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Titre | Auteur | Accès | Numéro |
Quelles compatibilité entre "orientation-client" et service public ? | Annie Bartoli et Philippe Hermel | | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Qui profite de l'ouverture à la concurrence des monopoles publics ?  | Anne Drumaux et Christophe Goethals |  | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Le citoyen et l'usager face à l'introduction de la concurrence dans les services publics  | Luc-Jean Baumstark |  | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
La politique du logement social au risque du client ? Attributions de logements sociaux, construction sociale des clients et discriminations ethniques en France et en Grande-Bretagne  | Valérie Sala Pala |  | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
que reste-t-il de la ligne jaune entre l'usage et le client ? | Michel Chauvière | | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Il faut sauver l'agriculteur Poulard de la télédétection : le souci du public à l'épreuve du travail administratif | Jean-Marc Weller | | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Etablissements universitaires : changements institutionnels et approche client. Quelle pertinence ?  | Etienne Baumgartner et Guy Solle |  | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Les plateformes téléphoniques de services de l'assurance maladie : une nouvelle forme de rationalisation du travail administratif ?  | Jorge Munoz |  | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
Plus près du client : quand l'action publique minimise les risques. Le cas de la gestion de la fraude sur le réseau bus de la RATP  | Jean-Baptiste Suquet |  | vol. 24, no 3, septembre 2006 |
L'action publique entre la planification et la contractualisation négociée : la perception des administrateurs des hôpitaux  | Jean-Paul Dumond et Alain Jourdain |  | vol. 24, no 2, juin 2006 |
Les services de prévention-sécurité à l'épreuve du politique  | Jacques de Maillard |  | vol. 24, no 2, juin 2006 |
Vers un nouveau mode de gestion de l'éducation nationale inspiré des enseignements des théories de l'agence et des parties prenantes  | Pierre-Charles Pupion, Eric Leroux, Jean-Jacques Latouille et Agnès Paumier |  | vol. 24, no 2, juin 2006 |
L'intérêt du Balanced Scorecard dans l'évolution des modes de contrôle et d'évaluation des Départements français  | Jean-Noël Chauvey |  | vol. 24, no 2, juin 2006 |
La Ville de Paris peut-elle changer de politique du logement ?  | Julie Pollard |  | vol. 24, no 2, juin 2006 |
Evaluer les résultats d'une administration décentralisée dans le cadre d'une relation contractualisée : le cas de la sécurité sociale en Belgique  | Amaury Legrain, Tom Auwers et Wim Ulens |  | vol. 24, no 2, juin 2006 |
Charles Lindblom : Inquiry and Change. The Troubled Attempt to Understand and Shape Society | Eric Farges |  | vol. 24, no 2, juin 2006 |
Alain Bourdin, Marie-Pierre Lefeuvre, Patrice Melé : Les règles du jeu urbain : entre droit et confiance | Sébastien Ségas |  | vol. 24, no 2, juin 2006 |
Steve Jacob : Institutionnaliser l'évaluation des politiques publiques. Etude comparée des dispositifs en Belgique, en France, en Suisse et aux Pays-Bas | Vincent Spenlehauer |  | vol. 24, no 2, juin 2006 |
"De la régionalisation à la concurrence régulée. Analyse économique et juridique de la future organisation du transport ferroviaire régional de voyageurs" | Laure Gauthier-Lescop et Julien Lévêque |  | vol. 24, no 1, mars 2006 |
"Du bon usage de l'expertise dans les politiques éducatives"  | Guy Lapostolle |  | vol. 24, no 1, mars 2006 |
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