises dans un Rapport Intégré mêlant critères financiers et extra-financiers est un enjeu d'actualité. Le référentiel proposé par l'International Integrated Reporting Council semble être privilégié et pénètre les travaux académiques. Il repose sur l'intégration des activités de l'entreprise à la stratégie de cette dernière. Dans ce cadre, notre recherche s'intéresse à la façon dont la Fonction « Achats responsables » s'intègre aux stratégies d'entreprise. Suite à une étude de cas menée auprès de VEOLIA Environnement, nos résultats indiquent qu'elle contribue à quatre des cinq objectifs stratégiques du groupe. Elle concourt également à la création de valeur partenariale avec une contribution différenciée selon les parties prenantes.

Les entreprises peuvent être tentées de pratiquer le greenwashing. Le moyen de le détecter est étudié sur la base d'un cadre théorique reposant sur le Sustainable Supply Chain Management et la théorie du signal. Cet article propose alors de s'appuyer sur un cas : le contrôle des fournisseurs de l'entreprise Veolia. Ce contrôle y est délégué à un organisme indépendant, qui examine les fournisseurs sélectionnés par Veolia. Pour déterminer si Veolia sélectionne uniquement les fournisseurs vertueux, une étude économétrique est menée pour identifier un éventuel biais de sélection et donc une forme de greenwashing.

Notre recherche porte sur la création de valeur partagée dans le cadre d'une démarche d'achat responsable. En s'appuyant sur l'approche relationnelle de Dyer et Singh (1998), nous avons examiné quatre cas d'achats responsables réalisés par les entreprises Veolia et La Poste. Nos résultats soulignent l'importance de la collaboration fournisseur dans la création de la valeur partagée et confirment les trois leviers de création de la valeur de Porter et Kramer (2011). Ils mettent également en avant le rôle de catalyseur de la RSE dans le cas particulier des achats responsables.

Le mieux-disant - ou recherche de l'offre économiquement la plus avantageuse – s'impose désormais aux acheteurs publics en mettant l'accent sur la portée stratégique des achats responsables considérés comme créateurs de valeur tant pour les acheteurs que pour les fournisseurs. Néanmoins, la pondération des critères sociaux et environnementaux qui permet d'équilibrer les critères économiques requiert des dispositifs managériaux spécifiques. Inscrit dans l'approche interactive de l'IMP Group, cet article discute des modalités de la mobilisation à envisager pour favoriser les choix d'offres mieux-disantes. Une étude de cas exploratoire menée au sein du Groupe La Poste1 a permis de mettre en lumière des mécanismes créateurs de valeur pour les parties prenantes mais également des freins à l'interaction. L'analyse des résultats conduit à proposer un dispositif de structuration de la démarche d'achats en vue d'une meilleure mobilisation de réseaux d'acteurs publics et privés vers des achats publics responsables.

La mise en place d'un mécanisme d'alerte étendu à la chaîne de valeur afin de prévenir les risques d'atteintes graves aux droits humains, soulève des problématiques inédites et complexes, auxquelles sont confrontées les grandes entreprises, tant sur le plan juridique que managérial. L'objectif de cette recherche sur les achats responsables est d'analyser le couplage possible des dispositifs d'alerte issus de deux lois consécutives, l'une relative à la lutte contre la corruption, l'autre au devoir de vigilance. Le résultat de nos travaux interdisciplinaires montre comment le Groupe La Poste a su, avec agilité, relever le défi de la « Tétranormalisation », en plaçant l'éthique au cœur de ses dispositifs.

Cette recherche porte sur l'implication de l'actionnariat institutionnel sur le contrôle et le management des mandataires sociaux dans une économie en développement. La démarche descriptive et explicative empruntée permet de comprendre et d'expliquer le comportement des institutions qui partagent le risque résiduel des actionnaires physiques, les raisons de leur implication et le lien entre la proportion du capital qu'ils détiennent et leur pouvoir de contrôle. En effet, plus le pouvoir des actionnaires institutionnel est élevé (part du capital détenu) plus leur calcul rationnel risque d'impulser dans l'entreprise une gouvernance à forte connotation actionnariale.

Cette recherche étudie les réactions d'ajustement des personnels face au client lors d'interactions de service conflictuelles. S'appuyant sur une étude qualitative menée auprès d'employés à haut niveau de contact, quatre situations conflictuelles apparaissent et engendrent des stratégies de coping aux niveaux de jeux émotionnels variables. Encore peu étudiées dans cette perspective, ces stratégies dépendent du profil de l'employé (ancienneté, genre), de l'origine perçue du conflit et du destinataire visé par le client.

Cet article analyse pour la première fois le rôle des groupements d'employeurs (GE) dans la gestion des défaillances des TPE/PME. Le partenariat mis en place entre les GE et les TPE/PME permet de donner une souplesse de fonctionnement aux entreprises en difficulté. L'Etat français semble partager cette vision dans la mesure où il envisage de sensibiliser les tribunaux de commerce, les administrateurs et les mandataires judiciaires à la solution du GE pour une entreprise en difficulté. Sans campagnes de promotion pour les faire connaître auprès des TPE et PME, cette mesure ne produira pas les effets escomptés.