Contenu du sommaire : Numéro spécial : RSE : enjeux et apports pour les acteurs économiques européens

Suite aux évolutions de la crise financière vers une crise sociétale, il est urgent de pouvoir rétablir confiance et références auprès des citoyens et consommateurs. Le projet de formation professionnelle HERMES-R soutenu dans le cadre du programme européen Léonardo da Vinci avait anticipé ce besoin. Il a pour but de soutenir le développement de la Responsabilité Sociale d'Entreprise (RSE) grâce à une solution de formation et d'accompagnement des acteurs des Ressources Humaines des PME. Grâce à une étude des besoins en formation sur plusieurs pays européens, le projet HeRmeS-R (HR pour Ressources Humaines et RS pour Responsabilité Sociale) a rapidement étendu son offre vers une approche RSO (Responsabilité Sociale d'Organisation et Ouverte) modulaire, flexible et adaptable selon les groupes cibles, cultures, secteurs et tailles d'organisation.Quatre modules principaux de formation de formateurs/facilitateurs et leurs outils sont disponibles selon un mode de formation-action : « Sensibilisation »; « Introduction à la RSE/RSO » ; « Formation des opérateurs de la RSE/RSO et à son déploiement » ; et le module « executive MBA en RSE/RSO ». Le projet HERMES-OSR (www.hermes-osr.eu) est dans sa phase finale avec la mise en place des séminaires pilotes (formation de formateurs) et des séminaires tests (formation d'acteurs RH de PME par les formateurs formés lors des séminaires pilotes) dans différents pays européens. De plus, le projet HERMES-OSR en collaboration avec le partenaire FLA (Fair Labor Association) en est venu à la définition d'un label tourné vers la RSO qui aille au-delà de l'audit social et adapté aux PME également. Il s'agit d'un label qui permette à la PME de se piloter, de se développer avec une approche pragmatique, positive supportée par une notion de benchmark. A cette fin une première association sans but lucratif « Les Amis de FLA » (www.Les-Amis-de-FLA.eu) a été créée pour définir les aspects pratiques et d'accompagnement du label tout d'abord en France, pour en assurer la pérennité et pour pouvoir le transférer rapidement en Europe et au-delà. Celle-ci reflète l'implication de FLA et d'un groupe de professionnels, d'experts et d'académiques travaillant et mobilisés sur les enjeux de la Responsabilité Sociale des Entreprises et des Organisations.

Cet article brosse un tableau exhaustif sur la façon dont la RSE, et plus largement le Développement Durable, est pratiquée aujourd'hui en France.Cet article aborde les différentes dimensions législatives qui ont été prises dans le pays et donne une explication sur la façon dont les facteurs économiques, sociaux et politiques comprennent et agissent sous ces thématiques là.

Depuis quelques années, les entreprises multinationales socialement responsables assument de plus en plus de fonctions publiques, particulièrement dans les régions ou les acteurs étatiques n'ont pas la volonté ou les moyens de faire respecter les droits les plus élémentaires. Agissant selon le principe de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), les sociétés multinationales ont réussi à combler des lacunes dans la réglementation du marché du travail à travers la mise en place de codes de conduite ou l'offre volontaire de prestations de bénéfices sociaux.Dans cet article, notre argumentation soutient que les entreprises multinationales doivent s'engager dans la mise en vigueur du droit du travail tout en reconnaissant qu'elles ne sont pas vraiment aptes à fournir des biens publics si ce n'est lorsqu'elles agissent en partenariat avec les parties prenantes-clé. Nous argumentons également que les « audits de conformité » - l'outil le plus largement utilisé pour contrôler les conditions de travail dans les chaînes de production – sont en fait un moyen inadéquat pour assurer le respect durable du droit du travail, notamment du fait du manque d'intégration des principes de partenariat et de dialogue dans cette méthode. Ce qui fait également défaut avec l'audit de conformité, c'est la légitimité requise lorsque des acteurs privés tentent de fournir des biens publics. Nous concluons donc avec l'argument que les entreprises multinationales doivent s'associer avec des institutions locales et s'engager dans un processus d'acquisition des savoirs afin de pouvoir assurer la légitimité et la durabilité de leurs programmes de RSE. Enfin, nous pensons que les processus de relations industrielles tels que les conventions collectives sont indispensables dans ce contexte. Fair Labor Association (FLA), une initiative engageant plusieurs parties prenantes, offre une plateforme aux entreprises socialement responsables pour s'associer avec des ONG, des universités et même des organismes gouvernementaux nationaux et internationaux. Par ce partenariat, FLA peut assurer la légitimité de ces acteurs tout en offrant plus de transparence et la mise en place de mécanismes de redevabilité.

L'objectif de cet article est de présenter la RSE dans le contexte économique, social et juridique de la Bulgarie et de permettre une bonne compréhension sur la façon dont la Bulgarie commence aujourd'hui seulement à appréhender le concept de la RSE et son application dans le pays. Nous percevons ainsi que nous sommes au début de la démarche RSE et que la Bulgarie n'a pas acquis une maturité sur ses pratiques.

