Contenu du sommaire : Les temps des travailleurs

Projeter les modifications du capitalisme contemporain dans la sphère de l'économie cognitive ou dans celle de l'économie relationnelle n'a pas les mêmes vertus heuristiques. Poser la focale sur l'économie des services relationnels, ce que nous souhaitons faire ici, invite à la fois à s'intéresser à la question de qui porte les emplois de cette économie ? Comment l'emploi et le travail y sont organisés ? Mais ils interrogent aussi la valeur donnée à ces emplois et à leur produit. Dans cet article, nous souhaitons montrer que la plupart des créations d'emplois des deux dernières décennies l'ont été dans les métiers du tertiaire féminin, aux caractéristiques bien particulières. Toutes les conditions sont alors réunies pour renforcer les discriminations, et donner ainsi aux transformations sectorielles qui se poursuivent, un caractère de servitude sexuée.

S'appuyant sur l'examen des formes d'organisation du travail et des modes de coopération entre les salariés dans la distribution sportive, notre étude met en évidence la variation des normes d'entreprise et des formes de travail selon plusieurs facteurs : la taille du magasin, son degré d'autonomie et les caractéristiques du gérant, notamment sa proximité avec la culture sportive. Les politiques de gestion des vendeurs d'articles de sport résultent ainsi non seulement des normes imposées « par le haut » (maisons-mères) mais aussi des règles produites dans l'espace propre de l'entreprise. Elles nous révèlent que les instruments de gestion peuvent servir à personnifier les collectifs dans une logique sous-jacente de domination au travail. Des arrangements entre salariés, clients et responsables, fondés sur leur familiarité avec le milieu sportif, dévoilent cependant l'existence de marges de liberté.

L'introduction de nouveaux principes managériaux dans le secteur public a contribué à redéfinir le travail des agents. Les nouvelles modalités de gestion ont une action concrète sur la définition non seulement des contenus des tâches à accomplir mais aussi des référentiels identifiant les ressources légitimes à l'exercice du métier. En prenant appui sur le cas des Groupements d'établissements scolaires (GRETA) et des Locaux pour l'insertion et l'emploi (PLIE), cet article présente une analyse des effets de la naturalisation et de la réification de la réforme managériale sur l'organisation du travail dans le secteur public. Ces transformations sont étudiées au niveau des pratiques des agents et du mode de régulation des organisations. Les nouveaux principes managériaux concourent à la mise en place de règles qui concernent non seulement les tâches que les acteurs ont à accomplir mais aussi leurs comportements. Cela conduit à faire reposer le sort de l'action collective sur les employés situés en bout de chaîne hiérarchique. Dans le domaine des politiques de l'emploi et de la formation professionnelle, il s'agit des acteurs en charge de la réalisation pratique, de la mise en œuvre des objectifs définis aux niveaux plus élevés de décision de l'organisation.

Dans l'entreprise, on peut consulter ses e-mails personnels, se connecter sur un site pour des motifs privés et téléphoner à son entourage. De chez soi, on peut également rédiger des e-mails professionnels et recevoir des appels du bureau. L'article observe les usages du net et de la téléphonie que font les cadres pour maintenir leurs engagements variés, dans un contexte où le travail semble perdre son monopole d'épanouissement personnel. Il propose une typologie de leurs comportements face aux « usages clandestins » des TIC pendant les heures contractuelles de travail. En effet, ces pratiques ne sont pas uniformes et varient notamment en fonction de la position dans l'entreprise, de l'équipement des personnes et de leur mode de vie conjugale. L'article s'interroge alors sur les nouvelles formes d'« agilité temporelle ». Les TIC contribuent-elles à développer de nouvelles formes de rationalisation de l'existence ?

