Contenu du sommaire : La médiation muséale au prisme du numérique

L'usage croissant de la notion de « médiation numérique » en contexte muséal invite à s'interroger sur l'opérativité de cette expression et la manière dont elle permet de penser la communication. Par la rencontre d'une extrême diversité d'objets de recherche, de méthodologies de recherche et de cadres épistémologiques, elle semble réduire les processus à des modèles de type transmissif et interactionniste de la communication. Ces limites concentrent le regard sur les dimensions techniques et sociales de ce processus, dimensions susceptibles d'être dépassées par une approche du musée comme média réinterrogée par le déploiement des médias informatisés.

Cette recherche s'appuie sur des travaux empiriques récents traitant de l'apparition et de l'utilisation d'objets médiatiques numériques dans le contexte muséal et patrimonial. Elle montre que leurs productions, leurs usages supposés et leurs pratiques concrètes articulent des contenus patrimoniaux, des sujets sociaux et des relations complexes dans un dispositif singulier. L'analyse des processus de communication mis en œuvre avec ces dispositifs documentaires et numériques prend en compte la création ou la réutilisation de sources historiques et de contenus variés. Le recours à la notion de document permet de nuancer l'importance et l'influence du numérique dans la médiation culturelle tout en renouvelant l'approche infocommunicationnelle du patrimoine qui envisage la médiation comme une autre manière de penser la communication.

À travers l'étude de la muséologie développée au sein du parcours permanent de la Cité du Vin, structure culturelle privée ouverte à Bordeaux en 2016, ce texte se propose d'étudier l'impact des cultures numériques sur le média exposition. Les dispositifs numériques développés sont notamment étudiés sous l'angle du concept d'éditorialisation. Celui-ci nous permet in fine d'interroger les valeurs attribuées par cette structure au vin et aux cultures associées.

L'article va étudier l'exposition « TeamLab : au-delà des limites », qui s'est déroulée à la Halle de la Villette à Paris du 15 mai au 9 septembre 2018. Il s'agit de mettre en évidence les nouveaux usages et les expériences induits au visiteur par cette exposition temporaire qualifiée d'immersive entièrement construite sur des outils numériques. Peut-on encore parler d'exposition ? L'emploi d'interfaces conviviales permet-il de dépasser les barrières culturelles et valoriser le pays mis à l'honneur dans ce parcours exploratoire : le Japon ?

Cet article développe un questionnement dialectique entre les injonctions technologiques adressées au champ culturel du patrimoine pour qu'il intègre les médiations numériques, et l'expérience patrimoniale effectivement proposée par les écritures numériques de ces patrimoines. Pour ce faire, nous étudions comment la mise en place de dispositifs numériques de médiation amène les institutions patrimoniales à se réinterroger au sujet de leurs fonctions de médiateur culturel. L'analyse de différents terrains entre 2010 et aujourd'hui (exposition Monet aux Galeries Nationales du Grand Palais ; Cité internationale universitaire de Paris ; Le Mont-Royal à Montréal ; Le Louvre) nous permet de mettre en évidence différentes mises en scène de l'ethos de ces institutions en régime numérique, entre affirmation et effacement de leur rôle de prescripteur des savoirs. Quand certaines affirment leurs rôles de concepteur, d'auteur des médiations et des contenus, d'autres délèguent au dispositif numérique les fonctions de médiation. Nous observons alors des logiques de médiation différentes : des dispositifs relevant d'une logique de médiation culturelle reposant sur des modèles archétypaux tels que l'exposition ou le guide multimédia ; des dispositifs relevant d'une logique de médiation documentaire reposant sur le modèle archétypal de la banque de données documentaire et des dispositifs relevant d'une logique de médiation expérientielle, projets innovants ne reposant sur aucun modèle archétypal.

