Contenu du sommaire : Qu'en est-il des macaques à longue queue ?

Cet article a pour objet l'analyse de la gestion publique de la crise dite du coronavirus. Il s'agit de s'interroger sur l'adéquation entre le niveau de gravité de cette maladie et les mesures sanitaires strictes imposées grâce à une analyse qualitative coûts / bénéfices faisant abstraction du pathos. Était-il raisonnable de créer via les annonces officielles anxiogènes une panique générale des populations et de mettre en péril le fragile équilibre économique de toute la planète ?

La crise sanitaire COVID-19 a bouleversé le mode de vie de la population et suscité des interrogations et des mises en cause sur la capacité d'anticipation et de gestion des autorités publiques françaises. Les contestations citoyennes à l'égard du mode de gouvernance de la politique sanitaire sont, comme le montre notre enquête menée durant la première phase de confinement en France, si profondes que la nouvelle gestion publique et sa mise en œuvre selon une démarche très centraliste apparaissent en total décalage avec les aspirations de la population. L‘instauration de Conseils citoyens se trouve au contraire plébiscitée : ils sont pour les enquêtés des outils efficaces de prévention et de gestion concertées des risques sanitaires. L'article précise, sous quelles conditions et selon quelles modalités de mise en œuvre, de tels conseils permettraient, selon une démarche processuelle fondée sur un continuum d'implication de citoyens, de mobiliser l'expertise citoyenne dans la perspective de la science participative, et remédier ainsi à certaines lacunes et limites de la nouvelle gestion publique.

Cet article présente les résultats d'une revue systématique de littérature portant sur l'impact des crises sur les stratégies d'innovation. Nous nous intéressons à la crise de 2008, qualifiée de crise financière globale et à la crise de la COVID-19. Nous avons mené ces travaux selon le schéma suivant : analyse bibliographique et réseaux, mise en œuvre de la classification des théories de S. Gregor (2006) puis nous avons eu recourt au cadre théorique Theory, Context and Methods (TCM) développé et mise en œuvre par J. Paul et al. (2017). Les auteurs souhaitent d'une part que cet article ait le potentiel de servir de base pour de futures recherches, en particulier en lien avec la crise de la COVID-19, et d'autre part, de proposer des pistes d'actions aux entreprises en vue de la sortie de crise.

Cet article a pour objectif de déterminer le message qui était le plus bénéfique à une marque française durant la crise de la Covid-19 en termes d'image et d'intentions d'achat, et d'explorer les raisons de son efficacité. Une enquête expérimentale réalisée par sondage permet de conclure qu'à la fin du mois d'avril 2021 en France, un message provaccinal insistant sur la possibilité de mettre un terme à l'épidémie et de retrouver une vie normale grâce à la vaccination était plus efficient qu'un message prosocial (soulignant que l'entreprise vient en aide à ceux qui sont en difficulté) et qu'un message politique (critiquant la gestion de la crise par le pouvoir exécutif). L'influence positive de cette communication provaccinale sur l'image de la marque ne se produit toutefois que dans un contexte anxiogène, lorsque les participants viennent de lire un article alarmiste sur l'évolution à venir de l'épidémie. Le cadrage médiatique constitue ainsi une variable contextuelle modératrice de l'impact de ce message sur l'image. L'attachement émotionnel à la marque joue en outre un rôle médiateur dans l'effet positif du message sur l'image aussi bien que sur les intentions d'achat.

Le télétravail est né dans les années 50 initié par N. Wiener, il est une réalité économique après avoir navigué quelques années dans l'ombre. La pandémie de la Covid-19 a perturbé toutes les activités. L'entreprise algérienne devra s'adapter, le télétravail est structuré autour de la notion d'espace et de temps. Il augmente le bien-être (la diminution de la fatigue, un meilleur équilibre entre la vie professionnelle / privée) mais l'inconvénient est le risque d'isolement, l'absence de mobilité et le manque de communication. Les télétravailleurs sont rentables et moins stressés, enfin cette crise a renforcé une grande incertitude quant à l'avenir.

La pandémie en contraignant le quotidien, en limitant l'accès aux aliments et aux marques habituellement consommés et en étant génératrice de stress économique et psychologique pose la question du changement des comportements de consommation alimentaire. Afin d'étudier ces possibles changements, nous avons mis en ligne à la fin du premier confinement un questionnaire auto-administré qui a recueilli 409 réponses. Il abordait, au travers des 56 variables retenues, le type de régime alimentaire et la relation à l'alimentation des répondants au travers leurs motivations hédonistes, nutritionnelles et éthiques, les courses et les circuits de distribution, la préparation et la prise du repas, la digitalisation des pratiques alimentaires. Il se terminait par la proposition de 21 visions du monde d'après. Afin de répondre à notre double question de recherche, la structuration de nouvelles attentes autour des attributs des marques alimentaires et l'accord avec une vision post-pandémique, nous avons établi une typologie des individus en fonction de la variation déclarée de leur attention portée à ce type de marques. Si la majorité des répondants ont déclaré y faire autant attention depuis le début de la pandémie qu'avant, un nouveau groupe de consommateurs-mangeurs a été mis en évidence : les jeunes adultes âgés de 18 à 24 ans en couple. Au-delà de leurs attentes de transparence sur la composition des aliments et de leur sensibilité écologique et économique, ces jeunes adultes ont également déclaré avoir découvert un nouveau plaisir dans les courses et préparations alimentaires, plaisir qui a rejailli sur leur intimité via la cuisine élaborée avec le conjoint. Nous discutons ces résultats en les mettant en relation avec les cinq dimensions de la proximité qui définissent le positionnement des marques.