L'objectif de cet article est l'évaluation du niveau de connaissances et le degré d'implémentation de la responsabilité sociale d'entreprise dans les organisations roumaines.Nous avons évalué l'état actuel de la responsabilité sociale d'entreprise en Roumanie et avons élaboré quelques recommandations pour promouvoir ce concept au niveau national en consensus avec l'objectif stratégique établi en 2002 à Lisbonne. L'économie de l'Europe et l'économie de la Roumanie, comme pays membre de l'Union Européenne, doivent devenir compétitives et dynamiques, caractérisées par le développement durable, l'amélioration qualitative et quantitative des conditions du travail et une réelle cohésion sociale.

Le concept traditionnel de la RSE n'inclut pas dans son cadre l'Economie Sociale et l'Administration Publique. Etre socialement responsable signifie avoir une âme et agir en tant que citoyen responsable. Pour inclure l'Economie Sociale et l'Administration Publique dans le concept et le cadre de la RSE, nous avons besoin d'une autre approche et d'un concept différent. L'OSR intègre une dimension de la RSE traditionnelle, brise les barrières des compagnies, et généralise l'attitude « socialement responsable » à la société. Dans cet article, l'auteur révèle un nouveau concept, des dimensions nouvelles et de nouveaux modèles, permettant à tout type d'organisme de trouver sa propre manière de progresser et ses repères.

Les réseaux nationaux de la RSE peuvent jouer un grand rôle dans le développement de l'approche de la RSE dans les entreprises et administrations publiques.L'ensemble des entreprises nationales et internationales, les O.N.G., les sociétés, les établissements publics, les PME, les universités et les organisations environnementales représente un élément crucial dans le développement des multiples dimensions de la RSE.Avec le projet RSE Matrix - une initiative ÉGALE - comme point de départ, et avec la coopération du 3ème Multi-Stakeholder Forum sur la Responsabilité Sociale, le réseau portugais RSE est désormais une réalité.

La norme ISO 26000 est la première norme internationale du quatrième type. Après un long processus d'élaboration, ayant mobilisé 80 pays et 40 organisations internationales, elle devrait être publiée en 2010. Elle s'intitule « Lignes directrices relatives à la responsabilité sociale ». Au-delà des entreprises, elle entend fixer le rôle et la place de toute organisation au sein de la société. A ce titre, elle s'appuie sur des principes universels et impose des questions centrales auxquelles toute organisation doit répondre. Au-delà des questions relatives au caractère universel ou contingent des principes de management, la question que traite cet article est celle de la légitimité de l'ISO pour apporter des réponses à des questions de nature politique. Ni la composition des structures de l'ISO, ni la procédure d'élaboration des normes internationales ne présentent les garanties et les caractéristiques, notamment démocratiques, que l'on est en droit d'attendre d'un texte qui fixe les relations entre les acteurs de la scène internationales que sont les organisations internationales, les Etats, les ONG, les entreprises et la nature et les citoyens.

Cet article vise à s'interroger sur la manière dont les banques appréhendent la RSE selon leur statut juridique. Le concept de RSE est-il une opportunité pour les banques françaises du secteur mutualiste ? Les banques ont-elles tendance à se copier et à banaliser le concept ?Dans une première partie, les auteurs s'attachent à rappeler l'histoire du mutualisme et son évolution et à examiner le paradoxe auquel les établissements sous statut mutualiste se trouvent confrontés aujourd'hui. La tension entre performance économique et solidarité est mise en avant. Que reste-t-il alors de la philosophie mutualiste originelle ? La RSE estelle vraiment une source d'avantage compétitif pour les banques à vocation solidaire ?Dans une deuxième partie, les auteurs examinent les pratiques responsables des banques françaises. La logique sociétale peut-elle l'emporter face à la logique économique dominante ? Ont-elles un comportement mimétique ou essayent-elles de se différencier en matière de RSE ? Dans une dernière partie, l'avenir des banques coopératives est envisagé, à la lumière des défis posés par la RSE. Toutes les banques vont-elles s'inscrire dans les actions solidaires ou ces préoccupations appartiendrontelles aux seuls acteurs « vocationnels » ? Peut-on faire de la solidarité un facteur de différentiation ?

A partir d'une lecture stratégique de cinq cas récents (L'Oréal et Body Shop, Danone et Stonyfield Farm, Yves Rocher et Terre d'Oc, Monoprix et Naturalia, Nestlé et Novartis Nutrition Center), le présent article propose une mise en perspective des stratégies de croissance externe éthique afin d'identifier l'existence éventuelle d'un concept de « synergie éthique », propre à la croissance externe.