Cet article propose un regard critique sur l'industrialisation des lieux de culture à partir de l'analyse du point de vue des designers culturels que sont les médiateurs et porteurs de projets culturels. L'analyse porte sur un réseau d'acteurs en Bourgogne Franche-Comté intitulé Galerie Numérique. Ce réseau se concentre sur les moyens de partager des technologies nouvelles, en minorant partiellement la question de l'évaluation des dispositifs de médiation. Il apparaît que l'innovation culturelle possède une dimension communicationnelle, minorée du point de vue industriel, et non pas seulement de visibilité spatio-temporelle, d'information ou de jeu. Cette analyse ouvre la voie à l'idée d'un design culturel réfléchi, intègre et innovant, capable d'articuler ces deux dimensions de manière équilibrée.

Les réseaux socionumériques (RSN) sont devenus une source d'activité qui participe à la transformation de la pratique muséale dans son ensemble. Cet article présente les résultats exploratoires d'une étude empirique qualitative réalisée auprès de dix-neuf professionnels du secteur culturel. Il en ressort une typologie d'activités des Community Managers au sein des institutions muséales où la médiation apparaît comme une des catégories. L'analyse des sources informationnelles montre le caractère interactif des pratiques informationnelles des Community Managers qui s'exercent dans des espaces numériques (sites Web, réseaux sociaux, etc.) mais également au contact des acteurs (sources humaines). Elle démontre également que les pratiques informationnelles constituent une partie intégrante des activités professionnelles des Community Managers.

La prescription numérique fait l'objet d'une acceptabilité sociale dans la mesure où les usagers cherchent à bénéficier de ses avantages, tout en la critiquant. Cette ambivalence est observable grâce à l'analyse d'usages de médiations numériques muséales dans l'enceinte des musées et à distance sur l'Internet ou avec des applications mobiles. Les musées font dès lors évoluer la prescription culturelle pour établir des relations avec des publics élargis et maintenir leur mission de diffusion.

La multiplication des foires, des salons, des rencontres autour du vin et de ses producteurs conduit à s'interroger sur les raisons de cet engouement. Au-delà de facteurs historiques liés aux évolutions de ce secteur, l'article s'attache à élaborer une typologie des événements (de la foire locale au salon international) et à expliciter les logiques qui sous-tendent les formes de communication marchande dont ces événements sont les théâtres. Il est montré que l'événementiel s'impose comme la forme de communication la plus adaptée au secteur, à ses particularités, aux attentes des clients, à l'ajustement de l'offre et de la demande, ainsi qu'aux évolutions des modes de consommation.

En Afrique subsaharienne, la participation radiophonique fait émerger des collectifs d'auditeurs autour des radios de toutes catégories et de tous secteurs. Il est possible d'appeler ces réseaux de relations groupes d'auditeurs engagés. À la différence des autres auditeurs, ces auditeurs manifestent, par leur participation et leur militantisme au sein d'associations d'usagers, leur adhésion à la philosophie et aux contenus des médias éponymes. Mais l'observation de ces groupes montre que leurs membres partagent largement plus que l'expérience médiatique, en ce sens que leur sphère d'action est beaucoup plus large (le social, le culturel, l'économique, l'écologie, le politique, le religieux, le caritatif…) au nom de l'engagement promédia. Ceci nous conduit à nous demander s'il ne faut pas élargir notre compréhension de la communauté médiatique entendue ici comme la culture de la convergence des usagers se développant autour d'un média, d'une émission ou de célébrités au sein du monde médiatique.

Les entreprises ne sont pas les seules à vouloir influencer les décisions publiques. Cet article examine, en matière d'aménagement du territoire, la diversité des acteurs qui font pression sur l'agenda, les discours et les décisions des élus. Qui participe à la fabrique des décisions publiques, et pourquoi ? Quelle participation, quel comportement, quelle organisation mettent-ils en œuvre ? Quelles ressources mobilisent-ils ? Nos résultats suggèrent que les participants ne sont jamais désintéressés ; que leur participation peut être assistée plutôt que spontanée ; que le co-leadership est un comportement efficace conditionné par le discours ; et que la résistance psychologique est une ressource-clé de l'influence.

