Contenu du sommaire : Simulations de négociation : quels apports pour la recherche et la pratique ?

En s'appuyant sur l'exemple d'une simulation des négociations climatiques internationales organisée à Sciences Po en 2011, cet article vise à explorer les différents types de liens entre recherche, pratique et simulations des négociations, et à ouvrir un espace de débat sur les questions théoriques, méthodologiques mais aussi déontologiques que de tels liens posent. À partir d'un état du débat sur les retombées scientifiques potentielles des simulations, et d'une analyse des principales questions analytiques soulevées par la simulation à vocation à la fois pédagogique et heuristique organisée à Sciences Po, cet article propose des questions structurantes pour le débat sur les liens entre simulation, formation, recherche et pratique des négociations, et introduit les quatre articles de ce dossier.

Depuis plus de trente ans, des simulations sont organisées pour former les négociateurs aux subtilités des relations internationales. Bien conçues, elles permettent aux joueurs de faire l'apprentissage des mécanismes de la négociation, d'acquérir des expériences fictives de référence et de s'exercer à la mobilisation de ces compétences complexes, dans des situations réalistes.Le rôle pédagogique joué par les émotions dans l'engagement des joueurs dans la simulation est bien connu : apprentissage efficace et mémorisation à long terme des compétences acquises.Toutefois, ces analyses confrontant l'évaluation des joueurs avant et après le jeu ne rendent pas compte de ce qui se passe pendant le jeu, et ce faisant, ne nous éclairent pas sur ce que les joueurs apprennent du déroulement de la simulation elle-même. La plupart des participants à ces simulations, expriment d'ailleurs leur frustration face à ce qu'il reste du jeu quand le jeu cesse. Nous tentons dans le présent article de rendre compte de cette « matière noire » de la simulation qui échappe aux observations ante post d'une simulation.Après avoir montré que COP-RW fut plutôt une simulation qu'un jeu pédagogique, nous analysons comment le jeu a malgré tout traversé et débordé la simulation, et comment sa fidélité à la réalité a créé un « espace de liminalité » ouvrant pour la plupart des joueurs des perspectives sur les enjeux de la négociation sur le changement climatique et sur eux-mêmes. Nous montrerons que ces joueurs ont vécu COP-RW comme un rite de passage leur permettant de saisir et d'assumer une responsabilité à agir.

Les exercices de simulation sous forme de jeu de rôle (SJR), et les jeux sérieux en général, peuvent être des outils puissants de formation, dans des situations très diverses, qu'il s'agisse d'enseignement ou de négociations à très forts enjeux. Dans certains cas, elles peuvent avoir un impact sur le résultat de négociations réelles. Cependant, selon notre expérience, les exercices de simulation SJR ne peuvent avoir un tel impact qu'à certaines conditions : elles doivent être réalistes et refléter la dynamique des situations réelles ; un animateur compétent doit activement aider les participants à assimiler les résultats de la simulation ; les participants doivent avoir partagé des instructions générales qui établissent le contexte et des instructions spécifiques confidentielles leur permettant de jouer leur rôle de manière appropriée ; et surtout, les exercices de simulations doivent être joués par les participants aux négociations réelles. Même quand les exercices de simulation n'ont pas d'impact sur les négociations réelles, elles peuvent produire des enseignements cruciaux et transmettre des compétences importantes en matière de négociation.

En s'appuyant sur des expériences d'un cours universitaire, cet article analyse comment des jeux de simulation peuvent produire une valeur ajoutée par rapport aux techniques traditionnelles d'enseignement à l'Université, en combinant théorie et expérience pratique comme outil d'apprentissage. L'échange entre littérature scientifique et pratique, entre étudiants et praticiens en formation continue, est au cœur de ce cours. Une autre spécificité de ce cours repose sur la combinaison entre professeurs qui enseignent les aspects académiques et intervenants invités qui conduisent les négociations de paix pour leur propre pays. À la fin du cours est organisé un jeu de simulation sur la négociation et la médiation dans le conflit insoluble sur le statut du Nagorno Karabakh, situé dans la région du Caucase. Ce conflit peu connu met aux prises de multiples parties, telles que des États, un État de facto, et des organisations internationales intergouvernementales. Ce conflit met en jeu également des différences culturelles telles que l'ethnicité, la langue, et l'histoire avant et pendant la période soviétique. Des médiateurs professionnels sont impliqués en tant que superviseurs pendant la simulation. Celle-ci consiste en 10 sessions parallèles de 30 étudiants chacune. Ceci permet de produire des résultats différents, à partir du même cas de négociation, et de les comparer entre eux avec les étudiants, dans un objectif d'apprentissage.