Avec le contexte de globalisation et de développement des coopérations internationales, la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) occupe de plus en plus de place dans les stratégies déployées par les entreprises. Parmi les modélisations les plus utilisées de la RSE est celle proposée en deux temps par Carroll (1979, 1991). Cependant, le modèle de Carroll a été élaboré, et largement testé, dans le contexte anglo-saxon et peu de recherches l'ont testé dans d'autres contextes. En prenant en compte les différences contextuelles entre les pays, nous nous interrogeons donc sur la perception de la responsabilité sociale, telle que définie dans le modèle de Carroll, par des acteurs opérant dans un pays en voie de développement. A travers cet article, nous montrons la présence de deux conceptions différentes de la RSE pour les managers tunisiens qui découlent de ce modèle. Notre étude qualitative a également mis en exergue le fait que les spécificités locales semblent orienter les acteurs vers l'un ou l'autre des deux modèles de responsabilité sociale.

De nombreuses études ont permis de conclure à une performance semblable de l'investissement socialement responsable à celle des fonds traditionnels ce qui a favorisé la croissance de ses encours. Un tel résultat va à l'encontre de la théorie moderne de portefeuille. L'objet de cet article consiste à apporter des éléments d'explication à la performance observée. Selon nous, la contrainte de liquidité auxquels sont soumis les fonds d'investissement contribue à une sélection moins rigoureuse et à une meilleure performance.

Cet article vise à s'interroger sur la manière dont les dirigeants de PME peuvent s'approprier le concept de RSE et décident de l'opérationnaliser grâce au réseau d'entreprises. Dans une première partie, les auteurs reviennent sur la théorie des parties prenantes, vue comme un moyen d'expliquer la posture du dirigeant face aux enjeux de la responsabilité sociale de l'entreprise. Si cette théorie permet de décrire les parties prenantes et leurs attentes, elle ne permet pas vraiment d'expliquer pourquoi et comment le dirigeant s'implique. Parmi les nombreux déterminants possibles de l'action responsable, les auteurs décrivent dans une deuxième partie le rôle que peut jouer le réseau dans l'apprentissage managérial. La troisième partie permet d'illustrer cette réflexion en restituant l'exemple d'un groupement de PME d'Indre et Loire qui exerce une influence prépondérante dans la mise en place de pratiques socialement responsables chez ses adhérents. L'apprentissage réticulaire est présenté dans cet article comme le vecteur principal de l'action managériale dans le domaine de la RSE.

Cet article se propose de produire une lecture des chartes éthiques en tant que pratique de RSE à travers le prisme de la théorie néo-institutionnelle. En réponse aux difficultés de définition du concept de RSE qui se heurte notamment à une pluralité de réalités pratiques, certains chercheurs ont ainsi tenté l'élaboration de modèles pluri-dimensionnels permettant de mieux en appréhender le caractère protéiforme (e.g.: Garriga et Melé, 2004). Notre démarche s'inscrit davantage dans la lignée de Pailot (2006) en cherchant à replacer le concept de RSE dans le cadre théorique plus large du néo-institutionnalisme. Dans cette perspective, de nombreux auteurs se sont intéressés à la dimension normative des pratiques de RSE, et en particulier à ses conséquences en termes d'auto-régulation. Notre article vise à explorer une dimension complémentaire mais indissociable : celle de la légitimité de cette pratique, en particulier dans le contexte de la création et de l'utilisation des chartes éthiques.

Simple effet de mode ? Pure rhétorique ? Jusqu'au milieu des années 90, les débats autour du développement durable (désormais DD) et de ses effets sur notre mode de fonctionnement ne semblaient que peu concerner le monde de l'entreprise. A quelques exceptions près, sa politique et ses choix stratégiques semblaient se focaliser davantage sur le respect des principes du modèle actionnarial que sur les conséquences sociales et environnementales de ses activités. Pour beaucoup, ces objectifs orientés prioritairement actionnaires semblaient antithétiques, et pour le moins antagonistes, avec des principes de développement durable. Quelques années plus tard, si l'on s'en réfère à la multiplicité des déclarations actuelles en faveur de ce dernier, la firme semble en totale métamorphose. Chartes éthiques, publications de rapports annuels sur l'environnement, marketing vert, produits éco conçus, les entreprises européennes, à l'image de leurs homologues anglo-saxonnes, semblent aujourd'hui plus que jamais avoir touché du doigt la nécessité d'un développement durable. Témoignant largement de cette prise de conscience, l'évolution comportementale en faveur de la prise en compte du concept, et de son extension managériale la RSE, dans les activités de la firme n'est plus à démontrer. Mais quels impacts peut avoir l'appropriation du concept sur cette dernière ? Au travers d'un cheminement théorique articulant les dimensions ontologiques, stratégiques et organisationnelles de cette démarche d'appropriation, cet article propose un modèle théorique qui, basé sur une lecture multi-niveaux de l'appropriation du DD (éthique, stratégique et organisationnelle), identifie deux configurations ou archétypes d'appropriation du DD.