Contenu du sommaire : Cahier spécial : Prospective et Entreprise

Afin de montrer que le management de la réputation est essentiel, l'auteur présente d'abord une réflexion visant à l'inscrire dans les courants actuels développés en management stratégique. Ensuite, il s'intéresse à l'impact de la réputation sur les principales fonctions de l'entreprise (stratégie, marketing, ressources humaines, finances) dans le but d'exposer l'effet de la réputation sur les ressources de l'entreprise.

Le pilotage des établissements scolaires s'inscrit dans le cadre des politiques éducatives. Par ailleurs, les chefs d'établissements, représentants de l'Etat, ont un rôle dans l'encadrement public. Face aux nouvelles contraintes budgétaire et organisationnelle, nous nous penchons sur les apports de la théorie socio-économique. Notre objectif final est de contribuer à l'amélioration de la qualité du service offert.

Le respect de vie privée des consommateurs est un sujet qui retient désormais toute l'attention des académiques comme des praticiens. Le présent travail a pour objet d'explorer les pratiques des sites marchands français en la matière. Deux dimensions de la politique de respect de la vie privée sont examinées : les chartes et les labels. Le dosage et l'évolution des deux sont explorés de manière longitudinale sur un échantillon de 245 observations représentant 68 sites. Les résultats mettent en évidence que parallèlement à l'intensification des demandes d'information, les sites français se dotent de politiques de RVP plus complètes joignant chartes et labels, ces derniers étant plus particulièrement mis en avant.

Le thème de l'organisation de la gouvernance et de son impact sur la stratégie de l'entreprise a occupé la recherche académique depuis l'article publié par Jensen & Meckling en 1976. Quatre théories principales ont été développées : agence, dépendance des ressources, intendance et démographie mais depuis 2000, la tendance est à la publication d'articles « multi théoriques ». C'est aussi en 2000 que les acteurs français de la gouvernance ont commencé à sortir de la seule conformité réglementaire pour s'intéresser aux questions stratégiques jusque là laissées à l'appréciation du seul PDG. La nature des élites et la structure de l'actionnariat des entreprises expliquent que l'on ait attendu en France des lois pour ce faire. Mais la pratique s'accélère et les changements de dirigeants chez Accor, Vinci et EADS en 2006 montrent que nous passons dans une phase où l'on ne fait pas seulement des lois, on adapte les structures et on change certains acteurs. Pour refléter ce phénomène en pleine évolution, nous avons retenu une approche qualitative fondée sur l'interview de 62 administrateurs de 12 entreprises de l'indice SBF 120. Les témoignages ont ensuite été conceptualisés pour proposer une typologie de ces administrateurs (actionnaire patrimonial, actionnaire institutionnel, expert secteur, expert professionnel, expert global) et une compréhension de la contribution stratégique de chacun des types.

La structure d'actionnariat et du conseil d'administration constituent deux mécanismes de gouvernance internes dont l'efficacité n'est probablement pas sans incidence sur la création de valeur de la firme. Leur influence sur la performance financière de la firme fait l'objet de recherches plus poussées. Cependant, l'étude de leur impact sur les décisions stratégiques prises par les dirigeants a été moins prononcée. L'objectif de cet article est d'étudier l'impact de la structure de l'actionnariat et du conseil d'administration sur la stratégie de diversification prise par les groupes tunisiens. A partir d'un échantillon de 71 groupes tunisiens (année 2004), ce travail montre que le degré de concentration de la propriété (présence d'un bloc de contrôle) possède une relation négative avec la diversification. La participation des dirigeants dans le capital ne semble pas motiver ces derniers à courir plus de risque et recentrer les activités du groupe. D'une manière générale, la stratégie de diversification est dissuadée par les actionnaires institutionnels. Enfin, le pourcentage des administrateurs indépendants a une influence négative sur le degré de diversification des activités.

Nous présentons une méthode de recherche prospective qui permet de revisiter un concept théorique appelant la mise en place de nouvelles pratiques. Ce concept est celui de la gestion du risque d'achat par le consommateur. La nouveauté de cette étude consiste en une perspective dialectique que les clients et les commerciaux du sujet. Nous constatons la divergence des réalités construites par les uns et par les autres en matière de gestion du risque d'achat. La synthèse, effectuée par des dirigeants d'entreprise, illustre également la difficulté de passer de la compréhension de la mutation à la mise en œuvre de nouvelles pratiques.

L'objectif de cette recherche est de montrer comment les sites de communautés virtuelles dédiés au planning stratégique mettent en place à travers le Web de nouveaux outils de prospective marketing. Dans une première partie, nous analyserons la fonction de planneur stratégique : origine du métier et évolutions. Dans une seconde partie, nous expliciterons les caractéristiques du Web 2.0. Un accent particulier sera mis sur ses liens avec le marketing et la communication. Dans une troisième partie, nous montrerons à travers une analyse de contenu des sites de communautés virtuelles animés par des planneurs comment l'utilisation du Web 2.0 permet de faire évoluer les outils de prospective consacrés à l'écoute des marchés.