Les résultats qui peuvent être atteints à l'issue des concertations environnementales intéressent politiques et gestionnaires (Ansell et Gash, 2008). Les exercices de simulation sont un moyen d'amener les parties prenantes de ces processus à mieux anticiper leurs trajectoires et leurs issues possibles. À la différence des outils de simulation d'accompagnement plus qualitatifs, les outils de simulation mathématiques parviennent plus difficilement à faire la preuve de leur adéquation avec ce que l'on observe sur le terrain. Cet article présente un modèle de simulation mathématique fondé sur des données de terrain, qui constitue une avancée en la matière. En effet, la capacité de ce modèle à reproduire par simulation l'issue des concertations constatée sur le terrain est validée sur plusieurs cas d'étude.

Ce dossier spécial a réuni cinq articles d'auteurs français, néerlandais et états-uniens qui se sont penchés sur un thème peu traité dans le champ de la négociation : l'apport potentiel des simulations de négociations à la recherche et à la pratique. Chaque article a développé une analyse approfondie d'expérience(s) de simulations complexes. Dans cette conclusion, je vais soulever une dimension abordée de manière plus ou moins explicite et directe dans ces articles, soit la sécurité psychologique des participants aux simulations. Il ne va donc pas s'agir ici d'une synthèse du dossier spécial mais plutôt d'une mise en lien des articles dans une problématique particulière.

Des négociations entre détenus et surveillants structurent le quotidien carcéral. Sans elles, l'ordre pénitentiaire serait probablement imparfait voire impossible. L'objectif est de parvenir à aménager les règles de détention de sorte que les détenus bénéficient de conditions d'incarcération plus favorables et les surveillants le calme dans leur quartier de détention. L'article détaille ces négociations, risquées mais nécessaires au maintien de l'ordre carcéral.

Entre la guerre et l'arrangement implicite, le compromis instaure une nature particulière de relations sociales. Il dessine un espace et un temps où l'acteur qui s'y engage s'accepte comme appartenant à un monde pluriel, partie prenante d'une histoire qui le dépasse, ni seul ni tout puissant, ni soumis ni impuissant. Aussi est-il important, au-delà de la description des processus d'échange et de négociation, de mettre l'accent sur ce qui caractérise plus profondément le compromis : un travail de reconfiguration identitaire et un dispositif d'orientation conjointe d'un futur commun entre partenaires opposés.

Si toute négociation ne peut s'affranchir de communication, cette dernière n'implique pas inévitablement des échanges verbaux entre les parties. La nécessaire convergence peut être réalisée par d'autres moyens, notamment par la mise en œuvre d'un processus incrémental d'ajustement. Cet article analyse comment certaines parties, dans un contexte de défiance mutuelle, voire d'hostilité réciproque, peuvent néanmoins parvenir à un accord. Ce type de négociation connu sous l'appellation de « troc à la muette » (dumb barter) est en lui-même un paradigme doté d'une rationalité spécifique. Il est caractérisé par une asymétrie du rapport de forces, des différences culturelles majeures et enfin une difficulté logistique extrême pour atteindre le lieu physique de l'échange dans le cadre d'un processus à haut risque. Parfois appelé « échange silencieux », ce type de transaction a pu être observé dans différents endroits de la planète, notamment en Afrique de l'Ouest, et ce pendant plus de deux millénaires. Encore pratiqué de nos jours en certains lieux, il s'agirait du plus vieux mode d'échange connu à ce jour. Ce troc improbable mais qui a fait la preuve de son efficacité dans la longue durée permet de projeter un éclairage singulier sur la nature même de la négociation.