Les licenciements collectifs de 2001 et 2003 au sein de Canal Plus correspondent à l'influence que l'actionnaire, Vivendi Universal, entend établir sur le groupe audiovisuel qu'il contrôle financièrement. Dans le contexte de la déconfiture de Vivendi Universal, les licenciements collectifs révèlent alors l'importance du collectif des salariés dans la définition même de Canal Plus. L'affirmation d'une Unité Économique et Sociale, comme collectif institutionnel, contre la normalisation que tentent ses dirigeants, traduit le dépassement du « registre transactionnel » des débuts de la chaîne. Face à un employeur tenté par le démantèlement et la vente de l'entreprise, la détermination de représentants du personnel issus d'un nouveau syndicat fait apparaître sous un jour nouveau l'« intérêt de l'entreprise » et la rentabilité que l'actionnaire peut en attendre. Ce rôle du comité d'entreprise et des organisations syndicales montre les effets déterminants du droit du travail dans la défense de l'intérêt d'une entreprise soumise à la pression des marchés financiers, selon un registre d'action propre à une activité faisant appel à une main-d'œuvre aux qualifications très spécifiques.

Dans la première partie de ce travail, on va énucléer les éléments controversés produits par le débat entre Marxistes et Foucaldiens dans la formulation de la Labour Process Theory, et élaborer des instruments conceptuels relatifs au procès de subjectivation dans le diagramme disciplinaire de la fabrique post-fordiste. La deuxième partie se focalise sur l'analyse des résistances. Les histoires des travailleurs, leur façon de se représenter eux-mêmes et leur vie quotidienne dans l'usine comme au dehors — dans le cas spécifique de l'usine Fiat à Melfi, en Italie — seront le cœur de l'analyse, dont les hypothèses théoriques sont dérivées de la réflexion critique précédente. Les processus de subjectivation présentent une tendance univoque donnée par le fait que les résistances poussent les gens à réélaborer le sens de leur propre existence. Dans cette pratique réflexive chaque singularité produit un autre sens de son propre rapport avec les autres, avec le monde et avec l'histoire, en modifiant son propre soi.

Les entreprises d'État sont engagées dans une phase de transformation du régime de propriété depuis la deuxième partie des années 1990. Ce mouvement a entraîné des pertes tant matérielles que symboliques pour les ouvriers, et ceux-ci ont multiplié leurs actions de résistance. Cet article est basé sur une enquête menée dans la province du Henan à l'occasion de la fusion de deux entreprises. Elle montre que la rigueur des mesures de réforme et la dépréciation du capital symbolique des ouvriers, maintenant licenciés et réduits au chômage, les a engagés à agir collectivement. Cette action a pour fondement théorique une réflexion sur l'économie morale de subsistance et sur l'équité dans la redistribution des ressources, et elle débouche dans la pratique sur un appel à la résistance. Nous y avons trouvé une logique cachée qui est celle des mouvements de subsistance, et la résistance s'est développée en usant à la fois des moyens traditionnels d'organisation au sein de la gestion de l'entreprise et en mobilisant la notion de la propriété collective. Ce cas met en avant la nécessité de reprendre la réflexion sociologique sur la reformulation des rapports entre la société et l'État. Il est aussi une illustration de l'aggravation de la fracture sociale et de la nécessité de mettre en œuvre des mesures systématiques de protection des parties les plus fragilisées de la population et de garantir les droits du travail.

Il est montré que si la notion d'État-Providence semble à première vue absente aujourd'hui aux États-Unis, d'une part il n'en a pas toujours été ainsi, celui-ci ayant été dominant dans la période dite du New Deal (1933–1941), d'autre part l'État-Providence règne en maître dans le secteur du logement.La délégation de la politique gouvernementale américaine du logement aux organismes mixtes, mi-publics, mi-privés, que sont les Government Sponsored Entities a fait faillite au cours des années récentes, les préoccupations de leurs deux maîtres, le gouvernement d'une part, ses actionnaires et ses dirigeants, de l'autre, s'étant révélées contradictoires : le gouvernement porte en effet prioritairement son attention aux populations défavorisées alors que la logique de profit encourage au contraire l'accent mis sur les services offerts aux propriétaires les plus fortunés.