Réinventer le management stratégique à partir d'une approche prospective : le cas du Groupe La Poste. L'objet de cette communication est de démontrer l'intérêt d'une démarche prospective pour produire une réflexion stratégique dépassant certaines dichotomies (micro / macro...). Mais faisant écho à l'intérêt des chercheurs pour les pratiques, la prospective peut aller au-delà : l'ingénierie des démarches prospectives permet de mobiliser les acteurs et de générer de nouvelles pratiques de management. Par conséquent, efficace pour réduire l'incertitude et orienter la stratégie au-delà de tout mimétisme, les démarches prospectives le sont également pour impliquer les acteurs et les guider dans l'action en en faisant des acteurs compétents au sens d'A. Giddens. Cette communication propose de rendre compte d'un projet mené pour le compte du Groupe La Poste. Atypique, ce projet repose sur la méthode de « prospective du présent » et s'appuie sur des dispositifs qui viennent enrichir les développements récents définis sous les appellations anglo-saxonnes strategy-as-practice, ou encore strategizing et la « fabrique de la stratégie » pour l'univers francophone.

La prospective ne s'applique pas uniquement aux entreprises mais également aux collectivités territoriales et locales. En effet, l'aménagement et le développement des territoires s'appuient de manière croissante sur la constitution d'espaces solidaires et dépendent de la capacité des acteurs locaux à travailler ensemble pour susciter des projets. Leur mise en œuvre exige une appropriation collective de la démarche en termes de capacité d'expertise, d'analyse, de prospective et de management. En effet, au-delà de la nécessaire volonté politique, la conduite de projet de développement territorial mobilise un certain nombre de techniques : diagnostic partagé du territoire, organisation de la démarche, conduite opérationnelle du plan d'actions, évaluation des résultats et d'impact sont autant d'éléments qui déterminent la réussite du projet territorial. Le cas de l'application des démarches de prospective territoriale en Guyane est atypique dans la mesure où ces méthodes doivent prendre en compte un contexte économique et sociétal particulièrement difficile. Dans ce territoire aussi grand que le Portugal, représentant 1/5e de la superficie de la France, caractérisé par sa diversité ethnique, culturelle et sociologique, la concertation et l'appropriation des acteurs aux futurs possibles revêtent une importance peut être encore plus capitale que dans n'importe quel autre département français. La nature même du territoire, par sa diversité et son étendue, ainsi que la prédominance d'une volonté populaire mais dispersée de rendre possible le seul futur souhaitable, font de la Guyane un territoire à part. A travers une étude longitudinale des principales démarches initiées ces sept dernières années, cet article aborde la question de la portée réelle de la prospective territoriale pour le développement économique de ce département dont on peut dire que les problèmes résident non pas dans sa superficie, mais dans sa surface.

Cet article propose une démarche méthodologique d'anticipation fondée sur une vision centrée sur la(les) supply chain(s), leur management et leur évolution. Cette démarche, élaborée au cours d'un processus de recherche cumulatif, itératif et réflexif, est ensuite confrontée au courant prospectif en vue de dégager des pistes d'enrichissement mutuel pour saisir les évolutions des univers stratégiques complexes contemporains.

Cet article vise à préciser les fondements d'une analyse prospective des secteurs d'activité à partir des apports de la théorie économique évolutionniste. L'objectif est de renforcer le sous-bassement théorique des méthodes prospectives usuelles et de déboucher sur une pratique compatible avec les contraintes de moyens qui s'imposent souvent lors d'un exercice de prospective sectorielle. Une représentation stylisée de la dynamique sectorielle est proposée. On en déduit les grandes étapes de la réflexion prospective et les concepts clés pour sa mise en œuvre.

Souvent les outils de la prospective des métiers ont pour objectif de déterminer les métiers d'avenir, les compétences requises..., mais rarement, identifier le processus de naissance de ces métiers en analysant la dynamique de construction des nouvelles compétences... Dans le cadre de cette communication, nous tentons, dans ce sens, d'apporter des éléments de réponse à ces questionnements via une analyse rétrospective du métier d'« infirmière Diplômée d'Etat » IDE.

Cette recherche se propose de répondre à la question suivante : comment coordonner l'ensemble des actions intégrant la variable âge d'une entreprise donnée, de façon à permettre que ces actions et leurs effets répondent aux objectifs que s'est fixés l'organisation, au cours du temps, compte tenu de l'environnement externe ? Le résultat de la recherche est la proposition d'une méthodologie de gestion prospective des âges qui s'établit en quatre étapes : la représentation de la gestion des âges en t ; la réalisation du diagnostic relatif à cette gestion des âges en t ; l'évaluation des effets au cours du temps de la gestion des âges et la proposition d'actions visant à améliorer l'adéquation de la gestion des âges avec les objectifs de l'entreprise en t et t+i.

Ce texte traite de l'apport de la prospective en stratégie. Il montre comment des scénarios prospectifs peuvent contribuer à transformer et à « re-présenter » l'information pour étayer le processus d'élaboration de la stratégie dans une entreprise et plus largement dans une organisation. Trois cas concrets sont présentés et discutés.

Cet article vise à montrer l'intérêt du scénario prospectif comme outil d'exploration de l'intention stratégique des acteurs dans un environnement organisationnel modifié. Après avoir explicité le cadre théorique de l'étude, il expose la méthodologie retenue pour élaborer des supports propices à la projection des acteurs, recueillir et traiter leur avis. Nous concluons sur les premiers enseignements « méthodologiques » de la recherche.