L'article envisage d'appréhender comment la crise sanitaire de la Covid 19 impacte le bas de bilan des petites et moyennes entreprises, en défendant le concept d'une probable contamination des entreprises par la propagation de la crise au sein de celles-ci. Sur un plan méthodologique, il s'agit d'étudier par le biais d'une analyse quantitative Big Data les flux de mots-clés afférant au besoin en fonds de roulement postés sur le net par des chefs d'entreprise sur une période allant du mois de janvier 2020 jusqu'au mois d'avril 2021, soit avant le début de la crise sanitaire jusqu'à l'annonce des premières campagnes de vaccinations et la sortie du confinement. Notre hypothèse suppose une rupture radicale du champ lexical, point de rupture qui permet en outre de cristalliser la survenance de cette crise grave, que l'on assimile à un cygne noir (évènement non prévisible) et qui annonce une augmentation massive de la volatilité de la peur à l'endroit des entrepreneurs. L'étude quantitative est complétée par un terrain complémentaire qualitatif, portant sur l'étude des balances des comptes de stocks, clients et fournisseurs d'une trentaine de PME représentatives de l'activité économique de la Lorraine. Il s'agit in fine de confronter les résultats obtenus sur l'analyse Big Data du net, avec les analyses remontées du terrain. Les retours d'analyse montrent clairement qu'il existe une forte corrélation entre les balances commerciales représentative du BFR et l'apparition des mots-clés du web sémantique.

Un examen de la littérature relative aux marques a montré que peu de recherches se sont focalisées sur la nature et les déterminants des informations divulguées par les entreprises en ce qui concerne les marques qu'elles possèdent et exploitent. L'objectif de cet article est d'aborder ces deux aspects. Plus précisément, il s'agit de caractériser la nature de l'information divulguée par les entreprises en matière de valeur de leurs marques et d'identifier les déterminants de cette information selon les caractéristiques les plus fréquemment testées par les études précédentes sur la divulgation d'informations sur le capital immatériel. S'appuyant sur les pratiques d'un échantillon de 37 entreprises françaises cotées en bourse, les résultats de notre recherche nous conduisent à conclure que les entreprises préfèrent communiquer des informations comptables, économiques et stratégiques relatives à leurs marques, au lieu de communiquer des informations financières. L'analyse des déterminants de l'information divulguée sur les marques permet de conclure que les groupes qui exercent leur activité à l'international et qui ont choisi un cabinet d'audit de catégorie 1 communiquent plus d'informations sur leurs marques aux investisseurs dans leur rapport annuel que les autres entreprises de notre échantillon.

La rente cognitive apporte un avantage concurrentiel aux entreprises, à condition de savoir l'exploiter de façon optimale. En effet, elles parviennent difficilement à le faire en raison de leur méthodologie de valorisation des connaissances dans leur organisation. D'un côté, les méthodes issues de modélisations théoriques souffrent de leur caractère trop général, et donc abstrait. D'un autre côté, les techniques de valorisation des connaissances à caractère empirique minorent plusieurs pans de la rente cognitive. Cet article propose alors une méthodologie d'exploitation plus optimale de la rente cognitive des organisations basée sur une approche abductive. Elle permet un dialogue constant entre la cohérence du modèle théorique et l'opérabilité des solutions empiriques.

Cette recherche s'intéresse à un groupe de consommateurs CCRLN (Consommateurs à Compétences Réduites en Littératie Numérique) face à l'avènement de la presse numérique au Liban. Dans cet article, nous présentons le concept de littératie numérique ainsi que son impact sur la société de l'information. Nous avons opté pour une recherche qualitative s'appuyant sur des entretiens semi-directifs (N=22). Nous examinerons trois variables : l'âge, les moyens financiers et le niveau de littératie numérique des consommateurs de la presse. Nos résultats ont permis d'en faire émerger trois groupes : 1) les engagés, 2) les hésitants, 3) les résistants. Par ailleurs, notre recherche relève trois thèmes clés sur lesquels devrait travailler la presse, à savoir le contenu, l'actualité et la fiabilité des informations.