La technologie de l'internet des objets (IoT) vise à rendre les objets physiques qui nous entourent connectés afin de faciliter la vie des utilisateurs. L'intention d'usage de ces objets connectés pour le sport est influencée par plusieurs facteurs, nous avons pris les facteurs les plus déterminants que les fournisseurs de cette technologie doivent prendre en considération afin de réussir à attirer les utilisateurs, les convaincre de la valeur ajoutée de ces objets et modérer les craintes liées à la confidentialité des données personnelles. Cependant, la littérature actuelle manque encore des études spécifiques à chaque type des objets connectés. Dans cet article, nous étudions les facteurs déterminants de l'intention d'usage spécifique aux objets connectés pour le sport. Les résultats de l'étude ont montré un impact fort de l'influence sociale sur l'utilité perçue, le contrôle perçu et la crédibilité perçue du fournisseur validé comme des facteurs déterminants qui influence fortement l'intention d'usage des objets connectés pour le sport. De plus, le contrôle perçu et l'utilité perçue impactent aussi la crédibilité perçue du fournisseur. Ce modèle intégré fourni davantage d'explications sur l'intention comportementale de l'utilisateur vis-à-vis de l'utilisation de l'internet des objets pour le sport. influence sociale, utilité perçue, contrôle perçu, crédibilité du fournisseur, objets connectés pour le sport, Intention d'usage

Cet article expose une typologie opératoire composée de sept degrés d'« oscillation » dont peut faire l'expérience un récepteur, immergé dans un monde fictionnel. Il se propose ainsi de penser des moments de battements pendulaires, alternatifs entre dessaisissement et ressaisissement de soi à travers des univers de fiction notamment littéraires et cinématographiques, qui sont susceptibles d'interroger le sujet dans une dimension identitaire.

Depuis quelques années, le libre accès prend de l'ampleur en Afrique. Né au début des années 1990 grâce au développement de l'internet, le mouvement du libre accès a été bien accueilli en Afrique qui a découvert les opportunités qu'il offre aux institutions d'enseignement supérieur et aux universitaires. L'Afrique a marqué, par divers moyens, l'histoire du mouvement et ceci grâce au soutien de ses partenaires. Différentes activités sont organisées par le mouvement sur le continent de même que des campagnes de sensibilisation et des ateliers de plaidoyer en faveur du libre accès. Ils ont contribué à la vulgarisation et à la compréhension de ce nouveau concept ainsi qu'à la sensibilisation des chercheurs et des bibliothécaires africains sur l'importance et les moyens de la diffusion des travaux académiques et des publications scientifiques en libre accès. Cependant, il ya encore une fracture numérique entre les pays développés et les pays africains, et surtout les pays francophones. Les statistiques des différents répertoires consultés en ligne le prouvent, mais ne l'expliquent pas. L'Afrique accuse un grand retard dans ce domaine. L'analyse des causes de ce retard montre qu'il y a encore des défis à relever par le mouvement en Afrique. Ainsi, pour sortir de son indigence numérique, l'Afrique doit saisir les opportunités que lui offre le mouvement du libre accès et relever les défis auxquels elle fait face. Dans ce texte, nous présentons tout d'abord un bref historique du mouvement du libre accès. Nous nous intéressons particulièrement aux initiatives des institutions et particuliers qui ont marqué l'histoire du mouvement et ont contribué à son émergence. Puis, nous nous intéressons au concept du libre accès, à ses avantages et moyens. Enfin, nous proposons une réflexion sur les opportunités et les défis du mouvement du libre accès en Afrique. Nous citons ici quelques archives ouvertes, bibliothèques numériques et revues en libre accès créées en Afrique afin de valoriser la production scientifique du continent. Nous proposons aussi des solutions pour aider l'Afrique à relever les défis auxquels elle fait face.